Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi

İlke KARDEŞ (Marmara Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Almanca İşletme Bölümü, İstanbul, Türkiye)
Ege Akademik Bakış
10 4
Yıl: 2011 Cilt: 11 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 165 - 177 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi

Öz:
Şirketlerin sadece kendilerine fayda sağlayan bir kurum olmaktan ziyade topluma faydalı kuruluşlar olmaları gerektiği yaklaşımı son dönemde öne çıkmaktadır. Sosyal sorumluluk kapsamında değerlendirilebilecek bir çok faaliyet içerisinde firmaların çevre dostu uygulamaları artmaktadır. Bu bağlamda çalışmanın amacı; markaların hem fiziksel (ambalaj, ürünün üretiminde kullanılan hammadde, vb.) olarak hem de pazarlama kampanyaları (örneğin, çevre korunmasına katkının basın yoluyla duyurulması) çerçevesinde, sergiledikleri çevreci yaklaşımın Türk tüketicisindeki algısını ve tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisini incelemektir. Anket tekniği kullanılarak tüketiciler üzerinde bir saha çalışması yürütülmüştür ve veriler istatistiki olarak analiz edilip yorumlanmıştır. Analiz bulguları doğrultusunda çevre dostu marka tercihine dair bir model geliştirilmiştir.
Anahtar Kelime:

Konular: İşletme İktisat

Impact of the environment-friendly activities of brands on brand preference

Öz:
As an useful approach, company as a society organizations rather than to benefit only themselves has recently come into prominence. Environmentally friendly practices of companies are increasing within many activities in the context of social responsibility. The aim of this study is to examine the impact of the environmental activities of companies in the framework of physical (packaging, raw materials of the product, etc.) as well as marketing campaigns (eg, the press announcement of the environmental protection) on the Turkish consumers’ perceptions and brand preferences. Using survey techniques, a field study was conducted on consumers, and data will be analyzed statistically and interpreted. In line with analysis findings, a conceptual model to preference of eco-friendly brands has been developed.
Anahtar Kelime:

Konular: İşletme İktisat
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aaker, D.A. and Jacobson, R. (2001) “The Value Relevance of Brand Attitude in High-Technology Markets”, Journal of Marketing Research, 38: 485–493.
  • Ailawadi, K.L., Neslin, S.A. and Gedenk, K. (2001) “Pursuing the value-conscious consumer: Store brands versus national brand promotions”, Journal of Marketing, 65(1): 71-89.
  • Alnıaçık, Ü., Yılmaz, C. ve Alnıaçık, E. (2010) “Reklamlarda Çevreci İddialar Ve Reklam Etkililiği: Basılı Reklamlar Üzerinde Deneysel Bir Araştırma”, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10(1): 85-106.
  • AMA (2010) “Green Marketing”, American Marketing Association Online Dictionary, http://www.marketingpower.com/_ layouts/Dictionary.aspx?dLetter=G, (09.04.2010).
  • Aracıoğlu, B. ve Tatlıdil, R. (2009) “Tüketicilerin Satın Alma Davranışında Çevre Bilincinin Etkileri”, Ege Akademik Bakış Dergisi, 9(2): 435-461.
  • Ay, C. ve Ecevit, Z. (2005) “Çevre Bilinçli Tüketiciler”, Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi, 10: 238-263.
  • Banerjee, S., Charles, S.G. and Easwar, I. (1995) “Shades of Green: Multidimensional Analysis of Environmental Advertising”, Journal of Advertising, 24(2): 21-32.
  • Chang, P.-L. and Chieng, M.-H. (2006) “Building Consumer- Brand Relationship: A Cross-Cultural Experiential View”, Psychology & Marketing, 23(11): 927-959.
  • Chen, Y.-S. (2010) “The Drivers of Green Brand Equity: Green Brand Image, Green Satisfaction, and Green Trust”, Journal of Business Ethics, 93(2): 307-319.
  • Covin, J.G. and Miles, M.P. (2000) “Environmental Marketing: A Source Of Reputational, Competitive And Financial Advantage”, Journal of Business Ethics, 23(3): 299-312.
  • Davis, J.J. (1993) “Strategies For Environmental Advertising”, Journal of Consumer Marketing, 10(2): 19-36.
  • Do Paço, A.M.F. and Raposo, M.L.B. (2010) “Green Consumer Market Segmentation: Empirical Findings From Portugal”, International Journal of Consumer Studies, 34(4): 429-436.
  • D’souza, C., Taghian, M., Lamb, P. and Peretiatko, R. (2007) “Green Decisions: Demographics And Consumer Understanding Of Environmental Labels”, International Journal of Consumer Studies, 31: 371-376.
  • Furlow, N.E. (2010) “Greenwashing in the New Millennium”, Journal of Applied Business and Economics, 10(6): 22-25.
  • Geuens, M., Weijters, B. and De Wulf, K. (2009) “A New Measure Of Brand Personality”, International Journal of Research in Marketing, 26: 97-107.
  • Gibson, B. (2008) “Can Evaluative Conditioning Change Attitudes Toward Mature Brands? New Evidence from the Implicit Association Test”, Journal of Consumer Research, 35(June): 178-188.
  • Ginsberg, J.M. and Bloom, P.N. (2004) “Choosing the Right Green Marketing Strategy”, MIT Sloan Management Review, 46(1): 79-84.
  • Greenpeace (2009) “Slaughtering the Amazon”, http://www. greenpeace.org/raw/content/usa/press-center/reports4/ slaughtering-the-amazon.pdf, (05.03.2010).
  • Hartmann, P., Apaolaza Ibanez, V. and Forcada Sainz, J. (2005) “Green Branding Effects On Attitude: Functional Versus Emotional Positioning Strategies”, Marketing Intelligence & Planning, 23(1): 9-29.
  • Heilman, C.M., Bowman, D. and Wright, G. (2000) “The Evolution Of Brand Preferences And Choice Behaviors Of Consumers New To A Market”, Journal of Marketing Research, 37(2): 139-155.
  • Hürriyet Gazetesi (2003) “Yeşil Kraliçe Vize Verdi Body Shop Türkiye’ye geldi”, http://arama.hurriyet.com.tr/arsivnews. aspx?id=172369, (04.04.2010).
  • Iyer, E. and Banerjee, S.B. (1993) “Anatomy Of Green Advertising”, Advances in Consumer Research, 20: 494-501.
  • Keller, K.L. (1998) “Strategic Brand Management”, Prentice Hall.
  • Kim, J., Yoon, H.J. and Lee, S.Y. (2010) “Integrating Advertising and Publicity: A Theoretical Examination of the Effects of Exposure Sequence, Publicity Valence, and Product Attribute Consistency”, Journal of Advertising, 39(1): 97-113.
  • Laroche, M., Bergeron, J. and Barbaro-Forleo, G. (2001) “Targeting Consumers Who Are Willing To Pay More For Environmentally Friendly Products”, Journal of Consumer Marketing, 18(6): 503-520.
  • Lin, C.-F. (2002) “Segmenting Customer Brand Preferences: Demographic Or Psychographic”, Journal of Product & Brand Management, 11(4): 249-268.
  • Marketing Management (2009) “Consumers doubt green efforts”, July/August.
  • Menon, A., Menon, A., Chowdhury, J. and Jankovich, J. (1999) “Evolving Paradigm for Environmental Sensitivity in Marketing Programs: A Synthesis of Theory and Practice”, Journal of Marketing Theory & Practice, 7(2): 1-15.
  • Nan, X. (2009) “The Influence of Source Credibility on Attitude Certainty: Exploring the Moderating Effects of Timing of Source Identification and Individual Need for Cognition”, Psychology & Marketing, 26(4): 321–332.
  • Newell, S.J., Goldsmith, R.E. and Banzhaf, E.J. (1998) “The Effect Of Misleading Environmental Claims On Consumer Perceptions Of Advertisements”, Journal of Marketing Theory and Practice, 6(2): 48-59.
  • Odabaşı, Y. (1992) “Yeşil Pazarlama-Kavram ve Gelişmeler”, Pazarlama Dünyası, Kasım-Aralık, Yıl:6, Sayı:36: 4-9.
  • Phau, I. and Ong, D. (2007) “An İnvestigation Of The Effects Of Environmental Claims İn Promotional Messages For Clothing Brands”, Marketing Intelligence & Planning, 25(7): 772- 788.
  • Pickett-Baker, J. and Ozaki R. (2008) “Pro-Environmental Products: Marketing İnfluence On Consumer Purchase Decision”, Journal of Consumer Marketing, 25(5): 281-293.
  • Polonsky, M.J., Bailey, J., Baker, H., Basche, C., Jepson, C. and Neath, L. (1998) “Communicating Environmental İnformation: Are Marketing Claims On Packaging Misleading?”, Journal of Business Ethics, 17(3): 281-294.
  • Priester, J.R. and Petty, R.E. (2003) “The Influence of Spokesperson Trustworthiness on Message Elaboration, Attitude Strength, and Advertising Effectiveness”, Journal of Consumer Psychology, 13(4): 408-421.
  • Punj, G.N. and Hillyer, C.L. (2004) “A Cognitive Model of Customer-Based Brand Equity for Frequently Purchased Products: Conceptual Framework and Empirical Results”, Journal of Consumer Psychology, 14(1&2): 124–131.
  • Rios, F.J.M., Marinez, T.L., Moreno, F.F. and Soriano, P.C. (2006) “Improving attitudes toward brands with environmental associations: an experimental approach”, Journal of Consumer Marketing, 23(1): 26-33.
  • Rivera-Camino, J. (2007) “Re-evaluating Green Marketing Strategy: A Stakeholder Perspective”, European Journal of Marketing, 41(11/12): 1328-1358.
  • Rogers D. and Tibben-Lembke, S. (1998) “Going Backwards: Reverse Logistics Trends and Practices”, http://www.rlec.org/ reverse.pdf, (24.08.2010).
  • Stockburger-Sauer, N. (2010) “Brand Community: Drivers and Outcomes”, Psychology & Marketing, 27(4): 347–368.
  • Tığlı, M., Pirtini, S. ve Çelik, C. (2008) “Sosyal Sorumluluk Kampanyalarının Genç Tüketicilerin Marka Farkındalığı Üzerindeki Etkisinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma”, http:// www.prbu.com/kitaplik/KSS_Enstitu27_Sayi_9_1_07.pdf, (05.03.2010).
  • Yücel, M. ve Ekmekçiler, Ü.S. (2008) “Çevre Dostu Ürün Kavramına Bütünsel Yaklaşım; Temiz Üretim Sistemi, Eko-Etiket, Yeşil Pazarlama”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 7(26): 320-333.
  • www.medyaloji.net, “Coca Cola’dan “sosyal sorumluluk” reklamı”, 24.10.2009, (09.04.2010).
APA KARDEŞ İ (2011). Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi. , 165 - 177.
Chicago KARDEŞ İlke Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi. (2011): 165 - 177.
MLA KARDEŞ İlke Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi. , 2011, ss.165 - 177.
AMA KARDEŞ İ Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi. . 2011; 165 - 177.
Vancouver KARDEŞ İ Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi. . 2011; 165 - 177.
IEEE KARDEŞ İ "Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi." , ss.165 - 177, 2011.
ISNAD KARDEŞ, İlke. "Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi". (2011), 165-177.
APA KARDEŞ İ (2011). Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi. Ege Akademik Bakış, 11(1), 165 - 177.
Chicago KARDEŞ İlke Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi. Ege Akademik Bakış 11, no.1 (2011): 165 - 177.
MLA KARDEŞ İlke Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi. Ege Akademik Bakış, vol.11, no.1, 2011, ss.165 - 177.
AMA KARDEŞ İ Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi. Ege Akademik Bakış. 2011; 11(1): 165 - 177.
Vancouver KARDEŞ İ Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi. Ege Akademik Bakış. 2011; 11(1): 165 - 177.
IEEE KARDEŞ İ "Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi." Ege Akademik Bakış, 11, ss.165 - 177, 2011.
ISNAD KARDEŞ, İlke. "Markaların çevre dostu uygulamalarının tüketicinin marka tercihi üzerindeki etkisi". Ege Akademik Bakış 11/1 (2011), 165-177.
Sayfa Oluşturulma Tarihi
22-04-2024 16:34

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları