TY  - JOUR
TI  - YAPAY ZEKA ARAÇLARI İKY İÇİN NASIL DEĞER YARATABİLİR? ÇALIŞAN DUYGU ANALİZİNİN UYGULAMA ALANLARININ İNCELENMESİ
AB  - İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY), yapay zekanın ortaya çıkmasıyla birlikte derin bir dönüşüm geçirmektedir.  Çalışanların duygularını analiz edebilme imkanı veren duygu analizi (sentiment analysis), İKY'de yapay zeka uygulamaları içerisinde gelecek vaat eden bir alandır. Bu çalışmada, İKY'de; çalışan duygu analizinin çeşitli uygulama alanlarını inceleyen 24 makalenin sistematik derleme yöntemiyle incelenmesi amaçlanmıştır. İnceleme, akademik makalelerden ve bilimsel toplantılarda sunulmuş bildirilerden elde edilen bulguları sentezleyerek alan özelinde önemli birtakım eğilimleri ve araştırma örüntülerini ortaya çıkarmaktadır. İncelenen araştırmalar; iş tatmini, işe alım, kurumsal itibar, örgüt ve çalışan performansı dahil olmak üzere çeşitli konularda çalışan duygu analizinin kullanılabileceğini göstermektedir. Sonuçlar, çalışan duygu analizinin İKY’de karar verme, stratejik planlama ve iş gücü yönetimi için değerli bilgiler sağlayabileceğini ortaya koymaktadır. Bununla birlikte; etik ikilemler, veri gizliliği noktasında duyulan endişeler ve güçlü duygu analizi araçlarına duyulan ihtiyaçlar, bu yenilikçi uygulamadan yararlanma konusunda birer zorluk olarak düşünülebilir. Bu çalışmanın, İKY bağlamında çalışan duygu analizinin mevcut durumuna dair bir perspektif sunarak araştırmacılara yol göstermesinin yanı sıra kamu ve özel sektör ayrımı olmaksızın çalışan verilerine yönelik söz konusu araçları kullanmak isteyen uygulamacılara da faydalı olacağı düşünülmektedir.
AU  - Gerçek, Merve
AU  - Özveren, Cem Güney
DO  - 10.35408/comuybd.1285706
PY  - 2023
JO  - Yönetim Bilimleri Dergisi
VL  - 21
IS  - 50
SN  - 1304-5318
SP  - 1048
EP  - 1076
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/1203101
ER  -