Yıl: 2010 Cilt: 39 Sayı: 187 Sayfa Aralığı: 207 - 224 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri

Öz:
Bu araştırmanın amacı, ortaöğretim kurumlarındaki öğrencilerin okuldan sağladıkları memnuniyet düzeylerini ve memnuniyet düzeylerinin bazı değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediğini tespit etmektir. Tarama modelinde yapılan bu Araştırmanın evrenini, 2007-2008 Eğitim-Öğretim yılında Antalya ili Metropol alanı (Konyaaltı, Kepez ve Muratpaşa ilçeleri) içerisinde bulunan 44 resmî, 6 özel ortaöğretim okulunda öğrenim gören öğrenciler oluşturmaktadır. 9., 10., 11. ve hazırlık okumuş son sınıf düzeyindeki 343’ü kız, 207’si erkek olmak üzere toplam 550 öğrenci araştırmanın örneklemini oluşturmaktadır. Araştırmada araştırmacılar tarafından geliştirilen 5li likert tipi derecelendirme ölçeği olarak hazırlanmış “Öğrenci Memnuniyeti Ölçeği” kullanılmıştır. 42 maddeden oluşan Ölçeğin güvenirlik katsayısı Cronbach Alpha .96 dır. Verilerin analizinde aritmetik ortalama, standart sapma, t testi, Anova ve Scheffe testi kullanılmıştır. Gruplar arası karşılaştırmalarda Alpha = 0.05 anlamlılık düzeyi esas alınmıştır. Araştırma sonucunda, ortaöğretim öğrencilerinin memnuniyet düzeyleri arasında; öğrencilerin, öğrenim gördükleri okulların resmî veya özel olmasına, okullarının mevcutlarına, sınıf mevcutlarına, sınıf düzeylerine ve okullarının sahip oldukları sosyal ve sportif imkânların düzeyine göre anlamlı farklılıklar bulunmuştur.
Anahtar Kelime: Antalya orta öğretim öğrencileri memnuniyet öğrenci memnuniyeti okul yaşam kalitesi

Konular: Eğitim, Eğitim Araştırmaları Eğitim, Özel

Satisfaction level of high school students

Öz:
The purpose of this study is to define the satisfaction levels of the high school students and whether there is difference between the satisfaction levels according to some variables. The population of this survey consists of the students in 44 state and 6 private high schools in the centre ( Konyaaltı, Kepez, Muratpaşa) of Antalya in 2007-2008 educational years. The data were gathered from 550 students (343 female and 207 male students) of 9th, 10th, 11th and final grade. In this study a five point Likert Scale “Student Satisfaction” questionnaire developed by the researchers was used. The Cronbach’s Alpha value of the questionnaire ( consists of 42 questions) is .96. The data were analyzed by means, standard deviation, t test and one-way Anova and Scheffe. The analyses of the group comparisons were based on .05 Alpha level. The results of this study show that there are significant differences between the satisfaction levels of students according to the schools as state and private, the number of students in schools, class levels, the number of students in classes, social and sports activities in schools.
Anahtar Kelime: secondary school students satisfaction student satisfaction quality of school life Antalya

Konular: Eğitim, Eğitim Araştırmaları Eğitim, Özel
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Açıkalın, A. (2002) İnsan Kaynağının Geliştirilmesi. PegemA yayınları, Ankara. 3. Baskı.
  • Adams D. (1998). Eğitimde Kalitenin Tanımlanması, (Çev. Necati Cemaloğlu). Ankara: Pegem A Yayınları.
  • Aydın, M.(2005). Eğitim Yönetimi, Ankara: Hatiboğlu Yayınevi.
  • Balcı, A.(1993). Eğitim Yöneticisinin İş Doyumu, Ankara: Ankara Üniversitesi Yayımlanmamış Doktora Tezi.
  • Balcı, A. (2002). Etkili Okul. Ankara: Pegem A Yayıncılık. 3. Baskı.
  • Balcı, A. (2005). Toplam Kalite Yönetimi. Y. Özden (Edt. ).Eğitim ve okul yöneticiliği el kitabı (s. 245-278). Ankara: Pegem yayınları ikinci baskı.
  • Balcı, A. (2009). Sosyal Bilimlerde Araştırma. Yöntem, Teknik ve İlkeler. Ankara: Pegem A yayıncılık. 7. baskı.
  • Bozkurt, E. ve Daşcan, Ö. (2002). Eğitim Yöneticiliği ve Deneticiliği, Ankara: Anı yayıncılık.
  • Burgaz B., Ekinci C.E(2007). “Öğrencilerin Hacettepe Üniversitesi’nce Sunulan Hizmetlere İlişkin Beklenti ve Memnuniyet Düzeyleri”, http://www.iibfdergi.hacettepe.edu.tr /2007 1.htm, sayfa 02.01.2008 tarihinde ziyaret edilmiştir.
  • Çağlayan A.(2003). İlköğretimlerde Eğitimde Yönetim Yönetimde Kalite, İstanbul: Bilge Yayıncılık.
  • Davis, K. (1988) İşletmelerde İnsan Davranışı. Örgütsel Davranış. (Çev. Kemal Tosun ve Ark.). İstanbul: İşletme İktisadı EnstitüsüYayını no:98
  • Ensari, H.(1999). 21. Yüzyıl Okulları İçin Toplam Kalite Yönetimi. Sistem. İstanbul. Ertürk S(1985). Problems On Quality Of Education In Curriculum Development, Ankara: Hacettepe University.
  • Glasser, W. (1999). Okulda Kaliteli Eğitim (U. Kaplan Çev.). İstanbul: Beyaz Yayınları 1. Basım.
  • Güçlü, N.(2000). Milli Eğitim Dergisi, Ankara: Millî Eğitim Basımevi. Sayı 148.
  • İlgar, L.(2000). Eğitim Yönetimi Okul Yönetimi Sınıf Yönetimi, İstanbul, Beta Basım.
  • Karasar N.(1998). Bilimsel Araştırma Yöntemi. Ankara: Nobel Yayınevi.
  • Kaya Y.K.(1993). Eğitim Yönetimi, Ankara: Bilim Yayınları.
  • Keller J.W.(2007), http://coe.sdsu.edu/eet/Articles/arcsatisfaction/start. htm, sayfa 22.12.2007 tarihinde ziyaret edilmiştir.
  • Manisa MEM (2009). (http://www.manisahurisik.com/haber “Öğrencilerin okuldan kaçış sebepleri” Manisa Hürışık. (Aktaran. Melahat Kılıçarslan 2009). Erişim: 10.05.2010
  • Kıyıcı, M.(2003), “İnternet Destekli Ortamda Öğrenci Memnuniyeti”, http://tez2.yok. gov.tr /tezjic/ tez.htm, sayfa 01.01.2008 tarihinde ziyaret edilmiştir.
  • Kuzgun, Y. (2000). Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlık, Ankara: ÖSYM Yayınları.
  • MEB EARGED. (2002). MLO Modeli, Ankara: Milli Eğitim Basımevi.
  • MEB. (1997). Okul Gelişim Modeli: Planlı Okul Gelişimi, Ankara: Milli Eğitim Basımevi.
  • Mert O. T. (2004). “Sakarya Üniversitesi Vakfı Kolejinde Öğrenci Memnuniyetinin Ölçümü ve Analizi”, http://tez2.yok.gov.tr/tezjic/tez.htm, sayfa 01.01.2008 tarihinde ziyaret edilmiştir.
  • Nauta, M.(2007). “Assessing College Students’ Satisfaction With Their Academic Majors”, Journal of Career Assessment, Vol. 15, No. 4, 446-462 .
  • Özgün, Ş. (2008) OKS’de İlk 100’e Giren Tek Devlet Okulunun Sırrı: “Herkes Okula Severek Geliyor”. Hürriyet Gazetesi. 27 Temmuz.2008.
  • Özsoy O.(2003). Etkin Öğrenci Etkin Öğretmen Etkin Eğitim, Hayat Yayıncılık, İstanbul.
  • Robbins, S. (1994). Örgütsel Davranışın Temelleri. (Çev. S. A. Öztürk). Eskişehir: ETAM A.Ş. Anadolu Üniversitesi vakfı.
  • Shim S. ve Morgan G. A.(1990). “Predicting Students’ Attitudes and Satisfactions: Implications for Strategic Planning in Higher Education”, Clothing and Textiles Research Journal, Vol. 8, No. 3, 29-38 .
  • Skovholt, T. (1985). Possible Counselling Psychology Contributions To Quality Education, Ankara: Hacettepe University.
  • Şencan, H. ve Ordun G.(2000)., “İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Öğrencilerinin Üniversiteye Giriş Sınav Tercihleri İle Derslerden Duydukları Memnuniyet ve Mesleki Yönelimlerine İlişkin Göstergeler”, http://www.isletme.istanbul .edu.tr/surekli _yayinlar/ dergiler /nisan 2000/5.htm, sayfa 10.10. 2007 tarihinde ziyaret edilmiştir.
  • Şişman M. ve Turan S.(2002). Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi, Ankara: Pegem A Yayıncılık.
  • Şişman, M. ve Turan, S. (2005). Eğitim ve Okul Yönetimi. (Ed. Yüksel Özden). Eğitim ve okul yöneticiliği el kitabı. Ankara: Pegem A yayınları ikinci baskı, ss. 99- 146.
  • Tribus M.(1994). “Total Quality Management In Education” Developing Quality Systems in Education , London.
  • Tok A. ve Sontay S.(2006). “Mesleki Eğitimde Öğrenci Memnuniyeti ve Etkili Öğretim”, Ankara: Milli Eğitim Dergisi, Sayı 172, Güz.
  • Uzgören N. & E.(2007). “Dumlupınar Üniversitesi Lisans Öğrencilerinin Memnuniyetini Etkileyen Bireysel Özelliklerin İstatistiksel Analizi- Hipotez Testi, Ki-Kare Testi ve Doğrusal Olasılık Modeli”, http://sbe.dumlupinar.edu.tr/17/173-192.pdf, sayfa 25.10.2007 tarihinde ziyaret edilmiştir.
APA KAYIKÇI K, SAYIN Ö (2010). Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri. , 207 - 224.
Chicago KAYIKÇI KEMAL,SAYIN Özlem Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri. (2010): 207 - 224.
MLA KAYIKÇI KEMAL,SAYIN Özlem Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri. , 2010, ss.207 - 224.
AMA KAYIKÇI K,SAYIN Ö Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri. . 2010; 207 - 224.
Vancouver KAYIKÇI K,SAYIN Ö Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri. . 2010; 207 - 224.
IEEE KAYIKÇI K,SAYIN Ö "Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri." , ss.207 - 224, 2010.
ISNAD KAYIKÇI, KEMAL - SAYIN, Özlem. "Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri". (2010), 207-224.
APA KAYIKÇI K, SAYIN Ö (2010). Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri. Milli Eğitim, 39(187), 207 - 224.
Chicago KAYIKÇI KEMAL,SAYIN Özlem Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri. Milli Eğitim 39, no.187 (2010): 207 - 224.
MLA KAYIKÇI KEMAL,SAYIN Özlem Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri. Milli Eğitim, vol.39, no.187, 2010, ss.207 - 224.
AMA KAYIKÇI K,SAYIN Ö Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri. Milli Eğitim. 2010; 39(187): 207 - 224.
Vancouver KAYIKÇI K,SAYIN Ö Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri. Milli Eğitim. 2010; 39(187): 207 - 224.
IEEE KAYIKÇI K,SAYIN Ö "Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri." Milli Eğitim, 39, ss.207 - 224, 2010.
ISNAD KAYIKÇI, KEMAL - SAYIN, Özlem. "Ortaöğretim kurumlarında öğrenim gören öğrencilerin okuldan memnuniyet düzeyleri". Milli Eğitim 39/187 (2010), 207-224.