Amaç: Bu çalışmanın amacı, doğum yapan kadınların empatik iletişim beklentilerinin ebe/hemşireler tarafından karşılanma durumunu değerlendirmektir. Gereç ve Yöntem: Çalışmamız kesitsel ve tanımlayıcı tipte bir araştırmadır. Araştırmanın evrenini, 27 Mart-20 Nisan 2007 tarihleri arasında Sağlık Bakanlığı Ankara Etlik Doğumevi Hastanesi doğum servisine doğum yapmak üzere başvuran kadınların tümü oluşturmuştur. Örneklem kriterlerine ve rastgele örneklem yöntemine göre toplam 186 gönüllü kadın seçilerek çalışmanın örneklemi oluşturulmuştur. Bulgular: Araştırmaya katılanların yaş ortalaması 22.0±3.5’dir. Annelerin % 53.8’i vajinal yolla, % 46.2’si sezaryen ile doğum yapmıştır. Çoğunluğunun (%41.9) ilk trimesterde sağlık kurumuna başvurduğu ve daha çok doktor tarafından takip edildiği belirlenmiştir. %15.6’sı doğum sürecini kolay, % 29.0’u normal, %55.4’ü zor ve yorucu olarak tanımlamıştır. Araştırmaya katılan kadınların %42.5’i ebe / hemşirelere güven duyduklarını ve %45.2’si sorunlarını paylaşabildiklerini belirtmişlerdir. Ebe / hemşirelerden beklentilerin daha çok “azarlanmamak” (% 34.5) ve “güler yüzlü olmak” (% 13.8) yönünde olduğu, % 23.2’sinin herhangi bir beklentisi olmadığı saptanmıştır. Sonuç: Doğum yapan kadınların ebe/hemşirelerden empatik iletişim yönünden beklentileri yüksektir ve uygulamada bu beklenti tam olarak karşılanamamaktadır. Ebe/hemşirelerin hastayı anlama yeteneklerinin geliştirilmesi annelerin empatik iletişim beklentilerini karşılamada yararlı olabilir.