TY  - JOUR
TI  - Rol ötesi olumlu davranışlar kişisel ve tutumsal faktörlerle öngörülebilir mi?
AB  - Örgütsel bağlamda çalışanlar rollerinin ötesinde olumlu veya olumsuz birçok davranış biçimlerisergilemektedirler. Bu davranışlardan örgütsel başarı ve performans açısından önemli görülen vatandaşlıkdavranışları, rol ötesi olumlu davranışlardandır. Bu çalışmanın temel amacı, vatandaşlık davranışlarınınaçıklanmasında kişisel ve tutumsal faktörlerin etkilerinin bir yapısal eşitlik modeli çerçevesindearaştırılmasıdır. Bu kapsamda özel bir bankanın çalışanlarından oluşan toplam 327 kişilik örneklemden anketyöntemi kullanılarak veri toplanmıştır. Araştırmada elde edilen veriler Yapısal Eşitlik Modellemesi tekniğiyleAmos 16.0 istatistik programı kullanılarak değerlendirilmiştir.Elde edilen bulgular, örgütsel vatandaşlık davranışları boyutlarından diğergamlık, vicdanlılık,nezaket, centilmenlik ve sivil erdem davranışlarının açıklanmasında öz yeterlilik ve iş tatmini değişkenlerininönemli rolleri olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca tüm vatandaşlık davranışları ile öz yeterlilik değişkenleriarasındaki ilişkilere iş tatmininin aracılık ettiği görülmüştür. Sonuçta rol ötesi olumlu davranışlarınınöngörülmesinde, öz yeterlilik gibi kişisel bir faktör ile iş tatmini gibi tutumsal bir faktörün bağımsızetkileriyle birlikte, iş tatmininin bu süreçteki aracılık rolleri ortaya çıkarılmıştır.
AU  - ÇETİN, FATİH
AU  - FIKIRKOCA, Ali
PY  - 2010
JO  - Ankara Üniversitesi SBF Dergisi
VL  - 65
IS  - 4
SN  - 0378-2921
SP  - 41
EP  - 66
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/113761
ER  -