Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma
Yıl: 2023 Cilt: 15 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 1003 - 1015 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.20491/isarder.2023.1632 İndeks Tarihi: 30-07-2023
Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma
Öz: Amaç – Günümüzde işletmeler sürekli değişiklik gösteren dış çevreye ayak uydurabilmek ve zorlu rekabet koşullarında yaşamlarını sürdürebilmek için çalışanlara daha çok önem vermek zorunda kalmıştır. Bu yüzden pozitif psikolojik sermaye, işe yabancılaşma ve işe tutulma hem çalışanın verimliliğini ve performansını hem de şirketin sürdürülebilirliğini etkilediği genel kabul gören bir görüş olmuştur. Bu çalışma, çalışanların pozitif psikolojik sermayelerinin işe yabancılaşma ile işe tutulma arasındaki ilişkideki düzenleyici rolünü analiz etmeyi amaçlamıştır. Yöntem – Bu araştırma nicel ilişkisel bir araştırma olup, veri çevirimiçi (Google From) olarak oluşturulmuş ve katılımcıların e postalarına gönderilmiştir. Araştırmanın verileri İstanbul ilinde faaliyet gösteren ve yer altı metrolarında çalışan 277 istasyon amirinden toplanarak Pearson Korelasyon ve Hiyerarşik Regresyon testleri ile analiz edilmiştir. Bulgular – Yapılan analizler sonucunda, işe yabancılaşma ile işe tutulma arasında negatif anlamlı bir ilişki bulunurken, işe yabancılaşmanın, işe tutulma üzerindeki etkisinde, pozitif psikolojik sermayenin bu etkiyi düzenlemesi şeklinde sonuçlanması, hipotezlerimizin desteklendiği göstermektedir. Tartışma – İş gücünün işletmeler için öneminin arttığı bu yüzyılda, işe yabancılaşmanın, işe tutulma üzerindeki etkisinde, pozitif psikolojik sermayenin bu etkiyi düzenlemesini ortaya koyan herhangi bir çalışmanın olmaması nedeniyle literatürdeki boşluğu dolduracağı düşünülmektedir.
Anahtar Kelime: The Moderating Role of Positive Psychological Capital on the Relationship Between Work Alienation and Job Engagement: A Study on Metro Station Supervisors
Öz: Purpose – Today, businesses have had to give more importance to people in order to keep up with the constantly changing external environment and to survive in tough competitive conditions. Therefore, it has been generally accepted that positive psychological capital, work alienation and retention affect both the productivity and performance of the employee and the sustainability of the company. This study aimed to analyze the moderator role of employees' positive psychological capital in the relationship between work alienation and retention. Design/methodology/approach – This research is a quantitative relational research and the data was created online (Google From) and sent to the participants' e-mails. The data of the research were collected from 277 station supervisors operating in the city of Istanbul and working in the underground subways, and analyzed with the Pearson Correlation and Hierarchical Regression Tests. Result – As a result of the analysis, there is a negative significant relationship between job alienation and employment, while the result that positive psychological capital regulates this effect in the effect of job alienation on employment shows that our hypotheses are supported. Discussion – In this century, when the importance of the workforce for businesses has increased, it is thought that the effect of alienation on employment will fill the gap in the literature due to the absence of any study revealing that positive psychological capital regulates this effect.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Abbasgil, E. (1994). İstanbul’daki toplu taşımacılık kapsamında raylı sistemlerin değerlendirmesi (Esenler Aksaray Hızlı Tramvay Örneği). Akbulut, U.(2009). Tramvay ve tarihi raylı sistemler. http://www. uralakbulut. com. tr/wp-content/uploads/2009/11/(Erişim Tarihi: 10.05. 2015).
- Agarwal, S. (1993). “Influence of formalization on role stress, organizational commitment, andworkalienation of salespersons: A cross-cultural comparative study”, Journal of International Business Studies, 24/4, 715– 739
- Aiken, M.,. & Jerald, H. (1966). "Organizational alienation: A comparative analysis", American Sociological Review, 31, 497-507.
- Akdoğan, A., & Polatçı, S. (2013). Psikolojik sermayenin performans üzerindeki etkisinde iş aile yayılımı ve psikolojik iyi oluşun etkisi/The role of work family spillover and psychological well-being on the effect of psychological capital on performance. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(1), 273- 294
- Avey, J.B., Wernsing, T.S., & Luthans, F. (2008). Can positive employees help positive organizational change? Impact of psychological capital and emotions on relevant attitudes and behaviors. The Journal of Applied Behavioral Science, 44(1), 48–70. http://dx.doi.org/10.1177/0021886307311470
- Bakker, A. B., Albrecht, S. L., & Leiter, M. P. (2011). Key questions regarding work engagement. European Journal of Work and Organizational Psychology, 20(1), 4–28.
- Bakker, A. B., & Leiter, M. P. (2010). Work engagement: A handbook of essential theory and research. Psychology press.
- Bakker, A. B., & Schaufeli, W. B. (2008). Positive organizational behavior: engaged employees in flourishing organizations. Journal of Organizational Behavior, 29(2), 147–154.
- Bothma, F. C. & Roodt, G (2012). "Work-based Identity and work engagement as poten- tial antecedents of task performance and turnover ıntention: Unravelling a complex relationship", South African Journal of Industrial Psychology, 38(1): 1-17
- Case, J. M. (2008). Alienation and engagement: Development of an alternative theoretical framework for understanding student learning. Higher Education, 55(3), 321-332.
- Child, J., & McGrath, R. G. (2001). Organizations unfettered: Organizational form in an information-intensive economy. Academy of management journal, 44(6), 1135-1148.
- Corlett, J. A. (1988). Alienation in capitalist society. Journal of Business Ethics, 7(9), 699-701.
- Guo, W., Dai, R., & Yang, J. (2016). The effect of leadership task behavior and relational behavior on job performance: Investigating the moderating role of work alienation. Journal of Service ZScience and Management, 9(2), 97-110.
- Güler, M., Çetin, F., & Basım, H. N. (2019). İşe tutulma ölçeği çok kısa versiyonu (UWES-3) geçerlilik ve güvenilirlik çalışması: Alternatif bir versiyon (UWES-6) önerisi. İş ve İnsan Dergisi, 6(2), 189-197. DOI: 10.18394/iid.516921
- Harter, J.K., Schmidt, F.L. & Hays, T.L. (2002), “Business-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: a meta-analysis”, Journal of Applied Psychology, Vol. 87 No. 2, pp. 268-79.
- Hirschfeld, R. & Feild, H.S. (2000). “Work centrality and work alienation: distinct aspects of a general commitment to work”, Journal of Organizational Behavior, 21(7), 789-800.
- Hirschfeld, R. R. (2002). Achievement orientation and psychological involvement in job tasks: The interactive effects of work alienation and intrinsic job satisfaction 1. Journal of Applied Social Psychology, 32(8), 1663- 1681.
- Jefferson, D. J. (1990), Commitment to Work and the Organization: The role of social Exchange theory, Basılmamış Doktora Tezi, University of Delawera, USA.
- Judge, T. A., Thoresen, C. J., Bono, J. E., Patton, G. K. (2001). The job satisfaction-Job performance relationship: A qualitative and quantitave review, Psychological Bulletin, 127 (3), 376-407.
- Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33, 692-724.
- Kahn, W. A. (1992). To be fully there: Psychological presence at work. Human Relations, 45, 321–349.
- Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling. New York: The Guilford Press.
- Lee, J., & Ok, C. (2015). Drivers of work engagement: An examination of core self-evaluations and psychological climate among hotel employees. International Journal of Hospitality Management, 44, 84–98. DOI:10.1016/j.ijhm.2014.10.008
- Luthans, F. & Youssef, C. M. (2004), “Human, social and now positive psychological capital management: Investing in people for competitive advantage”, Organizational Dynamics, 33(2), 143-160.
- Luthans, F. (2005), Organizational behavior, 10.Ed., McGraw-Hill, New York.
- Luthans, F. (2002). “Positive organizational behavior: Developing and managing psychological strengths”, Academy of Management Executive. 16, 57-72
- Luthans, F., Youssef, C. M., & Avolio, B. J. (2007). Psychological capital: Developing the human competitive edge (Vol. 198). Oxford: Oxford University Press.
- Mann, S. J. (2001). "Alternative perspectives on the student experience: Alienation and en-gagement". Studies in Higher Education, 26(1), 7- 19
- Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M.P. (2001). “Job burnout.” Annual Review of Psychology, 52, 397-422.
- Meydan, C., ve Şeşen, H. (2001). Yapısal eşitlik modellemesi: AMOS uygulamaları (1.Baskı b.). Ankara: Detay Yayıncılık
- Michaels, R. E., Dubinsky, A. J., Kotabe, M., & Lim, C. U. (1996). The effects of organizational formalization on organizational commitment and work alienation in US, Japanese and Korean industrial sales forces. European Journal of Marketing, 30, 8–24.
- Mottaz, C. J. (1981). Some determinants of work alienation. Sociological Quarterly, 22(4), 515-529.
- Nair, N. & Vohra, N. (2010), "An exploration of factors predicting Work alienation of knowledge workers", Management Deci- sion, 48(4), 600-15.
- Ostroff, C.. (1992). The relationship between satisfaction, attitudes and performance: An organizational level analysis, Journal of Applied Psychology, 77 (6), 963-974.
- Pati, S. P., & Kumar, P. (2015). Work engagement & work alienation: distinct or opposites? Indian Journal of Industrial Relations, 17-29.
- Podsakoff, P. M.,MacKenzie, S. B., and Podsakoff, N. P. (2012). Sources of method bias in social science research and recommendations on how to control it. Annu.Rev. Psychol. 63, 539–569. doi: 10.1146/annurev-psych-120710-100452
- Rich, B. L., Lepine, J. A., & Crawford, E. R. (2010). Job engagement: Antecedents and effects on job performance. Academy of Management Journal, 53, 617–635.
- Saks, A.M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of Managerial Psychology, 21, 600–619
- Sagie, A. (1998). Employee absenteeism, organizational commitment and job satisfaction: Another look. Journal of Vocational Behavior, 52(2), 156-171.
- Seeman, M. (1959). On the meaning of alienation. American sociological review, 24, 783-791.
- Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multisample study. Journal of organizational Behavior, 25(3), 293-315
- Schaufeli, W. B., Salanova, M., Gonzalez-Rom´A, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71- 92.
- Schaufeli, W.B. & Salanova, M. 2007. Work engagement: an emerging psychological concept and its implications for organizations, in S.W. Gilliland, D.D. Steiner & D.P. Skarlicki (eds). Managing Social and Ethical Issues in Organizations, Greenwich, 135–77.
- Thompson, K. R., Lemmon, G., & Walter, T. J. (2015). Employee engagement and positive psychological capital. Organizational Dynamics, 3(44), 185-195. DOI:10.1016/j.orgdyn.2015.05.004
- Tösten, R., & Özgan, H. (2014). Pozitif Psikolojik Sermaye Ölçeği: Geçerlik Ve Güvenirlik Çalişmasi. Ekev Akademi Dergisi Yıl, 18
- Tutan, A., & Kökalan, Ö. (2022). A multilevel analysis of the effects of dailywork stress,workto familyconflict and emotional stability on job engagement.
- Ulusoy, H. (1986). Social relations and attitudes towards work among Turkish industrial workers: the case of Ankara sugar factory's workers (Master's thesis, Middle East Technical University)
- Ulusoy, H. (1988). “Sanayi Örgütü İşçileri ve İşe Yabancılaşma”, A.Ü.DTCF Araştırma Dergisi, XXXII, 1-2, 77- 84
- Youssef, C. M., & Luthans, F. (2007). Positive organizational behavior in the workplace: The impact of hope, optimism, and resilience. Journal of management, 33(5).
| APA | Tutan A, Kökalan Ö (2023). Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma. , 1003 - 1015. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| Chicago | Tutan Adem,Kökalan Özgür Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma. (2023): 1003 - 1015. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| MLA | Tutan Adem,Kökalan Özgür Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma. , 2023, ss.1003 - 1015. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| AMA | Tutan A,Kökalan Ö Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma. . 2023; 1003 - 1015. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| Vancouver | Tutan A,Kökalan Ö Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma. . 2023; 1003 - 1015. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| IEEE | Tutan A,Kökalan Ö "Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma." , ss.1003 - 1015, 2023. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| ISNAD | Tutan, Adem - Kökalan, Özgür. "Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma". (2023), 1003-1015. https://doi.org/10.20491/isarder.2023.1632 |
| APA | Tutan A, Kökalan Ö (2023). Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 15(2), 1003 - 1015. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| Chicago | Tutan Adem,Kökalan Özgür Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi 15, no.2 (2023): 1003 - 1015. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| MLA | Tutan Adem,Kökalan Özgür Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, vol.15, no.2, 2023, ss.1003 - 1015. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| AMA | Tutan A,Kökalan Ö Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2023; 15(2): 1003 - 1015. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| Vancouver | Tutan A,Kökalan Ö Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2023; 15(2): 1003 - 1015. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| IEEE | Tutan A,Kökalan Ö "Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma." İşletme Araştırmaları Dergisi, 15, ss.1003 - 1015, 2023. 10.20491/isarder.2023.1632 |
| ISNAD | Tutan, Adem - Kökalan, Özgür. "Pozitif Psikolojik Sermayenin İşe Yabancılaşma İle İşe Tutulma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü: Metro İstasyon Amirleri Üzerinde Bir Araştırma". İşletme Araştırmaları Dergisi 15/2 (2023), 1003-1015. https://doi.org/10.20491/isarder.2023.1632 |
