TY - JOUR TI - Organizational commitment and job satisfaction: The influence of individual and organizational factors on sales persons' work attitudes in travel agencies AB - Organizasyonel bağlılık ve iş tatmini, son zamanların iş ortamına ait önemli konu başlıkları olmuş ve yoğun bir şekilde araştırılmıştır. Buna bakılarak bu araştırmada organizasyonel bağlılık ve iş tatmini, tesadüfi seçilen 459 seyahat acentesi satış personelinin oluşturduğu bir örneklemde araştırılmıştır. Bir kısım bireysel ve organizasyonel değişkenlerin satış personelinin organizasyonel bağlılık ve iş tatmininin öncülleri olabileceği düşünülmüştür. Çoklu regresyon analizi kullanılmıştır ve sonuçlar, satış personelinin organizasyonel bağlılığının en önemli tahminleyicisinin denetçiye yönelik algılanan sorumluluk düzeyi olduğunu göstermiştir. Öte yanda, işdeki algılanan başarı ve denetçiye karşı duyulan sorumluluk algılamasının iş tatminini en iyi tahminleyicisi olduğu görülmüştür. Fakat cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim düzeyi, iş sözleşmesi türü, psikolojik iyi olma hali ve işletme büyüklüğü gibi faktörler satış personelinin organizasyonel bağlılık ve iş tatmini üzerinde önemli bir tahminleyici değildir. AU - GURES, Nuriye AU - AKGÜL, VOLKAN AU - Demirer, Halil PY - 2010 JO - Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi VL - 7 IS - 14 SN - 1304-429X SP - 41 EP - 62 DB - TRDizin UR - http://search/yayin/detay/111845 ER -