Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey

Yıl: 2008 Cilt: 22 Sayı: 1-2 Sayfa Aralığı: 35 - 51 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey

Öz:
Yapıları araştırmalar ülke imajının, söz konusu ülkenin gelişiminde rol oynayan çeşitli faktörler üzerinde etkili olduğunu ortaya koymaktadır. Zaman süreçlerinde oluşan önyargılar ise, ülkelerin algılarının şekillenmesine katkıda bulunmakta ve ülkenin ziyaret edilmesi, ürünlerinin alınması veya insanlarının değerlendirmesinde rol oynamaktadırlar. Başarılı bir ülke imaj yönetim stratejisi uygulayabilmek için, ülke imajına etki eden bu önyargıların anlaşılması ve olumlu yönde değiştirilmek üzere çalışılması önem kazanmaktadır. Bu çalışma, önyargıların Türkiye imajını nasıl etkilediğini irdelemeyi amaçlamakta ve bu önyargıları bertaraf etmek için öneriler ortaya koymaktadır. Bir ülkenin imajının, incelemenin yapıldığı ülkeye göre farklılıklar gösterdiği gerçeğinden yola çıkarak, bu çalışma tek bir örnek, italya üzerine yoğunlaşmaktadır. Odak grup tekniği kullanılarak, Türkiye 'de yaşamakta olan italyanlar'a Türkiye'ye gelmeden önceki önyargıları sorulmuş, bu önyargıların Türkiye algılarını etkileyip etkilemediği ve Türkiye 'deki deneyimleri neticesinde değişip değişmediği irdelenmiştir. Ortaya çıkan önyargı ve imaj konuları, yapılan içerik analizi sonucunda belirlenen sekiz meta başlık altında toplanarak incelenmiş ve karşılaştırılmıştır.Katılımcılar, özellikle bireylerin bizzat derinlemesine araştırma yapmadıkları durumlarda, yanlı kaynakların yönlendirmesi bazen de bilgi eksikliği sebebi ile oluşan önyargıların ülke imajı üzerinde etkili olduğunu ifade etmişlerdir. Gençler daha çok arkadaş çevresinden edindikleri bilgiler ışığında ülke imajını şekillendirirken, yaş ilerledikçe medyanın etkisi artmaktadır. Çalışma, bir ülke ve o ülkenin insanları ile doğrudan ilişkinin önyargıları değiştirmede etkili olduğuna ve Türkiye örneğinde de algıyı olumlu yönde geliştirdiğine işaret etmektedir. Bu sebeple akademik, ticari ve turizm alanındaki işbirliklerinin artması Türkiye'nin İtalya'da daha iyi tanınarak, önyargıların bertaraf edilmesine katkı sağlayacaktır. Özellikle gençlerin Türkiye'yi tanımasına yönelik değişim programlarının, Türk kadınların konumu ve haklarının, aynı zamanda laik sistemin vurgulanmasının, Türkiye ile ilgili önyargıları değiştirmek ve imajını olumlu yönde etkilemek amacı ile etkili olacağı ifade edilmektedir.
Anahtar Kelime:

Konular: İşletme İşletme Finans

Türkiye imajını geliştirmek amacı ile ilgili önyargıları anlamak: İtalyanların Türkiye ile ilgili önyargıları üzerine niteliksel bir çalışma

Öz:
Several studies have indicated that country image has an affect on the forces contributing to the development of the country in question. Prejudices, which are formed over time, are also thought to influence people's decisions related to visiting a country, buying its products or evaluating its people. That is why, in order to implement a successful country image management strategy, it is worthwhile to investigate and attempt to overcome those prejudices. This study explores how prejudices affect Turkey's image, and makes suggestions on how to change these prejudices. Acknowledging that the image of a specific nation differs from country to country, this study is based on one example, namely Italy. Using the focus group technique, Italians living in Turkey were asked about the prejudices they had had about Turkey before directly experiencing it and about whether or not those prejudices had affected their perception after their experience. The prejudice and image themes derived from the content analysis are examined and contrasted using the eight meta-themes developed.The study confirms that prejudices occur because of incomplete information either as a result of personal disinterest or biased information acquired from different sources. Young people rely more on the opinions of peers whereas with age, the impact of media increases. The findings of the study suggest that direct contact with Turkey and its people prove to be successful in changing the prejudices and improving the image of Turkey. Therefore, academic, commercial and tourism related interactions need to be fostered between Italy and Turkey. Especially, student exchange programs targeted at young people and activities underlining the status and rights of women in Turkey have to be developed, and the secularism of the state has to be emphasized in order to change prejudices and improve the image of Turkey.
Anahtar Kelime:

Konular: İşletme İşletme Finans
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aaker, D. A. and Myers, J. G. (1987). Advertising Management. London, UK: Prentice Hall.
  • Altınbaşak, İ. (2004). "Modeling the Constituents of a Country for the Determination of Priorities Related to Strategic Image Management: The Case of Turkey," Ph.D. diss., Istanbul: Boğaziçi University Press.
  • Altınbaşak, İ.(2008). "Developing and Managing Country Brands: An Initiative in Order to Investigate the
  • Nation Brand Image of Turkey in Europe," 2008 Thought Leaders International Conference on Brand Management. University of Birmingham, UK.
  • Anholt, S. (2000). "The Nation as Brand," Across the Board, 12(1): 22-27.
  • Anholt S. (2005). "How the World Sees the World," Nation Brands Index. Available [online] at: htpp://www.gmi_mr.com/gmipoll/docs/NBI_Ql_2005.pdf (download 08/06/2007)
  • Bannister, J.P. and Saunders, J. A. (2001). "UK Consumers Attitudes towards Imports: The Measurement of National Stereotype Image," European Journal of Marketing, 12: 562-570.
  • Dunn, S. W. and Barban, A. M. (1982). Advertising: Its Role in Modern Marketing. Winston: The Dry den Press.
  • Eurobarameter (2006). Available [online] at: http://ec.europa.eu/public_opinion/index_en.htm Accessed on 18/02/2008.
  • Erickson, G. M., Johansson, J., and Chao, P. (1984). "Image Variables in Multi-Attribute Product Evaluations: Country of Origin Effect," Journal of Consumer Research, 11: 649-699.
  • Ger,G. and Askegaard, S. (1996). Product-Country Images as Stereotypes: A Comparative Study. 13-28. Paris: IAREP.
  • Han, C.M. (1989). "Country Image: Halo or Summary Construct," Journal of Marketing Research, 26(2),(May): 222-229.
  • Herzog, H. (1963). "Behavioral Science Concepts for Analyzing the Consumer," in P. Billis (ed.). Marketing and the Behavioral Sciences: 76-86. Boston: Allyn and Bacon, Inc.
  • Ingrid, M. and Eroğlu, S. (1993). "Measuring a Multidimensional Construct: Country Image," Journal of Business Research, 28:191-120.
  • Johansson, J.K., Douglas, S.P., and Nonaka, I. (1985). "Assessing the Impact of Country of Origin on Product Evaluations: A New Methodological Perspective," Journal of Marketing Research, 19: 388-396.
  • Kemming, J.D. and Sandıkçı, O. (2007). "Turkey's EU Accession as a Question of Nation Brand Image," Place Branding and Public Diplomacy, 3(1): 31-41.
  • Laroche, M., Papadopulos, N., and Heslop, A.L. (2005). "The Influence of Country and Image Structure on Consumer Evaluations Of Foreign Products," International Marketing Review, 22(1): 96-115.
  • Martin, I. and Eroğlu, S. (1993). "Measuring a Multi-Dimensional Construct: Country Image," Journal of Business Research, 28: 191-210.
  • Martineau, P. (1987). Motivation in Advertising, (p. 146). New York: McGraw Hill, Inc.
  • Morello, G. (1984). "The 'Made In' Issue - A Comparative Research on the Image of Domestic and Foreign Products," European Research, 12(1): 5-21.
  • Niss, H. (1996). "Country of Origin Marketing over the Product Life Cycle: A Danish Case Study," European Journal of Marketing, 30(3): 6-22.
  • Scott, L. and Johnson, K. (2005). "The Automatic Country-of-Origin Effects on Brand Judgements," Journal of Advertising, 34 (1): 87-98.
  • Srikatanyoo, N. and Gnoth, J. "National Branding Country Image and International Tertialy Education," Journal of Brand Management, 10(2): 139-146.
  • Weber, R.P. (1990). Basic Content Analysis, 2nd ed., Sage University Papers, no. 49, Sage Publications.
  • Zimmer, M.R. and Golden, L. (1988). "Impressions of Retail Stores: A Content Analysis of Consumer Images," Journal of Retailing, 64(3): 280-293.
APA ALTINBAŞAK İ (2008). Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey. , 35 - 51.
Chicago ALTINBAŞAK İpek Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey. (2008): 35 - 51.
MLA ALTINBAŞAK İpek Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey. , 2008, ss.35 - 51.
AMA ALTINBAŞAK İ Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey. . 2008; 35 - 51.
Vancouver ALTINBAŞAK İ Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey. . 2008; 35 - 51.
IEEE ALTINBAŞAK İ "Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey." , ss.35 - 51, 2008.
ISNAD ALTINBAŞAK, İpek. "Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey". (2008), 35-51.
APA ALTINBAŞAK İ (2008). Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey. Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies, 22(1-2), 35 - 51.
Chicago ALTINBAŞAK İpek Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey. Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies 22, no.1-2 (2008): 35 - 51.
MLA ALTINBAŞAK İpek Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey. Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies, vol.22, no.1-2, 2008, ss.35 - 51.
AMA ALTINBAŞAK İ Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey. Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies. 2008; 22(1-2): 35 - 51.
Vancouver ALTINBAŞAK İ Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey. Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies. 2008; 22(1-2): 35 - 51.
IEEE ALTINBAŞAK İ "Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey." Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies, 22, ss.35 - 51, 2008.
ISNAD ALTINBAŞAK, İpek. "Understanding the prejudices in order to improve the image of Turkey: A qualitative study on the prejudices of Italians about Turkey". Bogazici Journal: Review of Social, Economic and Administrative Studies 22/1-2 (2008), 35-51.