@article{Yılmaz2022_1148066,
author={Nurcan Yılmaz and Ozan KOCABAŞ and Özgür Kılınç},
title={Çevrim İçi Şikâyetler Üzerine Nitel Bir Araştırma},
year={2022},
journal={Intermedia International e-Journal},
issn={2149-3669},
volume={9},
number={17},
url={http://search/yayin/detay/1148066}
}