Yıl: 2008 Cilt: 27 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 71 - 92 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma

Öz:
Araştırmanın amacı blue jean satın alan ve kullanan 18-25 yaş grubundaki gençlerin sahip oldukları değer yapılarını tespit etmektir. Bu sayede gençlere yönelik pazarlama faaliyetleri şekillendirilebilir. Örnekleme yöntemi kota örneklemesidir. Ön araştırma yapılmıştır. Ön araştırmada tespit edilen değerler ile araştırma yapılmış ve veriler anket yöntemi ile toplanmıştır. Pazar bölümlendirmesi çalışması yapıldığından kümeleme analizi tercih edilmiştir. Kümeleme analizi sonucunda tüketici değerlerinin altı ayrı kümede toplandığı tespit edilip, bu kümeler bulundurdukları değerlere göre incelenip yorumlanmıştır. Pazarlama açısından bu kümeler incelendiğinde her kümenin farklı değerlerden meydana geldiği gözlemlenmektedir. Kümelerin içinde bulunan değerlerin küme içinde birbirleri ile anlamlı ilişkileri vardır. Her kümenin bulundurduğu farklı değerler itibariyle farklı talep yapıları vardır. Bu farklı talep yapılarına göre pazarlama karması düzenlenebilir.
Anahtar Kelime:

Konular: Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm İşletme Orman Mühendisliği

-

Öz:
The purpose of the research is to find young people’s value structures that buy and wear blue jeans and are aged between 18 and 25. In this way marketing activities to young people can be edited. Quota sampling was used as sampling method. A pilot research was performed. The values which were detected in pilot research were used in research and data were collected with questionnaire method. Cluster analysis was selected in order to define segments. The results of the clustering analysis showed six segments of consumer values. It is seen that six segments differ from each other by different types of values. The values within the clusters are related meaningfully. Therefore each cluster accommodates different demand structure and these structures can be used to build new marketing mixes.
Anahtar Kelime:

Konular: Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm İşletme Orman Mühendisliği
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • ADNKS, (2008), Adrese dayalı nüfus kayıt sistemi sonuçları, Bursa, http://www.bursa.gov.tr/resimler/fckimage/adnks_bursa_kitapcik_2008.pdf, (Erişim tarihi, 31 Mayıs 2008).
  • Allen, Micheal W., (2001), A practical method for uncovering the direct and indirect relationships between human values and consumer purchases, Journal of Consumer Marketing, 18(2), s.102-120.
  • Allen, Michael W.; Ng, Sik Hung; Wilson, Marc, (2002), A functional approach to instrumental and terminal values and the value-attitude-behaviour system of consumer choice, European Journal of Marketing, 36(1/2), s.111-135.
  • Altıntaş, Murat Hakan, (2000), Tüketici davranışları müşteri tatmininden müşteri değerine, Bursa: Alfa Basım Yayım Dağıtım.
  • Bayram, Nuran (2004), Sosyal bilimlerde SPSS ile veri analizi, Bursa: Ezgi Kitabevi.
  • Bozkurt, Tülay; Editör: Suna Tevrüz, (1997), İşletme kültürü: Kavram tanımı ve metodolojik sorunlar, Endüstri ve Örgüt Psikolojisi(2. Baskı), İstanbul: Türk Psikologlar Derneği.
  • Bozkurt, Veysel, (2004), Değişen dünyada sosyoloji, Bursa: Alfa Basım Yayım Dağıtım.
  • Brungle-Vlagsma, Kristine; G.M. Pieters, Rik; Wedel, Michel, (2002), The dynamics of value segments: Modeling framework and empirical illustration, International Journal of Research in Marketing, 19, s.267- 285.
  • Carter, Clark David (1997), Doing quantative psychological research: from design to report, UK: Psychology Press Ltd.
  • Churchill, Gilbert A. (1999), Marketing research methodological foundation, Seventh edition, Orlando: Drydenden Press.
  • Daghfous, Naoufel; Petrof, John V.;Pons, Frank, (1999), Values and adoption of innovations: A cross-cultural study, Journal of Consumer Marketing, 16(4), s.314-331.
  • Dibb, Sally, (1998), Market segmentation: Strategies for success, Marketing Intelligence & Planning, 16(7), s.394-406.
  • Dipp, Sally; Wensley, Robin, (2002), Segmentation analysis for industrial markets Problems of integrating customer requirements into operations strategy, European Journal of Marketing, 36(1/2), s.231-251.
  • Elizur, Dov; Borg, Ingver; Hunt, Raymond; Beck, Magyari Istvan, (1991), The structure of work values: The cross cultural comparison, The Journal of Organizational Behavior, 12(1), s.21-38.
  • Erdem, Orhan; Oumlil, A. Ben; Tuncalp, Secil, (1999), Consumer values and the importance of store attributes, International Journal of Retail & Distribution Management, 27(4), 137-144.
  • Ericsson, Richard F., (1969), The impact of cybernetic information technology on management value systems, Management Science. 16(2), s.B-40-B-60.
  • Hofstede, Geert, (1985), The interaction between national and organizational value systems, Journal of Management Studies, 22(4), s.347-357.
  • Kim, Jai-Ok; Forstyhe, Sandra; Gu, Qingliang; Moon, Sook Jae, (2002), Crosscultural consumer values, needs and purchase behavior, Journal of Consumer Marketing, 19(6), s.481-502.
  • Kim, Youn-Kyung, (2002), Consumer value: An application to mall and internet shopping, International Journal of Retail & Distribution Management, 30(12), s.595-602.
  • Kurtuluş, Kemal, (1998), Pazarlama Araştırmaları(Genişletilmiş Altıncı Baskı), İstanbul: Avcıol Basım Yayım.
  • Lin, Chin-Feng, (2002), Segmenting customer brand preference: Demographic or psychographic, Journal of Product and Brand Management, 11(4), s.249- 268.
  • Marshall, Gordon, Çevirenler: Osman Akınhay, Derya Kömürcü, (1999), Sosyoloji Sözlüğü, Ankara: Bilim ve Sanat Yayınları.
  • Mowen, John C. (1993), Consumer Behavior, Third Edition, New York: Macmillan Publisning.
  • Mucuk, İsmaet (2001), Pazarlama ilkeleri (ve örnek olaylar), İstanbul:Türkmen Kitabevi.
  • Noble, Stephanie M.; Schewe, Charles D., (2003), Cohort segmentation: An exploration of its validity, Journal of Business Research, 56(12), s.979- 987.
  • Odabaşı, Yavuz; Barış, Gülfidan, (2002), Tüketici davranışı(Birinci Basım), İstanbul: Mediacat Akademi(Kapital Medya).
  • Özen, Şükrü (1996), Bürokratik Kültür 1, yönetsel değerlerin toplumsal temelleri, Ankara: Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü, Yayın No.272.
  • Renner, Walter, (2003), Human values: A lexical perspective, Personality and Individual Differences, 34(1), s.127-141.
  • Rokeach, Milton, (1973), The nature of human values, New York: The Free Press.
  • Schopphoven, Iris, (1991), Values and consumption patterns: A comparison between rural and urban consumers in western germany, European Journal of Marketing, 25(12), s.20-35.
  • Steenkamp, Jan -Benedict E.M.; Hofstede, Frenkel Ter, (2002), International market segmentation: Issues and perspectives, International Journal of Research in Marketing, 19(3), s.185-213.
  • Tüz, Melek Vergiliel, (2001), Kaos ortamında self organizasyon davranışı, Bursa: Alfa Basım Yayım Dağıtım.
  • Vorhies, Douglas W.; Harker, Micheal; Rao, C.P., (1999), The capabilities and performance advantages of market-driven firms, European Journal of Marketing, 33(11/12), s.1171-1202.
  • Watson, John; Lysonski, Steven; Gillan, Tamara; Raymore, Leslie, (2002), Cultural values and important possessions: A cross-cultural analysis, Journal of Business Research, 55(11), s.923-931.
  • Wiener, Y., (1988), Forms of value systems: A focus on organizational effectiveness and cultural change and maintenance, Academy of Management Review, 13(4), s.534-545.
APA Dülgeroğlu İ (2008). Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma. , 71 - 92.
Chicago Dülgeroğlu İsmail Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma. (2008): 71 - 92.
MLA Dülgeroğlu İsmail Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma. , 2008, ss.71 - 92.
AMA Dülgeroğlu İ Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma. . 2008; 71 - 92.
Vancouver Dülgeroğlu İ Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma. . 2008; 71 - 92.
IEEE Dülgeroğlu İ "Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma." , ss.71 - 92, 2008.
ISNAD Dülgeroğlu, İsmail. "Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma". (2008), 71-92.
APA Dülgeroğlu İ (2008). Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma. Bursa Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 27(2), 71 - 92.
Chicago Dülgeroğlu İsmail Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma. Bursa Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 27, no.2 (2008): 71 - 92.
MLA Dülgeroğlu İsmail Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma. Bursa Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, vol.27, no.2, 2008, ss.71 - 92.
AMA Dülgeroğlu İ Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma. Bursa Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2008; 27(2): 71 - 92.
Vancouver Dülgeroğlu İ Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma. Bursa Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2008; 27(2): 71 - 92.
IEEE Dülgeroğlu İ "Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma." Bursa Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 27, ss.71 - 92, 2008.
ISNAD Dülgeroğlu, İsmail. "Tüketici değerlerinin pazarlamadaki yeri ve genç tüketiciler üzerine bir araştırma". Bursa Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 27/2 (2008), 71-92.