BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ
Yıl: 2018 Cilt: 0 Sayı: 17. UİK Özel Sayısı Sayfa Aralığı: 641 - 656 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.18092/ulikidince.430481 İndeks Tarihi: 03-02-2020
BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ
Öz: Bu araştırmada bilgi paylaşımını etkileyen faktörler ve bilgi paylaşım sürecinin yenilikçi iş davranışına etkisiortaya konmaya çalışılmıştır. Araştırma, Bitlis ilinde faaliyet gösteren kamu ve özel bankalardaki çalışanlarüzerinde yapılmıştır. Araştırmaya veri toplamak amacıyla yapılandırılmış soru formu yöntemi kullanılmış olup,örneklem seçiminde basit tesadüfi örneklem metodu benimsenmiştir. Elde edilen veriler araştırmanınhipotezlerini test etmek amacıyla SPSS programında korelasyon ve çoklu regresyon analizlerine tabitutulmuştur. Analiz sonuçlarında; bilgi paylaşımını etkileyen faktörler, bilgi paylaşım süreçleri ve yenilikçi işdavranışı arasında yüksek düzeyde pozitif yönlü anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Bilgi paylaşımını etkileyenbireysel faktörlerden; yardımseverlik, örgütsel faktörlerden; üst yönetim desteği ile örgütsel ödüllerin bilgipaylaşım sürecini etkilediği, diğer taraftan bireysel faktörlerden; bilgi öz yeterliliği ile teknolojik faktörlerden;bilişim teknolojileri kullanımının bilgi paylaşım süreci üzerinde herhangi bir etkisinin olmadığı görülmüştür.Son olarak, bilgi paylaşım sürecinin bilgi toplama boyutunun yenilikçi iş davranışı üzerinde önemli bir etkiyesahip olduğu, ancak bilgi paylaşma boyutunun yenilikçi davranışı üzerinde bir etkisinin olmadığı sonucubulgulanmıştır.
Anahtar Kelime: Konular:
THE IMPACT ON THE INNOVATIVE WORK BEHAVIOR OF THE FACTORS AFFECTING KNOWLEDGE SHARING AND KNOWLEDGE SHARING PROCESS
Öz: In this research, factors affecting knowledge sharing and the effect of knowledge sharing process on innovative work behavior have been tried to be revealed. The research was conducted on public and private banking employees operating in the province of Bitlis. A structured question form method was used to collect data for the research and a simple random sample method was adopted in the selection of the sample. The obtained data were subjected to correlation and multiple regression analyzes in the SPSS program to test hypotheses of the study. Significant positive correlations were found between the factors affecting knowledge sharing, knowledge sharing processes and innovative work behavior in the analysis results. From individual factors affecting knowledge sharing; helpfulness, organizational factors; top management support and organizational awards affect the knowledge sharing process; on the other hand, individual factors; knowledge self-sufficiency and technological factors; it is seen that the use of knowledge technologies has no effect on the knowledge sharing process. Finally, the knowledge collecting dimension of the knowledge sharing process has a significant effect on innovative work behavior, but the end result is that the knowledge donating dimension has no effect on innovative work behavior.
Anahtar Kelime: Konular:
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Akkoç, İ., Turunç, Ö., ve Çalışkan, A. (2011). Gelişim Kültürü ve Lider Desteğinin Yenilikçi Davranış ve İş Performansına Etkisi: İş-Aile Çatışmasının Aracılık Rolü. “İŞ, GÜÇ” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi. 13(4), 83-114.
- Argyris, C. ve Schon, D. A. (1978). Organizational Learning: A Theory of Action Perspective Addison- Wellesley. Massachusetts: Reading.
- Bartol, K. M. ve Srivastava, A. (2002). Encouraging Knowledge Sharing: The Role of Organizational Reward Systems. Journal of Leadership & Organizational Studies. 9(1), 64-76.
- Beğenirbaş, M. ve Turgut, E. (2016). Psikolojik Sermayenin Çalışanların Yenilikçi Davranışlarına ve Performanslarına Etkileri: Savunma Sektöründe Bir Araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 31(1). 57-93.
- Bornemann, M. ve Sammer, M. (2003). Assessment Methodology to Prioritize Knowledge Management Related Activities to Support Organizational Excellence. Measuring Business Excellence. 7(2), 21-28.
- Ceylan, A. ve Özbal, S. (2005). Yenilikçi İş Davranışı ve Çalışanların Adalet Algıları Arasındaki İlişkiler Üzerine Bankacılık Sektöründe Yapılan Bir Çalışma. İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi. (32), 167-184.
- Çalışkan, A. (2013). İç Odaklı Örgüt Kültürünün Yenilikçi Davranışa Etkisinde Personel Güçlendirmenin Aracılık Rolü. “İŞ, GÜÇ” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi. 15(1), 88-112.
- Çalışkan, A. ve Akkoç, İ. (2012). Girişimci ve Yenilikçi Davranışın İş Performansına Etkisinde Çevresel Belirsizliğin Rolü. Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 9(1), 1-29.
- Davenport, T. H. (1997). Information Ecology. Oxford, UK: Oxford University Press.
- Dawson, R. (2001). Knowledge Capabilities As the Focus of Organisational Development and Strategy. Journal of Knowledge Management. 4(4), 320–327.
- Demirel, Y. ve Seçkin, Z. (2008). Bilgi ve Bilgi Paylaşımının Yenilikçilik Üzerine Etkileri. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 17(1). 189-202.
- De Jong, J. P. ve Den Hartog, D. N. (2008). Innovative Work Behavior: Measurement and Validation. EIM Business and Policy Research, 8(1), 1-27.
- Demirel, Y. ve Seçkin, Z. (2011). Örgütsel Adaletin Bilgi Paylaşımı Üzerine Etkisi: İlaç Sektörü Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma. Bilig Dergisi. (56), 99-119.
- Drucker, P. (1993). Post-Capitalist Society. New York: Harper Collins.
- Drucker, P. F. (2000). Managing Knowledge Means Managing Oneself. Leader to Leader. 16(2), 8- 10.
- Dunford, R. (2000). Key Challenges in The Search for The Effective Management of Knowledge in Management Consulting Firms. Journal of Knowledge Management. 4(4), 295–302.
- Eren, M. Ş., Tokgöz, E., Gül, H., ve Saylan, O. (2013). Pazar Odaklılığın Nitel Performans Üzerindeki Etkisinde Öğrenme Odaklılık Ve Yenilikçiliğin Düzenleyici Etkisi. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 28(2), 1-39.
- Gold, A. H., Malhotra, A. ve Segars, A.H. (2001). Knowledge Management: an Organizational Capabilities Perspective. Journal of Management Information Systems. 18(1), 185-214.
- Grant, R. M. (1996). Toward a Knowledge‐Based Theory of The Firm. Strategic Management Journal. 17(2), 109-122.
- Gurteen, D. (1999). Creating a Knowledge Sharing Culture. Knowledge Management Magazine 5(2), 1-4.
- Güredin, E. (1994). Denetim. İstanbul: Beta Yayınları.
- Hendriks, P. (1999). Why Share Knowledge? The Influence of ICT on The Motivation for Knowledge Sharing. Knowledge and Process Management. 6(2), 91–100.
- Hsu, M. H., Ju, T. L., Yen, C. H. Ve Chang, C. M. (2007). Knowledge Sharing Behavior in Virtual Communities: The Relationship Between Trust, Self-Efficacy, and Outcome Expectations. International Journal of Human-Computer Studies. 65(2), 153-169.
- Hult, G. T. M., Hurley, R. F. Ve Knight, G. A. (2004). Innovativeness: Its Antecedents and Impact On Business Performance. Industrial Marketing Management. 33(5), 429-438.
- Işık, C. ve Aydın, E. (2016). Bilgi Paylaşımının Yenilikçi İş Davranışına Etkisi: Ayder Yaylası Konaklama İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama. Girişimcilik ve İnovasyon Yönetimi Dergisi. 5(2), 75-103.
- Ipe, M. (2003). Knowledge Sharing in Organizations: A Conceptual Framework. Human Resource Development Review. 2(4), 337-359.
- Karaaslan, A., Özler, D. E. ve Kulaklıoğlu, A. S. (2015). Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Ve Bilgi Paylaşımı Arasındaki İlişkiye Yönelik Bir Araştırma. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 11(2), 135-160.
- Katz, D. ve Kahn, R. L. (1978). The Social Psychology of Organizations. New York: Wiley.
- Karavardar, G. (2012). Çalışan İlişkileri ve Bilgi Paylaşımı: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama. Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2(1), 145-156.
- Khakpour, A., Ghahremani, M. ve Pardakhtchi, M. H. (2009). The Relationship Between Organizational Culture and Knowledge Management (Cultural Barriers and Challenges of Knowledge Sharing). Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi. 4(2). 43-58.
- King, W. R. (2005). Encyclopedia of knowledge management. (ED.) “Knowledge Sharing” IGI Global. Köseoğlu, M. A., Gider, Ö. ve Ocak, S. (2011). Bilgi Paylaşımı Tutumunu Etkileyen Faktörler Nelerdir? Bir Kamu Hastanesi Örneği. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İİBF Dergisi. 6(1), 215-243.
- Lee, J. N. (2001). The Impact of Knowledge Sharing, Organizational Capability and Partnership Quality on IS Outsourcing Success. Information & Management. 38(5), 323-335.
- Lin, H. F. (2007). Knowledge Sharing And Firm Innovation Capability: An Empirical Study. International Journal of Manpower. 28(3/4), 315-332.
- Lin, H. F. ve Lee, G. G. (2004). Perceptions of Senior Managers Toward Knowledge-Sharing Behaviour. Management Decision. 42(1), 108-125.
- MacNeil, C. M. (2003). Line Managers: Facilitators of Knowledge Sharing in Teams. Employee Relations. 25(3), 294-307.
- Nanda, A. (1996). Resources, Capabilities and Competencies. In B. Moingeon & A. Edmonson (Eds.), Organizational Learning and Competitive Advantage (ss. 93–120). London: Sage.
- Nonaka, I. ve Takeuchi, H. (1995). The Knowledge Creating Company: How Japanese Companies Create The Dynamics of Innovation. New York: Oxford University Press.
- Ölçer, F. ve Şanal, M. (2007). Türkiye’deki Sanayi İşletmelerinde Bilgi’nin Değeri ve Paylaşımı Üzerine Bir Araştırma. 6. Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi. İstanbul: Bilgi Toplumu Yayınları, Tübitak.
- Riege, A. (2005). Three-Dozen Knowledge-Sharing Barriers Managers Must Consider. Journal of Knowledge Management. 9(3), 18-35.
- Schwartz, D. G. (2005). Encyclopedia Of Knowledge Management. IGI Global. https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/31780582/encyclopedia.pdf?AW SAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1517700924&Signature=iPwvptoXa8 sSx7k4HfMkC%2B2dW5Q%3D&response-contentdisposition=inline%3B%20filename%3 DEncyclopedia_of_KM.pdf Erişim: 12.02.2018.
- Scott, S. G. ve Bruce, R. A. (1994). Determinants of Innovative Behavior: A Path Model of Individual Innovation in The Workplace. Academy of Management Journal. 37(3), 580-607.
- Sezgin, O. B., Uçar, Z., ve Duygulu, E. (2015). Güven, Yenilikçi İş Davranışı İlişkisinde Bilgi Paylaşımının Aracılık Rolü. İşletme Fakültesi Dergisi. 16(2), 1-20.
- Spender, J. C. (1996). Making Knowledge The Basis of a Dynamic Theory of The Firm. Strategic Management Journal. 17(2), 45-62.
- Top, S. ve Dilek, S. (2013). Sağlık Hizmet Sektöründe Çalışanların Kurumsal Bilgi Paylaşımı Algılamasının İlişki Analiz Yoluyla Değerlendirilmesi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 18(1). 283-304.
- Turgut, E. ve Beğenirbaş, M. (2014). İlişkisel Sosyal Sermayenin Yenilikçi Davranışa Etkisinde Örtülü Bilgi Paylaşımı Davranışının Aracılık Rolü. Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 7(1), 146-160.
- Van Den Hooff, B. ve Van Weenen, F. D. L. (2004). Knowledge Sharing in Context: The Influence of Organizational Commitment, Communication Climate and CMC Use on Knowledge Sharing. Journal of Knowledge Management. 8(6), 117-130.
- Yeniçeri, Ö. ve Demirel, Y. (2007). Örgüt İçi Bilgi Paylaşımına Yönelik Bireysel ve Örgütsel Engeller Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Karaman İ.İ.B.F. Dergisi. (9)12, 221-234.
- West, M. A. ve Farr, J. L. (1990). Innovation at Work. In M. A. West & J. L. Farr (Eds.), Innovation and Creativity at Work: Psychological and Organizational Strategies: 3–13. Chichester, U.K.: Wiley.
- Yang, J. T. (2007). The Impact of Knowledge Sharing on Organizational Learning and Effectiveness. Journal of Knowledge Management. 11(2), 83-90.
- Yang, J. T. (2008). Individual Attitudes and Organisational Knowledge Sharing. Tourism Management. 29(2), 345-353.
- Yeşil, S. ve Mavi, Y. (2017). Bilgi Paylaşımı, Performans, Yenilikçi Davranış İlişkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. Uluslararası Sosyal Bilimler Kongresi. Kahramanmaraş.
- Yeşil, S. ve Hırlak, B. (2013). An Empirical Investigation into The Influence of Knowledge Sharing Barriers on Knowledge Sharing and Individual Innovation Behaviour. International Journal of Knowledge Management (IJKM). 9(2), 38-61.
- Yeung, A. C., Lai, K. H. ve Yee, R. W. Y. (2007). Organizational Learning, Innovativeness, and Organizational Performance: A Qualitative Investigation. International Journal of Production Research. 45(11), 2459- 2477.
- Yuan, F. (2005). Individual Innovation in The Workplace: the Role of Performance and Image Outcome Expectations. Dissertation, Texas A&M University. UMI Number: 3321823. http://www.kutuphane.istanbul.edu.tr/everitaban.htm. Erişim 12.02.2018.
- Yuan, F. ve Woodman, R. W. (2010). Innovative Behavior in The Workplace: The Role of Performance and Image Outcome Expectations. Academy of Management Journal, 53(2), 323-342.
| APA | Işık M (2018). BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ. , 641 - 656. 10.18092/ulikidince.430481 |
| Chicago | Işık Metin BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ. (2018): 641 - 656. 10.18092/ulikidince.430481 |
| MLA | Işık Metin BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ. , 2018, ss.641 - 656. 10.18092/ulikidince.430481 |
| AMA | Işık M BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ. . 2018; 641 - 656. 10.18092/ulikidince.430481 |
| Vancouver | Işık M BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ. . 2018; 641 - 656. 10.18092/ulikidince.430481 |
| IEEE | Işık M "BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ." , ss.641 - 656, 2018. 10.18092/ulikidince.430481 |
| ISNAD | Işık, Metin. "BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ". (2018), 641-656. https://doi.org/10.18092/ulikidince.430481 |
| APA | Işık M (2018). BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 0(17. UİK Özel Sayısı), 641 - 656. 10.18092/ulikidince.430481 |
| Chicago | Işık Metin BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi 0, no.17. UİK Özel Sayısı (2018): 641 - 656. 10.18092/ulikidince.430481 |
| MLA | Işık Metin BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, vol.0, no.17. UİK Özel Sayısı, 2018, ss.641 - 656. 10.18092/ulikidince.430481 |
| AMA | Işık M BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi. 2018; 0(17. UİK Özel Sayısı): 641 - 656. 10.18092/ulikidince.430481 |
| Vancouver | Işık M BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi. 2018; 0(17. UİK Özel Sayısı): 641 - 656. 10.18092/ulikidince.430481 |
| IEEE | Işık M "BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ." Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 0, ss.641 - 656, 2018. 10.18092/ulikidince.430481 |
| ISNAD | Işık, Metin. "BİLGİ PAYLAŞIMINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER VE BİLGİ PAYLAŞIM SÜRECİNİN YENİLİKÇİ İŞ DAVRANIŞINA ETKİSİ". Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi 17. UİK Özel Sayısı (2018), 641-656. https://doi.org/10.18092/ulikidince.430481 |
