Yıl: 2016 Cilt: 17 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 17 - 36 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ

Öz:
Bu çalışma, sağlık turizmi faaliyetlerinde, bu hizmeti sunan kişilerin farkındalıklannı ölçmek, ekip çalışmasının bu faaliyetlerdeki etkinliğini ortaya koymak ve sağlık turizminin ülke imajı açısından ne denli önemli olduğunu vurgulamak amacıyla yapılmıştır. Bu amaçla bir kamu hastanesi çalışanlarının sağlık turizmi konusunda farkındalık düzeyleri tespit edilmiştir. Araştırmanın verileri, hastane çalışanlarına anket yöntemi uygulanarak toplanmıştır. Araştırmanın amacına yönelik verilere Faktör Analizi ve MANOVA analizi uygulanmış, faktör analizi sonucunda, "Kurumsal Yeterlilikler", "Sağlık Turizminin Etkileri", "Sağlık Turizminin Sorunları", "Kırşehir'in Sağlık Turizmi Potansiyeli, "Hastanenin Sağlık Turizmi Uygulamaları" başlıkları altında beş faktör belirlenmiştir. MANOVA analizi sonucu bu faktörlerin demografik özelliklere göre değiştiği, personelin sağlık turizmi uygulamalarını, il bazında ve hastane bazında değerlendirdikleri görülmüştür. Ayrıca çalışanlar sağlık turizmi uygulamalarının, hasta ve çalışanlar üzerinde birtakım olumlu/olumsuz etkilerinin olduğu, sağlık turizmi uygulamalarında yaşanan sorunların üzerinde daha titizlikle durulması gerektiği görüşlerini bildirmişlerdir.
Anahtar Kelime:

Konular: Tıbbi İnformatik Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm Sağlık Politikaları ve Hizmetleri Temel Sağlık Hizmetleri Sağlık Bilimleri ve Hizmetleri

A Research on Health Care Worker's Awareness of Health Tourism: Example of Ahi Evran University Education and Research Hospital Workers

Öz:
This study was conducted to measure the awareness of those health care providers in health tourism activities, reveal the effectiveness of teamwork and emphasized the importance of the country's image in health tourism. For this purpose, the levels of awareness of public hospital workers about health tourism of were evaluated. The research data were collected how the survey method was applied to hospital employees. Factor analysis and MANOVA analysis were made for purpose of research and were identified five factors under the headings of "Organizational Competencies", "The Effects of The Health of Tourism", "The Problems of Health Tourism", "Kırşehir' 's Health Tourism Potential", "Health Tourism Applications in This Hospital". According to the results, it was uncovered that health tourism awareness of hospital staff related factors varies in terms of demographic characteristics, hospital staff that health care providers have been assessing health tourism applications basis of city and hospital. Additionally, they haveexpressed their opinions health tourism practices had positive/negative impacts on patients and employees it needed to be addressed more meticulously problems in health tourism activities.
Anahtar Kelime:

Konular: Tıbbi İnformatik Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm Sağlık Politikaları ve Hizmetleri Temel Sağlık Hizmetleri Sağlık Bilimleri ve Hizmetleri
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • ALTUNIŞIK, Remzi; Recai COŞKUN ve Serkan BAYRAKTAROĞLU (2012), Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri-SPSS Uygulamalı, Yedinci Baskı, Sakarya Kitabevi, Sakarya.
  • AYDIN, Dursun ve Süreyya ŞEKER (2011), Sağlık Turizmi Turistin Sağlığı Uygulama Rehberi 2011, Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Opus Basım Ltd. Şti, Ankara.
  • AYDIN, Oğuz (2012), 'Türkiye'de Alternatif Bir Turizm: Sağlık Turizmi", KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, Cilt 12; 91-96.
  • BAKA Sağlık Turizmi Sektörü Raporu; (2013), http//www.baka.org .tr/.../48947588121518 SAGLiK-KATALOG-TURKCE-16, Erişim Tarihi: 25.10.2014.
  • BARCA, Mehmet; Erdal AKDEVE ve İklim GEDİK BALAY (2012), Türkiye Medikal Turizmi Değerlendirme Raporu 2012, Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Yayınlan, Opus Basım Ltd. Şti., Ankara.
  • Dünyada ve Türkiye'de Sağlık Turizmi-2010 Durum Tespit Raporu ve Çözüm Önerileri, sayfa:11, İnternet Adresi:
  • http://www.ozelhastaneler.org.tr/images/Documents/sanal, Erişim Tarihi: 25.10.2014.
  • ELMAS, Fatma Yılmaz (2012), "Rakamlarla Avrupa'daki Demografik Değişim", ss.9, İnternet Adresi: www.usakanalist.com , Erişim Tarihi: 05.12.2014.
  • Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı (2014), "Jeotermal Enerji", İnternet Adresi: http://www.enerii.gov.tr/tr-TR/Savfalar/Jeotermal, Erişim Tarihi: 25.10.2014.
  • ERDOĞAN, Elmas ve Filiz AKLANOĞLU (2008), 'Termal Turizm ve Afyon Gazlıgöl Örneği", E-Journal of New World Science Academy, Vol 3; 83-92.
  • KAYA, Sıddıka; Hasan Hüseyin YILDIRIM, Seda KARSAVURAN ve Özlem ÖZER (2013), Türkiye Medikal Turizm Değerlendirme Raporu 2013, ss.15ve 22, Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, AG Dizayn, Ankara.
  • KOÇAK, Ali; Lütfi TAŞKIRAN ve Hakan ÖZKAN (2006), Kırşehir İli Jeotermal Kaynakları Değerlendirme Raporu Ocak 2006, MTA Genel Müdürlüğü Yayınları, Ankara.
  • KURTULUŞ, Kemal (2006), Pazarlama Araştırmaları, Literatür Yayıncılık, İstanbul. Kültür ve Turizm Bakanlığı YİGM (2015), "Dünyada Sağlık ve Termal Turizm", İnternet Adresi: http://vigm.kulturturizm.gov.tr/TR. 11478/dunvada-saglik-vetermal-turizm.html, Erişim Tarihi:13.08.2015.
  • MOODY, Michael (2008), "New Hope for America's Uninsureds", Medical Tourism Journal, Vol 7; 52-53.
  • PITTS, Peter (2013), "Singapur Örneği", İnternet Adresi:http://www.medikalakademi.com.tr/singapur-ornegi-saglik-turizm-peterpitts. Erişim Tarihi: 25.10.2014.
  • Sağlık Bakanlığı (2010), "Turizm ve Sağlık", İnternet Adresi: http ://saglik. gov.tr/SaglikTurizmi/belge/1-10592/turizm-ve-saglik.html, Erişim Tarihi: 25.10.2014.
  • Sağlık Bakanlığı (2014, 1), "Medikal Turizm", İnternet Adresi: http://saglikturizmi.gov.tr/medical-tourism-in-turkey.php, Erişim Tarihi: 25.10.2014.
  • Sağlık Bakanlığı (2014, 2), "Geriatri ve Engelli Turizmi", http ://saglikturizmi.gov.tr/ geriatrics .php., Erişim Tarihi: 25.10.2014.
  • Sağlık Bakanlığı (2014, 3), 'Termal Turizm", İnternet Adresi: http://saglikturizmi.gov.tr/thermal-tourism-in-turkey.php, Erişim Tarihi:25.10.2014
  • Sağlık Bakanlığı (2014, 4), "Daire Başkanlıklarının Görevleri", İnternet Adresi: http ://www.saglik.gov.tr/SGGM/belge/1-15714/daire-baskanliklariningorevleri.html, Erişim Tarihi: 25.10.2014.
  • Sağlık Turizmi Derneği (2014, 1), "Sağlık Turizmi Genel Bilgi", İnternet Adresi: http://www.saglikturizmi.org/tr/tr/saglik-turizmi/genel-bilgi, Erişim Tarihi: 04.11.2014.
  • Sağlık Turizmi Derneği (2014, 2), "Sağlık Turizminde Vergi İndirimi", İnternet Adresi: http://saglikturizmi.org.tr/tr/butun-haberler/saglik-turizminde-vergi-indirimi-45, Erişim Tarihi: 04.11.2014.
  • Sağlık Turizmi İşletmeciliği Yönetimi Eğitim Programı (2013, 1), Sekizinci Dönem Ders Notları, Ankara.
  • Sağlık Turizmi İşletmeciliği Yönetimi Eğitim Programı (2013, 2), Sekizinci Dönem Ders Notları, Ankara.
  • ŞENCAN, İrfan; Dursun AYDIN, Constantine CONSTANTINIDES, Claudia MİKE, Cemal YILMAZ, Ahmet GENÇ ve Andreas LANYI, Sağlık Turizminde Süreçler ve Aracı Kuruluşlar Araştırma Raporu 2012 (2012), Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Opus Basım Ltd. Şti., Ankara.
  • ÜÇGÜL, Ayhan (2014), 'Türkiye'de Sağlık Turizmi Politikaları Üzerine Bir Değerlendirme", Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • ÜNAL, Aydın ve Göksu. Demirel (2011), "Sağlık Turizmi İşletmelerinden Yararlanan Müşterilerin Beklentilerinin Belirlenmesine Yönelik Bolu İlinde Bir Araştırma", Electronic Journal Of Vacational Colleges, Vol 1; 106-115.
APA Acar N, TURAN A (2016). SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ. , 17 - 36.
Chicago Acar Neşe,TURAN AYŞEGÜL SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ. (2016): 17 - 36.
MLA Acar Neşe,TURAN AYŞEGÜL SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ. , 2016, ss.17 - 36.
AMA Acar N,TURAN A SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ. . 2016; 17 - 36.
Vancouver Acar N,TURAN A SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ. . 2016; 17 - 36.
IEEE Acar N,TURAN A "SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ." , ss.17 - 36, 2016.
ISNAD Acar, Neşe - TURAN, AYŞEGÜL. "SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ". (2016), 17-36.
APA Acar N, TURAN A (2016). SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 17(1), 17 - 36.
Chicago Acar Neşe,TURAN AYŞEGÜL SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 17, no.1 (2016): 17 - 36.
MLA Acar Neşe,TURAN AYŞEGÜL SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, vol.17, no.1, 2016, ss.17 - 36.
AMA Acar N,TURAN A SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2016; 17(1): 17 - 36.
Vancouver Acar N,TURAN A SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2016; 17(1): 17 - 36.
IEEE Acar N,TURAN A "SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ." Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 17, ss.17 - 36, 2016.
ISNAD Acar, Neşe - TURAN, AYŞEGÜL. "SAĞLIK ÇALIŞANLARININ SAĞLIK TURİZMİ FARKINDALIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ". Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 17/1 (2016), 17-36.