Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi
Yıl: 2023 Cilt: 58 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 97 - 117 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 İndeks Tarihi: 16-05-2023
Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi
Öz: Günümüzde bireylerin çevre sorunlarına karşı duyarlılığının artması işletmeleri bu yönde pazarlama stratejileri izlemeye motive eden faktörlerden biri olmuştur. Bu açıdan bakıldığında işletmelerin yeşil reklama yönelik faaliyetlerinin son yıllarda giderek yaygınlaştığı görülmektedir. Bu açıdan genç kuşağın küresel tehdit oluşturan sorunlara karşı duyarlılığının belirlenmesi oldukça önemlidir. Bu çalışmanın temel amacı, Z kuşağının işletmelerin gerçekleştirdiği yeşil reklamlara yönelik tutumları ile bu tutumların çevreye karşı duyarlılıkları arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Çalışmanın bir diğer amacı da Z kuşağının yeşil reklamlara yönelik tutumu sonucunda işletmelerin yeşil reklam stratejilerine yönelik önerilerde bulunmaktır. Bu amaçla Ankara ve Sivas'ta yaşayan 18 yaş ve üzeri Z kuşağı tüketicilerinin yeşil reklama yönelik tutumlarının belirlenmesi ve belirlenen tutum ile çevre duyarlılığı arasındaki ilişkinin ortaya konulması amaçlanmaktadır. Bu kapsamda çalışmada 301 katılımcıya online ve yüz yüze anket uygulanmıştır. Elde edilen sonuçlara göre cinsiyet ile yeşil reklam tutumunun tüm alt boyutları arasında anlamlı bir fark olmadığı sonucuna varılmıştır. Çevre bilincinin tüm alt boyutlarında cinsiyetler arasında anlamlı bir fark bulunurken, tüketicilerin yeşil reklam tutumlarının ve ürün satın almanın tüm alt boyutlarında da anlamlı bir fark olduğu tespit edilmiştir. Çalışma sonuçlarının Z kuşağını hedef kitlesi olarak gören işletmecilerin, saha araştırmacılarının ve pazarlama yöneticilerinin gelecek stratejilerinin belirlenmesine yol göstermesi ve katkı sağlaması arzu edilmektedir.
Anahtar Kelime: The Relationship of Green Advertising Attitude and Environmental Awareness in Z Generation Consumers
Öz: Today, the increase in the sensitivity of individuals to environmental problems has been one of the factors that motivate businesses to follow marketing strategies in this direction. From this point of view, it is seen that the activities of enterprises for green advertising have become increasingly widespread in recent years. In this respect, it is very important to determine the sensitivity of the young generation to the problems that pose a global threat. The main purpose of this study is to determine the relationship between the attitudes of the Z generation towards the green advertisements carried out by the enterprises and the sensitivity of these attitudes towards the environment. Another aim of the study is to make suggestions for the green advertising strategies of the enterprises as a result of the attitude of the Z generation towards green advertisements. For this purpose, it is aimed to determine the attitudes of the Z generation consumers aged 18 and over, living in Ankara and Sivas, towards green advertising and to reveal the relationship between the determined attitude and environmental sensitivity. In this context, online and face-to-face questionnaires were applied to 301 participants in the study. According to the results obtained, it was concluded that there was no significant difference between gender and all sub-dimensions of green advertising attitude. While there was a significant gender difference in all sub-dimensions of environmental awareness, it was also determined that there was a significant difference between all sub- dimensions of consumers' green advertising attitudes and product purchasing. It is desired that the results of the study will guide and contribute to the determination of future strategies of operators, field researchers and marketing managers who see the Z generation as their target audience.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Ahuja, K. (2015). A study of green advertising and ıts ımpact on consumer purchase ıntention, International Journal of Applied Research, 1(7), 39- 43.
- Akehurst, G., Afonso, C., & Goncalves, H. M. (2012). Re-examining green purchase behavior and the green consumer profile: New evidence. Management Decision, 50(5), 972–988.
- Alamsyah, D.P., Othman, N.A. & Mohammed, H.A.A. (2020). The awareness of environmentally friendly products: The impact of green advertising and green brand image, Management Science Letters, 10(9), 1961-1968.
- Alamsyah, D.P., Trijumansyah, A. & Hariyanto, B.I.O (2017). Mediating of store ımage on customer trust for organic vegetables, MIMBAR, J. Sos. dan Pembang, 33(1), 1-6.
- Albayrak, T., Aksoy, S., & Caber, M. (2013). The effect of environmental concern and scepticism on green purchase behavior. Marketing Intelligence & Planning, 31(1), 27–39.
- Ali, A., & Ahmad, I. (2012). Environment friendly products: factors that ınfluence the green purchase ıntentions of pakistani consumers, Pakistan Journal of Engineering, Technology & Science, 2 (1), 84- 117.
- Atkinson, L., & Rosenthal, S. (2014). Signaling the green sell: the influence of eco-label source, argument specificity, and product involvement on consumer trust, Journal of Advertising, 43(1), 33-45.
- Bailey, A.A., Mishra, A.S., & Tiamiyu, M.F. (2018). Application of green scale to understanding US consumer response to green marketing communications, Psychology and Marketing, 35(11), 863-875,
- Baltacı, A. (2018). Nitel araştırmalarda örnekleme yöntemleri ve örnek hacmi sorunsalı üzerine kavramsal bir inceleme. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(1), 231-274.
- Bukhari, S.S. (2011). Green marketing and its impact on consumer behavior, European Journal of Business and Management, 3(4), 375-383.
- Chan, H.K., He, H. & Wang, W.Y.C. (2000). Green marketing and its impact on supply chain management in industrial markets, Industrial Marketing Management, 41(4), 557–562.
- Chang, C. (2011). Feeling ambivalent about going green, implications for green advertising processing, Journal of Advertising, 40(4), 19-31.
- Ciinioğlu, H., Atay, L. & Korkmaz, H. (2016). Önlisans Öğrencilerinin Yeşil Reklama İlişkin Algılarının Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma, Journal of Yasar University, 11 (43), 198-210.
- Dagher, G. K., Itani, O., & Kassar, A. N. (2015). The Impact of environment concern and attitude on green purchasing behavior: gender as the moderator, Contemporary Management Research, 11(2), 179-206
- Delafrooz, N., Taleghani, M., & Nouri, B. (2014). Effect of green marketing on consumer purchase behavior, Q Science Connect, 5(1), 1-9.
- D’Souza, C., & Taghian, M. (2005). Green advertising effects on attitude and choice of advertising themes, Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 17(3), 51-66.
- Fowler, A.R., & Close, A.G. (2012). It ain’t easy being green: macro, meso, and micro green advertising agendas, Journal of Advertising, 41(4), 119-132.
- FuiYeng, W., & Yazdanifard, R. (2015). Green marketing: a study of consumers’ buying behavior in relation to green products, Global Journal of Management and Business Research, 15(5), 17-23.
- Gabler, C.B., Richey, R.G. & Rapp, A. (2015). Developing an eco-capability through environmental orientation and organizational innovativeness, Industrial Marketing Management, 45(1), 151–161.
- Ginting, R. K., & Ekawati, N. W. (2016). Pengaruh pengetahuan lingkungan terhadap niat membeli produk hijau pada merek “attack” dengan kepedulian lingkungan sebagai variabel mediasi, E-Jurnal Manajemen Unud, 5 (4), 2223-2249.
- Grillo, N., Tokarczyk, J., & Hansen, E. (2008). Green advertising developments in the U.S. forest sector: A follow-up, Forest Products Journal, 58(5), 40-46.
- Hasan, J., Hartoyo, H., Sumarwan, U. & B Suharjo (2012). Factors analysis in desire to buy environmental friendly products - case study for air condition products, International Business Research, 5(8), 181–190.
- Henning, O., & Karlsson, S. (2011). Environmental attitudes and how they affect purchase intentions of environmentally friendly automobiles. Master Thesis in International Business School. Jönköping University.
- Ishawini. (2011). Pro-environmental concern influencing green buying: A study on Indian consumers. Management Science and Engine International Journal of Business and Management, 6(6), 124–133.
- Jayaram, D., Manrai, A. K., & Manrai, L. A. (2015). Effective use of marketing technology in Eastern Europe: web analytics, social media, customer analytics, digital campaigns and mobile applications, Journal of Economics, Finance and Administrative Science, 20(39), 118–132.
- Joshi, P., & Kronrod, A. (2020). Sounds of green: how brand name sounds metaphorically convey environmental friendliness, Journal of Advertising, 49(1), 61-77.
- Krstić, J., Kostic-Stankovic, M., & Cvijovic, J. (2021). Green advertising and its impact on environmentally friendly consumption choices: a review, Industrija, 49(4), 93-110.
- Kusuma, P., & Handayani, S. (2018). The Effect of envıronmental knowledge, green advertısıng and envıronmental attıtude toward green purchase ıntentıon, Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 6(78), 95-105.
- Leblebici Koçer, L. & Delice, T. (2016). Yeşil Reklamlara Yönelik Tutumların Çevresel Duyarlılığa Etkisi: Çevresel Kaygının Aracılık Rolü, Humanities Sciences (NWSAHS), 11(2), 112-138.
- Lee, K. (2009). Gender differences in Hong Kong adolescent consumers’ green purchasing behavior, Journal of Consumer Marketing, 26 (2), 87–96.
- Leonidou, L. C., Leonidou, C. N., & Kvasova, O. (2010). Antecedents and outcomes of consumer environmentally friendly attitudes and behaviour, Journal of Marketing Management, 26 (13–14), 1319–1344.
- Pagiaslis, A., & Krontalis, A.K. (2014). Green consumption behavior antecedents: environmental concern, knowledge, and beliefs, Psychology and Marketing, 31(5), 335-348.
- Peter, J., & Olson, J. C. (2000). Consumer Behaviour: Consumer Behavior and Marketing Strategy. Finance and Economics Publishing House.
- Polonsky, M. (2011). Transformative green marketing: ımpediments and opportunities, Journal of Business Research, 64(12), 1311–1319.
- Pranee, C. (2010). Marketing ethical ımplication and social responsibility, International Journal of Organizational Innovation, 2(3), 6-21.
- Prastiyo, Y. (2016). Pengaruh green marketing tools terhadap perilaku pembelian konsumen, E-Jurnal Manajemen Unud, 5 (6), 3449- 3475.
- Rahmi, D. Y., Rozalia, Y. Chan, D.N., Anira, Q., & Lita, R.P. (2017). Green brand ımage relation model, green awareness, green advertisement, and ecological knowledge as competitive advantage in ımproving green purchase ıntention and green purchase behavior on creative ındustry products, Journal of Economics, Business, & Accountancy, Ventura, 20(2), 1-6.
- Reich, B.J., & Armstrong Soule, C.A. (2016). Green demarketing in advertisements: comparing buy green and buy less appeals in product and institutional advertising contexts, Journal of Advertising, 45(4), 441-458.
- Rini, A. S., Giantari, I. G. A. K., & Sukaatmadja, I. P. G. (2017). Pengaruh Pengetahuan Lingkungan Dan Kepedulian Lingkungan Terhadap Sikap Dan Niat Beli Poduk Hijau “the body shop” Di Kota Denpasar, E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 6 (1), 137-166.
- Schuhwerk, M. E, & Lefkoff-Hagius, R. (1995). Green or non-green? does type of appeal matter when advertising a green product?, Journal of Advertising, 24(2), 45-54.
- Suki, N.M. (2013). Green awareness effects on consumers’ purchasing decision: some insights from Malaysia, International Journal of Asia Pacific Studies, 9(2), 49–63.
- Thøgersen, J. (2002). Promoting green consumer behavior with eco- labels. new tools for environmental protection: education information and voluntary measures. National Academy Press.
- Tiwari, S., Tripathi, D. M. Srivastava, U. & Yadav, P.K. (2011). Green marketing- emerging dimensions, Journal of Business Excellence, 2(1), 18-23.
- Tjiptono, F. (2005). Pemasaran Jasa. Malang. Bayumedia Publishing.
- Yeşil, M. & Turan, Y. (2020). Çevresel Duyarlılık Üzerine Bir Ölçek Geliştirme Çalışması, ODÜ Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, 10 (2), 418-435.
- Wu, S., & Chen, Y. (2014). The Impact of green marketing and perceived ınnovation on purchase ıntention for green products, International Journal of Marketing Studies, 6(5), 81–101.
- Wulandari, A. S. A., Rahyuda, I. K., & Yasa, N. N. K. (2015). Peran sikap memediasi pengaruh pengetahuan konsumen terhadap niat beli produk hijau. Jurnal Dinamika Manajemen, 6 (2), 133-144.
| APA | ALTIN S, OK Ş (2023). Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi. , 97 - 117. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| Chicago | ALTIN SENA,OK Şeyda OK Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi. (2023): 97 - 117. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| MLA | ALTIN SENA,OK Şeyda OK Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi. , 2023, ss.97 - 117. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| AMA | ALTIN S,OK Ş Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi. . 2023; 97 - 117. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| Vancouver | ALTIN S,OK Ş Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi. . 2023; 97 - 117. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| IEEE | ALTIN S,OK Ş "Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi." , ss.97 - 117, 2023. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| ISNAD | ALTIN, SENA - OK, Şeyda OK. "Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi". (2023), 97-117. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| APA | ALTIN S, OK Ş (2023). Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi, 58(1), 97 - 117. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| Chicago | ALTIN SENA,OK Şeyda OK Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi 58, no.1 (2023): 97 - 117. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| MLA | ALTIN SENA,OK Şeyda OK Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi, vol.58, no.1, 2023, ss.97 - 117. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| AMA | ALTIN S,OK Ş Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi. 2023; 58(1): 97 - 117. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| Vancouver | ALTIN S,OK Ş Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi. 2023; 58(1): 97 - 117. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| IEEE | ALTIN S,OK Ş "Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi." Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi, 58, ss.97 - 117, 2023. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
| ISNAD | ALTIN, SENA - OK, Şeyda OK. "Z Kuşağı Tüketicilerde Yeşil Reklam Tutumu ve Çevresel Duyarlılık İlişkisi". Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi 58/1 (2023), 97-117. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.23.01.2037 |
