Yıl: 2023 Cilt: Sayı: 32 Sayfa Aralığı: 368 - 394 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 07-07-2023

BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ

Öz:
Bu çalışmanın amacı; sigorta işletmelerinin sürdürülebilirlik politikalarınınincelenerek, sigorta sektöründeki sürdürülebilirlik kurgusunun tespit edilmesidir.Bu amaç kapsamında çalışmada, BİST’te işlem gören sigorta işletmelerinin yayınladıkları sürdürülebilirlik raporları,sürdürülebilirlik uyum raporları ve bu raporlarda referans gösterilen işletmepolitikaları, nitel analiz yöntemlerinden biri olan içerik analizi ile incelenmiştir.Dokümanlarda yer alan sürdürülebilirlik unsurları, Maxqda yazılımıaracılığıyla tekrarlanmasıklığınagöre kodlanmış ve kodlar çevresel,ekonomik vesosyal sürdürülebilirlik olmak üzere üç tema altında toplanarak betimsel ve ilişkiselbulgularaulaşılacak şekilde analiz edilmiştir. Analiz sonucunda çevresel sürdürülebilirlik teması altında işletmelerin üzerinde en çok durduklarıpolitika unsurunun enerji yönetimi olduğu ve enerji tüketimini azaltmak için akıllı bina uygulamalarına ve güneş enerjisi gibi yenilenebilir enerji kaynaklarına yöneldikleri bulgularına ulaşılmıştır. Ekonomik sürdürülebilirlik teması altında işletmelerin üzerinde en çok durdukları politika unsusunun risk yönetimi olduğu,risk yönetimini etkin kılmak için “riskin erken teşhisi komitesi”ni organize ettikleriveiç kontrol ile iç denetimi etkin kullanmaya gayret ettikleri bulgularına ulaşılmıştır.Sosyal sürdürülebilirlik teması altında ise işletmelerin “çalışan hakları” konusuna daha çok eğildikleri, esnek çalışma uygulamalarınaağırlık verdikleri ve dijitalleşme ile değişen iş yapılarına yönelik eğitimler üzerindedurduklarıbulgularına ulaşılmıştır. Ayrıca yapılan ilişkisel analiz sonucunda, aralarında en çok ilişki kurulan iki sürdürülebilirlikunsurunun, risk yönetimiyle finansal performans olduğu belirlenmiştir.
Anahtar Kelime: Sürdürülebilirlik Sürdürülebilirlik Raporları Sigorta Sektörü İçerik Analizi

EVALUATION OF SUSTAINABILITY REPORTS OF INSURANCE COMPANIES TRADE ON BIST WITH CONTENT ANALYSIS

Öz:
The aim of this study; it is to determine the sustainability fiction in the insurance sector by examining the policies sustainability of insurance companies. Within the scope of this purpose, the sustainability reports, sustainability compliance reports published by the insurance companies traded in the BIST and the company policies referenced in these reports were examined by content analysis, which is one of the qualitative analysis methods. The sustainability elements in the documents are coded as per the frequency of repetition using the Maxqda software and codes are grouped under three themes as environmental, economic and social sustainability and are analyzed while attaining descriptive and relational findings. As a result of the analysis, it has been determined that the most emphasized policy element of the companies under the environmental sustainability theme is energy management and it has been turn to smart building applications and renewable energy sources such as solar energy in order to reduce their energy consumption. Under the theme of economic sustainability, it has been determined that the most emphasized policy element of companies is risk management and organized the "early detection of risk committee" in order to make risk management effective and they tried to use internal control and internal audit effectively. Under the social sustainability theme, it has been determined that companies focus more on “employee rights” and they focused on flexible working practices and focused on training for changing business structures with digitalization. Finally, as a result of the relational analysis, it is found that the two sustainability elements with the highest correlation are risk management and financial performance.
Anahtar Kelime: Sustainability Sustainability Reports Insurance Sector Content Analysis

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aksoy, Ç. (2013). Sürdürülebilirlik Performansının Değerlendirilmesine Yönelik Ölçek Önerisi ve Türkiye’deki İşletmelerde Uygulanması, İstanbul Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi.
  • Ameer, R., & Othman, R. (2012). Sustainability Practices and Corporate Financial Performance: A Study Based on the Top Global Corporations. Journal of Bussiness Ethics, (108), 61-79.
  • Anadolu Sigorta. (2021). Entegre Sürdürülebilirlik Raporu. www.anadolusigorta.com.tr/Files/Surdurulebilirlik/AnadoluSigorta_2021_Entegre_Su rdurulebilirlikRaporu_v1.pdf (Erişim Tarihi: 03.07.2022).
  • Aras, G., & Sarıoğlu, G. U. (2015). Kurumsal Raporlamada Yeni Dönem: Entegre Raporlama, İstanbul: TÜSİAD Yayınları.
  • Arcagök, U., & Arıcıgil Çilan, Ç. (2022). Sürdürülebilirlik Analizi İle Kurumların Sürdürülebilirliğinin Modellenmesi ve Yeni Bir Sürdürülebilirlik İndeksinin Geliştirilmesi. Konya: Eğitim Yayınevi.
  • Besler, S. (2009). Kurumsal Sürdürülebilirlik, içinde; Yönetim Yaklaşımlarıyla Kurumsal Sürdürülebilirlik, Ed: S. Besler, İstanbul: Beta Basım, 1-18.
  • Beyazıt Hayta, A., & Gürbüzer, G. B., (2020). Sürdürülebilir Kalkınma İle Sürdürülebilir Sigortacılık İlişkisi. Finans Ekonomi ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 5(4), 609-619.
  • BİST (Borsa İstanbul), (2014). Şirketler İçin Sürdürülebilirlik Rehberi, http://www. borsaistanbul. com/data/kilavuzlar/surdurulebilirlik-rehberi.pdf. (Erişim Tarihi: 02.08.2022).
  • Ceylan, Ö. (2010). Tüketicilerin Çevresel Sürdürülebilirlik ve Ekolojik Moda Konusunda Bilgi Düzeyi, Tutum ve Davranışlarının Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi.
  • Demir, M. (Ed.). (2020). Finansal Olmayan Raporlamada Değişim Sürdürülebilirlik Raporlamasından Entegre Raporlamaya. Ankara: Gazi Kitabevi.
  • Dyllick, T., & Hockerts, K. (2002). Beyond The Business Case for Corporate Sustainability. Business Strategy and the Environment, 11(2), 130-141.
  • Ekergil, V., & Göde, M. Ö. (2017). Küresel Raporlama Girişimi (GRI) Standartlarına Göre Seçilen Otellerin Sürdürülebilirlik Raporlarının Analizi ve Değerlendirilmesi. Business and Economics Research Journal, 8(4), 859-871.
  • Ertan, Y. (2018). Türkiye’de Sürdürülebilirlik Raporlaması (2005-2017). Journal of Accounting and Taxation Studies, 11(3), 463-478.
  • Gençoğlu Gücenme, Ü & Aytaç, A. (2016). Kurumsal Sürdürülebilirlik Açısından Entegre Raporlamanın Önemi ve BİST Uygulamaları. Muhasebe ve Finansman Dergisi, (72), 51-66.
  • GRI 1: Foundation 2021, https://www.globalreporting.org/how-to-use-the-gri- standards/resource-center/?g=650b531c-299e-4264-a172-20a2115c1048&id=3657 (Erişim Tarihi: 18.06.2022).
  • Harddono, T., & P. de Klein, (2004). Introduction on the European Corporate Sustainability Framework (ECSF). Journal of Business Ethics, (55), 99-113.
  • http://www.borsaistanbul.com/data/kilavuzlar/surdurulebilirlik-rehberi.pdf (Erişim Tarihi: 14.07.2022).
  • James, M. L. (2014). The Benefits of Sustainability and Integrated Reporting: An Investigation of Accounting Majors’s Perceptions. Journal of Legal, Ethical and Regulatory Issues, 17(2), 93-113.
  • Kağnıcıoğlu, D. (2009). Sosyal Sorumluluk Raporlarında Çalışma ve İstihdam Göstergeleri. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, (57), 125-165.
  • KGK, (2022). Uluslararası Standartlarla Uyumlu Haziran 2022 Türkiye Sürdürülebilirlik Raporlama Standartlarının Belirlenmesi ve Yayımlanması. www.kgk.gov.tr/Portalv2Uploads/files/Duyurular/v2/TMS/Türkiye%20Sürdürülebilirl ik%20Raporlama%20Standartlarının%20Belirlenmesi%20ve%20Yayımlanması%20- 16_06_2022%20-%20v2%20(1).pdf (Erişim Tarihi: 30.06.2022).
  • Kılıç, U. (2010). Kurumsal Verimlilik ve Sürdürülebilir Yaşam Planında 2020 Vizyonu. http://comtalks.com/2010/12/20/kurumsal-verimlilik-ve-surdurulebilir- yasam- planinda-2020-vizyonu/ (Erişim Tarihi: 24.06.2022).
  • KPMG, (2017). The Road Ahead. https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/xx/pdf/2017/10/kpmg-survey-of- corporate-responsibility-reporting-2017.pdf (Erişim Tarihi: 15.06.2022).
  • Kristensen, K. & Westlund, A. (2003). Valid and Reliable Measurements for Sustainable Non-Financial Reporting. Total Quality Management and Business Excellence. 14(2), 161-170.
  • Kurapatskie, B., & Darnall, N. (2013). Which Corporate Sustainability Activities are Associated with Greater Financial Payoffs? Business Strategy and the Environment, 22 (1), 49-61.
  • Myšková, R., & Hájek, P. (2017). Comprehensive Assessment of Firm Financial Performance Using Financial Ratios and Linguistic Analysis of Annual Reports. Journal of International Studies, 10(4), 96-108.
  • Özgül, A. (2018). Kurumsal Sürdürülebilirlik ve Sürdürülebilir Muhasebe, İstanbul Arel Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi.
  • Peri, A. & Marki, M. (2013). The Impact of Social Responsibility Vision and Strategy on Successful Corporate Operations. Managing Global Transitions, 11 (1), 27-40.
  • Portney, K. E. (2015). Sustainability. Cambridge, Mass., United States: MIT Press.
  • Roca, L. C., & Searcy C. (2012). An Analysis of Indicators Disclosed in Corporate Sustainability Reports. Journal of Cleaner Production, (20), 103-118.
  • Saraç, B. & Alptekin, N. (2017). Türkiye’de İllerin Sürdürülebilir Kalkınma Göstergelerine Göre Değerlendirilmesi. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 13 (1), 1-28.
  • Searchy, C. & Doaa E. (2012). Corporate Sustainability Ratings: An Investigation into how Corporations Use to Dow Jones Sustainability Index. Journal of Cleaner Production, 35(1), 79-92.
  • Signitzer, B., & Prexl, A. (2007). Corporate Sustainability Communications: Aspects of Theory and Professionalization. Journal of Public Relations Research, 20(1), 1-19.
  • Torunoğlu, E. (2004). Sürdürülebilir Kalkınma Paradigması Üzerine Ön Notlar, TÜBİTAK Vizyon 2023 Panel İçin Notlar, https://www.tubitak.gov.tr/tubitak_content_files/vizyon 2023/csk/EK-16.pdf (Erişim Tarihi: 01.06.2022).
  • Tuna, Ö. (2016). Kümelenmenin Sürdürülebilirlik Uygulamalarına Etkisi: Türkiye Mermer İşletmelerine Yönelik Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 8(1), 467-482.
  • Tüm, K. (2014). Kurumsal Sürdürülebilirlik ve Muhasebeye Yansımaları. Akademik Yaklaşımlar Dergisi, 4(1), 58-81.
  • Türkeş, M., & Deniz, Z. (2010). Klimatolojik/Meteorolojik ve Hidrolojik Afetler ve Sigortacılık Sektörü. Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 7(2), 996-1020.
  • Ulusan, H. (2009). Çevresel Raporlama Rehberleri ve İşletme Çevresel Raporlarında Açıklanması Gereken Bilgiler. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14(2), 181-206.
  • UNEP FI. (2018). Underwriting for Sustainable Development in Surety Bonds: A Study on the Integration of Environmental, Social and Governance Risk Factors into Surety Bond Underwriting of Infrastructure Projects. Geneva, Switzerland: PSI Working Paper.
  • WCDE (World Commission on Environment and Development), (1987). Our Common Future, Brundtland Report. Oxford: Oxford University Press.
  • Yalçınkaya, A., Durmaz, V., & Adiller, L. (2011). Sürdürülebilir Kalkınma ve Kurumsal Sürdürülebilirlik İçin Yeni Ölçümleme: Üçlü Performans. In 9 th International Conference on Knowledge, Economy & Management Proceedings, 3320-3332.
  • Yavuz, A. (2010). Sürdürülebilirlik Kavramı ve İşletmeler Açısından Sürdürülebilir Üretim Stratejileri. Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(10), 63- 86.
APA ONOCAK D, DEMIR M, KOSE O (2023). BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ. , 368 - 394.
Chicago ONOCAK DERYA,DEMIR MEHMET,KOSE OMER BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ. (2023): 368 - 394.
MLA ONOCAK DERYA,DEMIR MEHMET,KOSE OMER BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ. , 2023, ss.368 - 394.
AMA ONOCAK D,DEMIR M,KOSE O BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ. . 2023; 368 - 394.
Vancouver ONOCAK D,DEMIR M,KOSE O BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ. . 2023; 368 - 394.
IEEE ONOCAK D,DEMIR M,KOSE O "BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ." , ss.368 - 394, 2023.
ISNAD ONOCAK, DERYA vd. "BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ". (2023), 368-394.
APA ONOCAK D, DEMIR M, KOSE O (2023). BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ. Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (32), 368 - 394.
Chicago ONOCAK DERYA,DEMIR MEHMET,KOSE OMER BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ. Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , no.32 (2023): 368 - 394.
MLA ONOCAK DERYA,DEMIR MEHMET,KOSE OMER BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ. Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol., no.32, 2023, ss.368 - 394.
AMA ONOCAK D,DEMIR M,KOSE O BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ. Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2023; (32): 368 - 394.
Vancouver ONOCAK D,DEMIR M,KOSE O BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ. Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2023; (32): 368 - 394.
IEEE ONOCAK D,DEMIR M,KOSE O "BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ." Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, , ss.368 - 394, 2023.
ISNAD ONOCAK, DERYA vd. "BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ". Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 32 (2023), 368-394.