Yıl: 2013 Cilt: 21 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 11 - 30 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek

Öz:
Etkili İletişim, problem çözme, çatışmaları yönetme gibi yetilerin yanı sıra kendini ifade edebilmek, anlatabilmek ve karşısındaki anlayabilmek gibi yetileri de kapsamakta ve öğretmen yeterlikleri arasında bulunmaktadır. Eğitim fakültelerinde 2006 yılında yapılan program değişikliği neticesinde öğretmen adaylarına ders olarak sunulmaktadır. Bu makalede öncelikle iletişimin ne olduğu, iletişimin etkili olması için, anlatabilmek ve anlayabilmek için gerekli olan yetilerin neler olduğu üzerinde durulmaktadır. Böylece anlatabilmek için gönderici neleri dikkate almalıdır, anlayabilmek için yalnız sözlü mesajdaki kelimelerin ya da cümlenin anlamının çözümlenmesi yeterli midir; kelimeler ile ifade edilemeyen duygu ve düşünceleri de anlamak mümkün müdür; algı ve empati yetisinin bir şeyi ya da birini anlamak için ne gibi önemi vardır gibi sorulara cevap aranmaktadır. Bunun için literatür taraması yapılmış ve betimleme yoluna gidilmiştir. Çalışma, etkili iletişim bilgisine sahip olmanın etkili iletişim becerisine sahip olmak anlamına gelmediğinden hareketle bilgi ile beceri arasında bir köprü kurmak amacıyla uygulama üzerinde de durmaktadır. Uygulama bölümünde inceleme malzemesi / materyal olarak seçilen Orhan Velinin Anlatamıyorum adlı şiiri içerik analizi ve söylem analizi yöntemleriyle analiz edilmiş ve uygulamaya dönük alıştırma örnekleri sunulmaya çalışılmıştır. Belirlenen örnek ve alıştırmalar ile algılama, empati, bir konuyu / kendini anlatabilme, birini / bir şeyi anlayabilme gibi yetilerle etkili iletişim becerisinin kazanılmasına yönelik didaktik bir model ortaya konmaya çalışılmıştır.
Anahtar Kelime:

Konular: İletişim Eğitim, Eğitim Araştırmaları

Effective communication: Explaining and understanding

Öz:
Effective communication includes skills as problem solving, conflict management and the explaining (expressing) and understanding, which is one of the teacher competencies. It is offered as a course since the alteration of the curriculum in 2006 of pedagogical faculties. In this article it will be focussed on explaining and understanding as the scope of effective communication skills. It will be examined what communication is, which skills are needed for an effective communication, and which skills are needed for explaining and understanding. Thus, what is due to the sender; is an analysis adequate to understand the meaning of the words or of the sentence as in the spoken message; is it possible to understand the feelings and thoughts that cannot be expressed with words; it sought answers to questions such as what is like the importance of the ability to perception and to empathize with someone to understand him. For this, Literature search was conducted and described. This paper is arguing, that having knowledge of effective communication doesn t mean having acquired skills of effective communication. Therefore it focuses on various forms of exercises in order to build a bridge between knowledge and skills. As the material for the practise and exercises it is chosen the poem from Orhan Veli I can not explain . The poem will be analyzed for content analysis and discourse analysis. There are presented examples on exercises to explaining and to understanding. With these examples it is aimed to underlie the skills of perception, of feeling empathy with someone else; to tell a subject, to understand someone or something etc. It tries to present a didactic model for the acquisition of these skills.
Anahtar Kelime:

Konular: İletişim Eğitim, Eğitim Araştırmaları
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Adair, John (Çev. Ömer Çolakoğlu) (2006): Etkili İletişim. Yönetim Silahlarının en önemlisi. 3. baskı. İstanbul: Babıali Kültür Yayıncılığı.
  • Baltaş, Zuhal / Baltaş, Acar (2010): Bedenin Dili. 45. Basım. İstanbul: Remzi Kitabevi.
  • Biechele, Markus / Padrós, Alicia (2003): Didaktik der Landeskunde. Fernstudieneinheit 31. Berlin, München u.a.: Langenscheidt.
  • Cüceloğlu, Doğan (2010): İletişim Donanımları. ‘Keşke’siz Bir Yaşam için İletişim. 35. Basım. İstanbul: Remzi Kitabevi.
  • Demiray, Uğur (Edit.) (2008): Etkili İletişim. Ankara: Pegem Akademi.
  • Dökmen, Üstün (2001): Sanatta ve Günlük Yaşamda İletişim Çatışmaları ve Empati. 15. baskı. İstanbul: Sistem Yayıncılık.
  • Erdem, Orhan (2009): Duygusal İletişim ve Beden Dili. İstanbul: Yakamoz Yayınları.
  • Ergin, Akif (2008): Eğitimde Etkili İletişim. 4. baskı. Ankara: Anı Yayıncılık.
  • Holly, Werner (2001): Einführung in die Pragmalinguistik. Germanistische Fernstudieneinheit 3. Berlin, München: Langenscheidt
  • Lahninger, Paul (1999): Lebendig und kreativ leiten präsentieren moderieren. Arbeits- und Methodenbuch für Teamentwicklung und qualifizierte Aus- & Weiterbildung. Münster: Ökotopia Verlag.
  • Knechtel, Petra (2003): Effektive Kommunikation und Kooperation. Ein Trainingsbuch. Bielefeld: W. Bertelsmann Verlag.
  • Meibauer, Jörg u.a. (Hrsg.) (2007): Einführung in die germanistische Linguistik. Stuttgart, Weimar: J.B.Metzler. 210-249.
  • Nünning, Ansgar / Zierold, Martin (2008): Kommunikationskompetenzen. Erfolgreich kommunizieren in Studium und Berufsleben. Stuttgart: Klett.
  • Orhan Veli (2001): Bütün Şiirleri. İstanbul: Adam Yayınları. Rickheit, Gert / Sichelschmidt, Lorenz / Strohner, Hans (2004): Psycholinguistik. Tübingen: Stauffenburg.
  • Schulz von Thun, Friedemann (1981): Miteinander reden 1. Störungen und Klärungen. Allgemeine Psychologie der Kommunikation. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt Taschenbuch Verlag.
  • Tayfun, Recep (2009): Etkili İletişim ve Beden Dili. 2. baskı. Ankara: Nobel Yayın.
  • Yıldırım, Ataner (2009): Etkili İletişim Eğitimi. İstanbul: Yıldırım-Dil-Yayınları.
  • Yüksel, Halûk (2008): “Konuşma ve Dinleme”. Demiray, Uğur (Edit.): Etkili İletişim. Pegem Akademi, Ankara. 134-184.
APA UZUNTAŞ A (2013). Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek. , 11 - 30.
Chicago UZUNTAŞ AYSEL Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek. (2013): 11 - 30.
MLA UZUNTAŞ AYSEL Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek. , 2013, ss.11 - 30.
AMA UZUNTAŞ A Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek. . 2013; 11 - 30.
Vancouver UZUNTAŞ A Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek. . 2013; 11 - 30.
IEEE UZUNTAŞ A "Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek." , ss.11 - 30, 2013.
ISNAD UZUNTAŞ, AYSEL. "Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek". (2013), 11-30.
APA UZUNTAŞ A (2013). Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek. Kastamonu Üniversitesi Kastamonu Eğitim Dergisi, 21(1), 11 - 30.
Chicago UZUNTAŞ AYSEL Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek. Kastamonu Üniversitesi Kastamonu Eğitim Dergisi 21, no.1 (2013): 11 - 30.
MLA UZUNTAŞ AYSEL Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek. Kastamonu Üniversitesi Kastamonu Eğitim Dergisi, vol.21, no.1, 2013, ss.11 - 30.
AMA UZUNTAŞ A Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek. Kastamonu Üniversitesi Kastamonu Eğitim Dergisi. 2013; 21(1): 11 - 30.
Vancouver UZUNTAŞ A Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek. Kastamonu Üniversitesi Kastamonu Eğitim Dergisi. 2013; 21(1): 11 - 30.
IEEE UZUNTAŞ A "Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek." Kastamonu Üniversitesi Kastamonu Eğitim Dergisi, 21, ss.11 - 30, 2013.
ISNAD UZUNTAŞ, AYSEL. "Etkili iletişim: Anlatabilmek ve anlayabilmek". Kastamonu Üniversitesi Kastamonu Eğitim Dergisi 21/1 (2013), 11-30.