THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS

CANAN GÜNGOREN, OZLEM; Hamutoglu, Nazire; duman, ibrahim; HORZUM, Mehmet Barış; KIYICI, Mübin; Akgün, Özcan Erkan

THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS

NAZİRE BURÇİN HAMUTOĞLU, (Kırşehir Ahi Evran)

Özlem canan GÜNGÖREN, (Sakarya Üniversitesi, Sakarya, Türkiye)

İbrahim DUMAN, (Hakkari Üniversitesi, Hakkari Eğitim Fakültesi, Bilgisayar)

Mehmet barış HORZUM, (sakarya üniversitesi, eğitim fakültesi, bilgisayar)

Mubin KIYICI, (sakarya üniversitesi, eğitim fakültesi, bilgis)

Özcan erkan AKGÜN (istanbul medeniyet üniversitesi, eğitim bilimleri fakültesi, bil)

IOJET

0 0

Yıl: 2019 Cilt: 6 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 563 - 580 Metin Dili: İngilizce İndeks Tarihi: 02-06-2020

THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS

Öz:

The purpose of this study is to develop three scales to assess some features of a web-basedmonitoring and support system for internship processes of trainees which was namedMonitoring and Support System (SIDES). These scales are: “SIDES Satisfaction Scale”,“SIDES Acceptance Scale”, and “SIDES Usability Scale”. We developed these scales as anassessment model within the scope of a project. In development phases, the scopes and thenames of the scales were formed by results of the literature review. Satisfaction, acceptanceand usability scales have item pools with 6, 17 and 27 questions respectively. The scales weresubmitted to 10 field experts for taking opinions for validity. After taking expert opinions, thescales were applied to 56 senior students who used the SIDES in an experimental condition inan academic term within the scope of the teaching practice classes in Sakarya UniversityComputer and Instructional Technologies Teaching Bachelor Program. To examine theconstruct validity of the scales, the Exploratory Factor Analyses was used. Cronbach's Alphainternal consistency coefficients were calculated for internal consistency reliabilities. As aresult of the analyses, one-factor, 6-item “SIDES Satisfaction Scale”; 3-factor, 14-item“SIDES Acceptance Scale” and 3-factor, 19-item “SIDES Usability Scale” were developed.These scales may be used or considered as examples for examining the effectiveness of webbased monitoring and support systems.

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Abazoğlu, İ. (2014). Dünyada öğretmen yetiştirme programları ve öğretmenlere yönelik mesleki gelişim uygulamaları. International Periodical for the Languages, Literature and History of Turkish or Turkic, 9(5), 1-46.
AFT (American Federation of Teachers) (2008). Principles for Professional Development. Reached from https://www.aft.org/sites/default/files/pd_principles_2008.pdf on 26.07.2017.
Akbulut, Y. (2010). Sosyal Bilimlerde SPSS Uygulamaları (1. Baskı). İdeal Kültür Yayıncılık: İstanbul.
Akgun, O. E., Kıyıcı, M., Horzum, M. B., Hamutoğlu, N. B., Güngören, Ö. C. & Duman, İ. (2015a). Determination of learning outcomes, learning tasks and measurementassesment tools on-site teaching practice for student teachers. ERPA International Congresses on Education.
Akgun, Ö. E., Gökmen, Ö. F., Özer, E. A., Kaymak, Z. D., Horzum, M. B., & Kıyıcı, M. (2015b). Öğretmenlik uygulamasına destek vermek için geliştirilecek bilişim sistemine yönelik ihtiyaç analizi sonuçları. Eğitim Teknolojisi Kuram ve Uygulama, 5(2), 54-72.
Aladwani, A. M. & Palvia, P. C. (2002). Developing and validating an instrument for measuring user-perceived web quality. Information & management, 39(6), 467-476.
Aydin, F., & Akgun, Ö. E. (2014). Eğitim fakültesi BÖTE son sınıf öğrencilerinin okul deneyimi ve öğretmenlik uygulaması derslerinde karşılaştıkları sorunlar. Sakarya Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 28, 1-14.
Aytaçlı, B. (2012). İlköğretim matematik öğretmenliği lisans programında yer alan okul deneyimi ve öğretmenlik uygulaması derslerinin değerlendirilmesi (Master’s thesis). Ege Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
Buyukozturk, Ş. (2011). Veri analizi el kitabı. Ankara: Pegem A Yayıncılık.
Çakmak, E. K., Güneş, E., & Tahsin, M. (2011). Web sitesi kullanılabilirlik ölçeğinin geliştirilmesi: geçerlik, güvenirlik analizi ve uygulama sonuçları. Pegem Eğitim ve Öğretim Dergisi, 1(2), 31-40.
Canan-Güngören, Ö., Bektaş, M., Öztürk, E., & Horzum, M. B. (2014). Tablet bilgisayar kabul ölçeği-geçerlik ve güvenirlik çalışması. Eğitim ve Bilim, 39(176), 69-79.
Cansaran, A., İdil, Ö. & Kalkan. M. (2006). Fen bilgisi eğitimi anabilim dallarındaki “okul deneyimi” uygulamalarının değerlendirilmesi. Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi, 26(1), 83-99.
Dallmer, D. (2004). Collaborative relationships in teacher education: A personal narrative of conflicting roles. Curriculum Inquiry, 34(1), 29-45.
Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models. Management Science, 35(8), 982-1003.
Ertmer, P. A., Ottenbreit-Leftwich, A. T., Sadik, O., Sendurur, E., & Sendurur, P. (2012). Teacher beliefs and technology integration practices: A critical relationship. Computers & education, 59(2), 423-435.
European Commission, (2013). Supporting Teacher Educators: For Better Learning Outcomes. Retrieved from http://ec.europa.eu/dgs/education_culture/repository/education/policy/school/doc/supp ort-teacher-educators_en.pdf.
Field, A. (2013). Discovering statistics using IBM SPSS statistics. London: Sage.
Fisher, M. (1996). Integrating information technology: Competency recommendations by teachers for teacher training. Journal of Information Technology for Teacher Education, 5(3), 233-238.
Flavián, C., Guinalíu, M., & Gurrea, R. (2006). The role played by perceived usability, satisfaction and consumer trust on website loyalty. Information & Management, 43(1), 1-14.
Gökçe, E., & Demirhan, C. (2005). Öğretmen adaylarının ve ilköğretim okullarında görev yapan uygulama öğretmenlerinin öğretmenlik uygulaması etkinliklerine ilişkin görüşleri. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, 38(1), 43-71.
Gömleksiz, M. N., Mercin, L., Bulut, İ., & Atan, U. (2006). Okul deneyimi II. dersine ilişkin öğretmen adaylarının görüşleri (sorunlar ve çözüm önerileri). Eğitim Araştırmaları, 23, 148-158.
Green, D., & Pearson, J. M. (2006). Development of a web site usability instrument based on ISO 9241-11. Journal of Computer Information Systems, 47(1), 66-72.
Hair, J. F., Black, B., Babin, B., Anderson, R. E., & Tahtam, R. L. (2006). Multivariate data analysis. Upper Saddle River: Prentice Hall.
Hixon, E., & So, H. J. (2009). Technology's role in field experiences for preservice teacher training. Journal of Educational Technology & Society, 12(4), 294-304.
Jung, I. (2005). ICT-pedagogy integration in teacher training: Application cases worldwide. Educational Technology & Society, 8(2), 94-101.
Kırksekiz, A., Uysal, M., İşbulan, O., Akgun, E. A., Kıyıcı, M. & Horzum, M. B. (2015). Okul deneyimi ve öğretmenlik uygulaması derslerine eleştirel bir bakış: Problemler, beklentiler ve çözüm önerileri. Bartın Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 4(2), 433-451.
Kiraz, E. (2002). Öğretmen adaylarının hizmet öncesi mesleki gelişiminde uygulama öğretmenlerinin işlevi. Eğitim Bilimleri ve Uygulama, 1(2), 183-196.
Kline, R. B. (1998). Methodology in the social sciences. Principles and practice of structural equation modeling. New York, NY, US: Guilford Press.
Koç, C., & Yıldız, H. (2012). The reflectors of teaching experiences: Diaries. Education, 37(164), 223-236.
Lee, Y., Kozar, K. A., & Larsen, K. R.T. (2003). The technology acceptance model: Past, present, and future. Communications of the Association for Information Systems, 50, 752-780.
Malaty, G. (2006). What are the reasons behind the success of Finland in PISA. Gazette des Mathématiciens, 108, 59-66.
McGee, I. E. (2019). Developing mentor teachers to support student teacher candidates. SRATE Journal, 28(1), 23-30.
Ministry of National Education- MEB (2018a). Uygulama öğrencisi değerlendirme sistemi. Retrieved from https://uod.meb.gov.tr/ on 13.06.2019.
Ministry of National Education- MEB (2018b). Fakülte kurum işbirliği kapsamındaki öğretmenlik uygulamaları. 13666252-399-E.23603631 sayı ve 07.12.2019 tarihli yazı. Retrieved from https://uod.meb.gov.tr/ on 13.06.2019.
Mertler, C. A., & Vanatta, R. A. (2005). Advanced and multivariate statistical methods (3rd Ed.). Glendale, CA: Pyrzcak Publishing.
Nielsen, J. (2000). Designing web usability. Indianapolis, IN: New Riders Publishing.
OECD (Organization for Economic Cooperation and Development). (2005). Education and training policy: Teachers matter, attracting, developing and retaining effective teachers. Retrieved from https://www.oecd.org/edu/school/34990905.pdf.
Özkılıç, R., Bilgin, A., & Kartal, H. (2008). Öğretmenlik uygulaması dersinin öğretmen adaylarının görüşlerine göre değerlendirilmesi. İlköğretim Online, 7(3), 726-737.
Paker, T. (2008). Öğretmenlik yygulamasında öğretmen adaylarının uygulama öğretmeni ve uygulama öğretim elemanının yönlendirmesiyle ilgili karşılaştıkları sorunlar. Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 23(23), 132-139.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Malhotra, A. (2005). ES-QUAL a multiple-item scale for assessing electronic service quality. Journal of Service Research,7(3), 213-233.
Pearrow, M. (2000). Web site usability. RockLand, MA: Charles River Media.
Rıza, E. T. & Hamurcu, H. (2000). Sınıf öğretmenliği bölümü öğrencilerinin okul deneyimi ve öğretmenlik uygulamasına yönelik görüşleri. Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 8, 1-8.
Sarıçoban, A. (2008). Okul deneyimi ve öğretmenlik uygulaması derslerine ilişkin uygulama öğretmenleri ve öğretmen adaylarının görüşleri. Gazi University Journal of Gazi Educational Faculty, 28(3), 31-55.
Sánchez-Prieto, J. C., Hernández-García, Á., García-Peñalvo, F. J., Chaparro-Peláez, J., & Olmos-Migueláñez, S. (2019). Break the walls! Second-Order barriers and the acceptance of mLearning by first-year pre-service teachers. Computers in Human Behavior, 95, 158-167.
Seçer, Z., Çeliköz, N. & Kayılı, A. G. G. (2010). Okul öncesi öğretmenliği okul uygulamalarında yaşanan sorunlar ve çözüm önerileri. Yüzüncü Yıl Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 7(1), 128-52.
Shneiderman, B. (2004). Designing the user interface: Strategies for effective humancomputer interaction (4th Ed.). Reading, MA: Addison-Wesley.
Şimşek, N. (1998). Öğretim amaçlı bilgisayar yazılımlarının değerlendirilmesi. Ankara: Siyasal Yayınevi.
Şişman, M. (2003). Bir meslek olarak öğretmenlik: Öğretmenliğe giriş. Ankara: PegemA Yayıncılık.
Sourdot, L.A., Smith, C., Anderson, G. & Whitworth, J. (2017). The TWUFCL experiment: Authentic engagement with technology for teacher candidates and education professionals. In P. Resta & S. Smith (Eds.), Proceedings of Society for Information Technology & Teacher Education International Conference (pp. 2470-2473). Austin, TX, United States: Association for the Advancement of Computing in Education (AACE). Retrieved from https://www.learntechlib.org/p/177545/.
Tabachnick, B. G. & Fidell, L.S. (2007). Using Multivariate Statistics (5th ed.). Boston: Allyn and Bacon.
Terhart, E. (2003) Teacher education in Germany: Current state and new perspectives, In: B. Moon, L. Vlasceanu & L. Barrows (Eds). Institutional Approaches to Teacher Education within Higher Education in Europe: Current Models and New Development. Bucharest: UNESCO-CEPES.
Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the technology acceptance model: Four longitudinal field studies. Management Science, 46(2), 186-204.
Venkatesh, V., Davis, G. D., & Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Towards a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425-478.
Vescio, V., Ross, D., & Adams, A. (2008). A review of research on the impact of professional learning communities on teaching practice and student learning. Teaching and Teacher Education, 24(1), 80-91.
Wang, Y. S., Wang, H. Y., & Shee, D. Y. (2007). Measuring e-learning systems success in an organizational context: Scale development and validation. Computers in Human Behavior, 23(4), 1792-1808.
Wixom, B. H., & Todd, P. A. (2005). A theoretical integration of user satisfaction and technology acceptance. Information systems research, 16(1), 85-102.
Yang, Z., Cai, S., Zhou, Z. & Zhou, N. (2005). Development and validation of an instrument to measure user perceived service quality of information presenting Web portals. Information & Management, 42, 575-589.
Yükseköğretim Kurulu-YOK, (1998). YÖK Dünya Bankası fakülte-okul işbirliği kılavuzu. Ankara: Öğretmen Eğitimi Dizisi.

APA	Hamutoglu N, CANAN GÜNGOREN O, duman i, HORZUM M, KIYICI M, Akgün Ö (2019). THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS. , 563 - 580.
Chicago	Hamutoglu Nazire,CANAN GÜNGOREN OZLEM,duman ibrahim,HORZUM Mehmet Barış,KIYICI Mübin,Akgün Özcan Erkan THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS. (2019): 563 - 580.
MLA	Hamutoglu Nazire,CANAN GÜNGOREN OZLEM,duman ibrahim,HORZUM Mehmet Barış,KIYICI Mübin,Akgün Özcan Erkan THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS. , 2019, ss.563 - 580.
AMA	Hamutoglu N,CANAN GÜNGOREN O,duman i,HORZUM M,KIYICI M,Akgün Ö THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS. . 2019; 563 - 580.
Vancouver	Hamutoglu N,CANAN GÜNGOREN O,duman i,HORZUM M,KIYICI M,Akgün Ö THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS. . 2019; 563 - 580.
IEEE	Hamutoglu N,CANAN GÜNGOREN O,duman i,HORZUM M,KIYICI M,Akgün Ö "THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS." , ss.563 - 580, 2019.
ISNAD	Hamutoglu, Nazire vd. "THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS". (2019), 563-580.

APA	Hamutoglu N, CANAN GÜNGOREN O, duman i, HORZUM M, KIYICI M, Akgün Ö (2019). THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS. IOJET, 6(3), 563 - 580.
Chicago	Hamutoglu Nazire,CANAN GÜNGOREN OZLEM,duman ibrahim,HORZUM Mehmet Barış,KIYICI Mübin,Akgün Özcan Erkan THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS. IOJET 6, no.3 (2019): 563 - 580.
MLA	Hamutoglu Nazire,CANAN GÜNGOREN OZLEM,duman ibrahim,HORZUM Mehmet Barış,KIYICI Mübin,Akgün Özcan Erkan THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS. IOJET, vol.6, no.3, 2019, ss.563 - 580.
AMA	Hamutoglu N,CANAN GÜNGOREN O,duman i,HORZUM M,KIYICI M,Akgün Ö THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS. IOJET. 2019; 6(3): 563 - 580.
Vancouver	Hamutoglu N,CANAN GÜNGOREN O,duman i,HORZUM M,KIYICI M,Akgün Ö THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS. IOJET. 2019; 6(3): 563 - 580.
IEEE	Hamutoglu N,CANAN GÜNGOREN O,duman i,HORZUM M,KIYICI M,Akgün Ö "THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS." IOJET, 6, ss.563 - 580, 2019.
ISNAD	Hamutoglu, Nazire vd. "THE SCALES FOR ACCEPTANCE, USABILITY, AND SATISFACTION FOR WEB-BASED MONITORING AND SUPPORT SYSTEMS". IOJET 6/3 (2019), 563-580.