Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma

AĞCA, Veysel; KIZILDAG, Duygu; YAŞAR UĞURLU, Özlem

Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma

Duygu KIZILDAĞ, (Afyon Kocatepe Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Afyonkarahisar, Türkiye)

Veysel AĞCA, (Afyon Kocatepe Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Afyonkarahisar, Türkiye)

Özlem YAŞAR UĞURLU (Afyon Kocatepe Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Afyonkarahisar, Türkiye)

Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi

5 0

Yıl: 2011 Cilt: 25 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 193 - 206 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma

Öz:

Bir örgütte örgütsel hafızadan yararlanma oranı, örgütsel başarı sürecinin kısalmasını sağlayan en önemli etkenlerden biridir. Ancak, örgütler hafıza kapasitelerinin yeterince farkında olamamakta veya onu koruyamamaktadır. Bu durum örgütsel başarı sürecini geciktirmekte, olumsuz yönde etkilemektedir. Örgütlerin, doğal unutma eğilimden dolayı hafıza kaybına uğramaları kaçınılmaz bir durum olarak değerlendirilmektedir. Örgütte hafıza kaybı; örgütsel öğrenme kapasitesini geliştirme yeteneğinin kısıtlanması ya da değer yaratmak için sahip olunan bilgiyi kullanmadaki başarısızlık olarak tanımlanmaktadır. Örgütlerde örgütsel hafıza kaybı, yetkinliklerin kaybolması ve etkililiğin düşmesi ile hataların tekrarlanması biçiminde kendini göstermektedir. Bu bağlamda, çalışmanın amacı; örgütlerde hafıza kaybına neden olan faktörler ve hafıza kaybının sonuçları ile örgütsel hafızayı korumaya yönelik düzenleme ve uygulamaların tespit edilmesidir. Bu amaç doğrultusunda ISO'nun yayınladığı Türkiye'nin ilk 500 sanayi kuruluşu listesinde yer alan uluslararası bir tekstil firmasında yaşanan hafıza kaybı, hafıza kaybı sonrasındaki gelişmeler ve alınan önlemler incelenmiştir.

Anahtar Kelime:

Konular: İşletme İktisat

Öz:

The utilization rate of organizational memory is the most important component that makes shorter the process of organizational success. However, organizations are unconscious of capability of their organizational memory or they may not maintain sufficiently their organizational memory. This impedes the process of organizational success and influences it unfavorably. It is argued that organizations have a natural tendency to forget. It means that they are quite vulnerable to amnesia. Organizational Amnesia (OA) is a concept that is defined as the restriction of requried improvement ability to organizational learning capability or as the failure to utilize knowladge that has taken place to create value. Organizational amnesia arised as a result of losing organizational competencies and repeating mistakes with falling effectiveness. Taking these facts of organizational memory into consideration, the aim of this study is to investigate the awareness of the losing organizational memory and to determine arrangements and applications to maintain organizational memory. For this purpose, an organizational amnesia that happened in an international textile firm specified by the Istanbul Chamber of Industry as Turkey’s first top 500 industrial firms, and developments and dispositions linked this amnesia were examined.

Anahtar Kelime:

Konular: İşletme İktisat

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Anonymous. (2004) “Learning to Forget and Forgetting to Learn”, Development and Learning in Organizations, 18(6), ss. 26-30.
Bent, J., Paauwe, J. ve Williams, R. (1999) “Organizational Learning: An Exploration of Organizational Memory and Its Role in Organizational Change Processes”, Journal of Organizational Change Management, 12(5), ss. 377-404.
Conklin, J. (1997) “Designing Organisational Memory: Preserving Intellectual Assets in a Knowledge Economy, Dialogue Mapping: Building Shared Understanding of Wicked Problems”, http://cognexus.org (Son Erişim Tarihi: 20/06/2009).
Croasdell, D.C. (2001) “It’s Role in Organizational Memory and Learning”, Information System Management, Winter 2001, ss.8-11. Lahei, D. (2005) “The Impact of Corporate Memory Loss”, Leadership in Health Services, 18(3), ss.35- 47.
Moorman, C. ve Miner, A.S. (1997) “The Impact of Organizational Memory on New Product Performance and Creativity”, Journal of Marketing Research, 34(1), ss.91-106.
Morgan, G. (1998), Yönetim ve Örgüt Teorilerinde Metafor, Birinci Basım, MESS Yayınları, İstanbul.
Othman, R. ve Hashim, N.A. (2004) “Typologizing Organizational Amnesia”, The Learning Organization, 11(3), ss.273-284.
Paper, D. ve Johnson, J. (1997) “A Theoretical Framework Linking Creativity, Empowerment, and Organizational Memory”, Creativity And Innovation Management, 6(1), ss.32-44.
Pollitt, C. (2000) “Institutional Amnesia: A Paradox of the Information Age”, Prometheus, 18(1), ss.5-16.
Romhardt, K. (1997) “Processes of Knowledge Preservation: Away from a Technology Dominated Approach”, www.dfki.unikl. de/~aabecker/Freiburg/Final/Romhardt /romhardt.html (Son Erişim Tarihi: 20.06.2009).
Stoyko, P. ve Fang, Y. (2007), Lost&Found: A Smart Practice Guide to Managing Organizational Memory, First Edition, Canada School of Public Service.
Walsh, J.P. ve Ungson, G.R. (1991) “Organizational Memory”, The Academy of Management Review, 16(1), ss.57-91.
Wexler, M.N. (2002) “Organizational Memory and Intellectual Capital”, Journal of Intellectual Capital, 3(4), ss.393-414.

APA	KIZILDAG D, AĞCA V, YAŞAR UĞURLU Ö (2011). Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma. , 193 - 206.
Chicago	KIZILDAG Duygu,AĞCA Veysel,YAŞAR UĞURLU Özlem Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma. (2011): 193 - 206.
MLA	KIZILDAG Duygu,AĞCA Veysel,YAŞAR UĞURLU Özlem Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma. , 2011, ss.193 - 206.
AMA	KIZILDAG D,AĞCA V,YAŞAR UĞURLU Ö Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma. . 2011; 193 - 206.
Vancouver	KIZILDAG D,AĞCA V,YAŞAR UĞURLU Ö Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma. . 2011; 193 - 206.
IEEE	KIZILDAG D,AĞCA V,YAŞAR UĞURLU Ö "Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma." , ss.193 - 206, 2011.
ISNAD	KIZILDAG, Duygu vd. "Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma". (2011), 193-206.

APA	KIZILDAG D, AĞCA V, YAŞAR UĞURLU Ö (2011). Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 25(1), 193 - 206.
Chicago	KIZILDAG Duygu,AĞCA Veysel,YAŞAR UĞURLU Özlem Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 25, no.1 (2011): 193 - 206.
MLA	KIZILDAG Duygu,AĞCA Veysel,YAŞAR UĞURLU Özlem Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, vol.25, no.1, 2011, ss.193 - 206.
AMA	KIZILDAG D,AĞCA V,YAŞAR UĞURLU Ö Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2011; 25(1): 193 - 206.
Vancouver	KIZILDAG D,AĞCA V,YAŞAR UĞURLU Ö Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2011; 25(1): 193 - 206.
IEEE	KIZILDAG D,AĞCA V,YAŞAR UĞURLU Ö "Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma." Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 25, ss.193 - 206, 2011.
ISNAD	KIZILDAG, Duygu vd. "Örgütlerde hafıza kaybı ve etkileri: Tekstil sektöründen bir yansıma". Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 25/1 (2011), 193-206.