Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği

Çetin AKKUŞ, (Kastamonu Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Kastamonu, Türkiye)
Selda YORDAM (Kastamonu Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Kastamonu, Türkiye)
Turizm Akademik Dergisi
2 2
Yıl: 2021 Cilt: 8 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 15 - 28 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 14-12-2023

Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği

Öz:
Günümüzde değişen ve gelişen ekonomik, sosyal ve çevresel faktörlerle birlikte, bireylerin boş zamanını değerlendirme biçimleri farklılaşmaktadır. Bu farklılaşmadan kaynaklı olarak doğa temelli aktiviteler son zamanlarda oldukça talep gören turistik ürün ve hizmetler haline gelmiştir. Rekreasyon deneyimleri de doğa temelli turizmde önemli bir rol oynamaktadır. Doğa temelli turizm ile ilişkili rekreasyon deneyimi, doğa temelli turistlerin çevreye duyarlı davranışlarını artırmak için çok önemli bir faktördür. Sürdürülebilir kaynak devamlılığı ve çevre kalitesi için bireylerin çevreye duyarlı davranışı önem arz etmektedir. Bu bağlamda, turistin çevresel olarak sürdürülebilir ilkeleri benimsemesine yardımcı olmak ve çevreyle ilgili konularda farkındalığını artırmak deneyimin ana amaçları arasında yer almaktadır. Yapılan bu çalışmada olumlu yönde rekreasyon deneyimi yaşayan turistlerin çevreye duyarlı davranışının da artacağı düşünülmektedir. Bu araştırmada turistlerin rekreasyon deneyimi, turist memnuniyeti ve çevreye duyarlı davranış ilişkisini ortaya koymak amaçlanmaktadır. Bu amaç doğrultusunda Kastamonu ili Küre Dağları Milli Parkı içerisinde yer alan Horma Kanyonu’nu ziyaret eden turistler arasında kolayda örnekleme yöntemiyle 310 katılımcıya ulaşılmış ve anket tekniği uygulanmıştır. Analizler neticesinde rekreasyon deneyiminin turist memnuniyeti ve çevreye duyarlı davranışı olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir. Ayrıca turist memnuniyetinin aracılık rolü üstlendiği çalışmanın bir diğer sonucunu oluşturmuştur. Elde edilen bulgulardan yararlanılarak birtakım öneriler sunulmuştur. Anahtar Kelimeler: Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet, Çevreye Duyarlı Davranış, Horma Kanyonu.
Anahtar Kelime: Rekreasyon Deneyimi Memnuniyet Çevreye Duyarlı Davranış Horma Kanyonu

The Relationship Between Recreational Experience, Satisfaction and Environmentally Responsible Behavior: The Case of Horma Canyon

Öz:
With today’s changing and developing economic, social and environmental factors, the ways that people using their leisure time are getting differentiated. Due to this differentiation, nature-based activities have recently become highly demanded touristic products and services. Recreational experiences also play an important role in nature-based tourism. The recreational experience associated with nature-based tourism is a very important factor in increasing the environmentally sensitive behavior of nature-based tourists. For the sustainable resource continuity and environmental quality, environmentally responsible behavior of individuals is important. In this context, helping the tourist to adopt environmentally sustainable principles and raising awareness of environmental issues are among the main purposes of the experience. In this study, it is thought that the environmentally responsible behavior of tourists who have a positive recreational experience will increase. In this study, it is aimed to reveal the relationship between tourists’ recreational experience, tourist satisfaction and environmentally responsible behavior. For this purpose, 310 participants among the tourists visiting the Horma Canyon in the Küre Mountains National Park of Kastamonu province were reached with the convenience sampling method and the survey technique was applied. As a result of the analyses, it has been determined that the recreation experience positively affects the tourist satisfaction and environmentally responsible behavior. Another conclusion of the study was that the tourist satisfaction assumed an intermediary role. Some suggestions were offered using the findings obtained.
Anahtar Kelime: Recreation Experience Satisfaction Environmentally Responsible Behavior Horma Canyon

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Agyeiwaah, E., Otoo, F. E., Suntikul, W. & Huang, W-J. (2018). Understanding Culinary Tourist Motivation, Experience, Satisfaction, and Loyalty Using a Structural Approach, Journal of Travel & Tourism Marketing, 36 (3), 295-313.
  • Ali, F., Ryu, K. & Hussain, K. (2015). Influence of Experiences on Memories, Satisfaction and Behavioral Intentions: A Study of Creative Tourism, Journal of Travel & Tourism Marketing, 33(1), 85–100.
  • Altunışık, R., Çoşkun, R., Bayraktaroğlu, S. & Yıldırım, E. (2012). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri SPSS Uygulamalı. Geliştirilmiş 7. Baskı, Sakarya Yayıncılık.
  • Ballantyne, R., Packer, J. & Falk, J. (2011a). Visitors’ Learning for Environmental Sustainability: Testing short- and Long-term Impacts of Wildlife Tourism Experiences Using Structural Equation Modeling, Tourism Management, 32(6), 1243-1252.
  • Ballantyne, R., Packer, J. & Sutherland, L.A. (2011b). Visitors’ Memories of Wildlife Tourism: Implications for the Design of Powerful Interpretive Experiences, Tourism Management, 32(4), 770-779.
  • Chiu, Y.-T. H., Lee, W.-I. & Chen, T.-H. (2014). Environmentally Responsible Behavior in Ecotourism: Antecedents and implications, Tourism Management, 40, 321–329.
  • Coghlan, A. (2012). Linking Natural Resource Management to Tourist Satisfaction: A Study of Australia’s Great Barrier Reef, Journal of Sustainable Tourism, 20 (1), 41-58.
  • Duerden, M.D. & Witt, P.A. (2010). The Impact of Direct and Indirect Experiences on the Development of Environmental Knowledge, Attitudes, and Behavior, Journal of Environmental Psychology, 30, 379-392.
  • Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. 7. Baskı. New Jersey: Prentice Hall.
  • Han, J., Lee, M. & Hwang, Y. (2016). Tourists’ Environmentally Responsible Behavior in Response to Climate Change and Tourist Experiences in Nature- Based Tourism, Sustainability, 8, 644
  • Hayes, A. F. (2018). Introduction to Mediation, Moderation, and Conditional Process Analysis: A Regression-Based Approach. New York: Guilford.
  • Heung, V. & Cheng, E. (2000). Assessing Tourists’ Satisfaction with Shopping in the Hong Kong Special Administrative Region of China, Journal of Travel Research, 38, 396-404.
  • Hosany, S., & Witham, M. (2010). Dimensions of Cruisers’ Experiences, Satisfaction, and Intention to Recommend, Journal of Travel Research, 49(3), 351- 364.
  • Huang, Y., Scott, N., Ding, P. & Cheng, D. (2012). Impression of Liusanjie: Effect of Mood on Experience and Satisfaction, International Journal of Tourism Research, 14(1), 91–102.
  • Hwang, S., Lee, D. & Kang, C.Y. (2018). Medical Tourism: Focusing on Patients’ Prior, Current, and Post Experience, International Journal of Quality Innovation, 4 (4), 2-22.
  • Iwata, O. (2001). Attitudinal determinants of Environmentally Responsible Behavior, Social Behaviors and Personality, 29(2), 183–190.
  • Keskin, E., Sezen, N. ve Dağ, T. (2020). Unutulmaz Turizm Deneyimi, Müşteri Memnuniyeti, Tekrar Ziyaret ve Tavsiye Etme Niyeti Arasındaki İlişkiler: Kapadokya Bölgesini Ziyaret Eden Turistlere Yönelik Araştırma. Journal of Recreation and Tourism Research, 7 (2), 239-264.
  • Kim, J-H. (2018). The Impact of Memorable Tourism Experiences on Loyalty Behaviors: The Mediating Effects of Destination Image and Satisfaction, Journal of Travel Research, 57 (7), 856-870.
  • Ko, Y-S., Park, S-H. & Lee, K-Y. (2018). Railbike Experience and Tourist Satisfaction, International Journal of Tourism Sciences, 18 (1), 65-74.
  • Kozak, M. & Rimmington, M. (2000). Tourist Satisfaction with Mallorca, Spain, as an Off-Season Holiday Destination, Journal of Travel Research, 38,260-269.
  • Kozak, M., Bigne, E. & Andreu, L. (2004). Satisfaction and Destination Loyalty: A Comparison between Non- repeat and Repeat Tourists, Journal of Quality Insurance in Hospitality and Tourism, 5(1), 43- 59.
  • Kurar, İ. (2020). Halkın Rekreasyon Deneyimi Tercihi: Alanya Dim Çayı Vadisi Örneği. Journal of Tourism Theory and Research, 6 (2), 140-155.
  • Küre Dağları Milli Parkı. (2021). Küre Dağları Milli Parkı Pan Parks Sertifikası İçin Hazır. https://www. kdmp.gov.tr/haberler/kure-daglari-milli-parki-pan- parks-sertifikasi-icin-hazir.85 (23.03.2021).
  • Lee, W. H., & Moscardo, G. (2005). Understanding the Impact of Ecotourism Resort Experiencing on Tourists’ Environmental Attitudes and Behavioral İntentions, Journal of Sustainable Tourism, 13(6), 546–656.
  • Lee, T. H. (2011). How Recreation Involvement, Place Attachment, Conservation Commitment A ffect Environmentally Responsible Behavior, Journal of Sustainable Tourism, 19(7), 895–915.
  • Lee, T. H., Jan, F.H., & Yang, C.-C. (2013). Conceptualizing and Measuring Environmentally Responsible Behaviors from The Perspective of Community-Based Tourists, Tourism Management, 36, 454-468.
  • Lee, T. H. & Jan, F.H. (2015a). The Effects of Recreation Experience, Environmental Attitude, and Biospheric Value on the Environmentally Responsible Behavior of Nature-Based Tourists, Environmental Management, 56 (1), 193-208.
  • Lee, T. H. & Jan, F.H. (2015b). The Influence of Recreation Experience and Environmental Attitude on the Environmentally Responsible Behavior of Community-based Tourists in Taiwan, Journal of Sustainable Tourism, 23 (7), 1063-1094.
  • Lee, T. H., Jan, F.H. & Huang, G.W. (2015). The Influence of Recreation Experiences on Environmentally Responsible Behavior: The Case of Liuqiu Island, Taiwan, Journal of Sustainable Tourism, 23 (6), 947- 967.
  • Lin, Y. H. & Lee, T. H. (2019). How Do Recreation Experiences Affect Visitors’ Environmentally Responsible Behavior? Evidence from Recreationists Visiting Ancient Trails in Taiwan, Journal of Sustainable Tourism, 28(5), 705-726.
  • Liu, X., Huang, D. & Li, Z. (2018). Examining Relationships among Perceived Benefit, Tourist Experience and Satisfaction: The Context of Intelligent Sharing Bicycle, Asia Pacific Journal of Tourism Research, 23:5, 437-449.
  • Marion, J. L. & Reid. S. E. (2007). Minimising Visitor İmpacts to Protected Areas: The Efficacy of Low Impact Education Programmes. Journal of Sustainable Tourism, 15(1), 5-27.
  • McCool, S. F. (2006). Managing for Visitor Experiences in Protected Areas: Promising Opportunities and Fundamental Challenges. Parks, 16(2), 3-9.
  • McIntosh, A. J. & Siggs, A. (2005). An Exploration of the Experiential Nature of Boutique Accommodation, Journal of Travel Research, 44(1), 74–81.
  • Mehmetoglu, M. & Engen, M. (2011). Pine and Gilmore’s Concept of Experience Economy and Its Dimensions: An Empirical Examination in Tourism, Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 12:4, 237-255.
  • Mobley, C., Vagias, W.M., & DeWard, S.L. (2010). Exploring Additional Determinants of Environmentally Responsible Behavior: The influence of Environmental Literature and Environmental Attitudes, Environment and Behavior, 42(4), 420-447.
  • Oh, H., Fiore, A.M., & Jeoung, M. (2007). Measuring Experience Economy Concepts: Tourism Applications, Journal of Travel Research, 46, 119-132.
  • Öztürk, H. ve Başarangil, İ. (2019). Kamp Deneyiminin Ziyaretçi Memnuniyeti ve Yeniden Ziyaret Niyeti Üzerine Etkisi. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi. 12 (65), 1190-1201.
  • Park, M., Oh, H. & Park, J. (2010). Measuring the Experience Economy of Film Festival Participants, International Journal of Tourism Sciences, 10 (2), 35- 54.
  • Poulsson, S.H.G., & Kale, S.H. (2004). The Experience Economy and Commercial Experiences, The Marketing Review, 4, 267277.
  • Quadri-Felitti, D. L., & Fiore, A. M. (2013). Destination loyalty: Effects of Wine Tourists’ Experiences, Memories, And Satisfaction on Intentions, Tourism and Hospitality Research, 13(1), 47–62.
  • Ramkissoon, H., & Mavondo, F. (2014). Proenvironmental behavior: The Link between Place Attachment and Place Satisfaction, Tourism Analysis, 19(6), 673-688.
  • Ramkissoon, H., Smith, L.D.G. & Weiler, B. (2013). Relationships between Place Attachment, Place Satisfaction and Pro-environmental Behaviour in an Australian National Park, Journal of Sustainable Tourism, 21 (3), 434-457.
  • Sangpikul, A. (2018). The effects of Travel Experience Dimensions on Tourist Satisfaction and Destination Loyalty: The Case of an Island Destination, International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, 12(2), 1-15.
  • Song, H. J., Lee, C. K., Park, J. A., Hwang, Y. H. & Reisinger, Y. (2015). The Influence of Tourist Experience on Perceived Value and Satisfaction with Temple Stays: The Experience Economy Theory, Journal of Travel & Tourism Marketing, 32(4), 401-415.
  • Solunoğlu, A. ve Yayla, Ö. (2020). Deneyim Kalitesinin Memnuniyet ve Yaşam Kalitesine Etkisi: Kırıkkale Büyük Şehir Parkında Bir Uygulama. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi. 17(1), 20-31.
  • Stamboulis, Y. (2008). Destinations as Experience Stages: A Systems View. Babu, S. S. Mishra, S. & Parida, B. B. (Eds.), Tourism Development Revisited Concepts, Issues and Paradigms (161-174). New Delhi: Response Books.
  • Steg, L. & Vlek, C. (2009). Encouraging Pro- environmental Behaviour: An Integrative Review and Research Agenda, Journal of Environmental Psychology 29, 309-317.
  • Stern, P. C. (2000). Toward a Coherent Theory of Environmentally Significant Behavior, Journal of Social Issues, 56(3), 407–424.
  • Su, L. & Hsu, M.K. (2013). Service Fairness, Consumption Emotions, Satisfaction, and Behavioral Intentions: The Experience of Chinese Heritage Tourists, Journal of Travel & Tourism Marketing, 30(8), 786-805.
  • Su, L., Huang, S. & Pearce, J. (2018). How does Destination Social Responsibility Contribute to Environmentally Responsible Behaviour? A Destination Resident Perspective, Journal of Business Research, 86, 179-189.
  • Tarım ve Orman Bakanlığı Orman Genel Müdürlüğü. (2021). İllere Göre Orman Varlığı. https://web.ogm.gov.tr/Sayfalar/Ormanlarimiz/Illere- Gore-Orman-Varligi.aspx?View={d0bb52f8-fb84- 4a81-936c-032103f8a8ce}&SortField=Toplam_x0020_ Ormanl_x0131_k_x002&SortDir=Desc (23.03.2021).
  • Thapa, B. (2010). The Mediating Effect Of Outdoor Recreation Participation On Environmental Attitude- Behavior Correspondence, Journal of Environmental Education, 41(3), 133–150.
  • Tynan, C. & McKechnie, S. (2009). Experience Marketing: A Review and Reassessment. Journal of Marketing Management, 25(5/6), 501-517.
  • Wang, Y.H., Wang, Y.H., Chiu, J.H., Liou, J.Y. & Yang, Y.S. (2015). Recreation Benefit, Recreation Experience, Satisfaction and Revisit Intention- Evidence from Mo Zai Dun Story Island, Journal of Business & Economic Policy, 2(2), 53-61.
  • Xu, S., Kim, H. J., Liang, M., & Ryu, K. (2018). Interrelationships between Tourist İnvolvement, Tourist Experience and Environmentally Responsible Behavior: A Case Study of Nansha Wetland Park, China, Journal of Travel & Tourism Marketing, 35(7), 856-868.
  • Yoon, Y. & Uysal, M. (2005). An Examination of the Effects of Motivation and Satisfaction on Destination Loyalty: A Structural Model, Tourism Management, 26, 45-56.
  • Zengin, B., Koç, D. E. & Ulama, Ş. (2019). Kastamonu İlinin Doğa Turizmi Potansiyelinin Alternatif Turizm Kapsamında Değerlendirilmesi. Safran Kültür ve Turizm Araştırmaları Dergisi, 2 (2), 251-274.
APA AKKUŞ Ç, yordam s (2021). Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. , 15 - 28.
Chicago AKKUŞ Çetin,yordam selda Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. (2021): 15 - 28.
MLA AKKUŞ Çetin,yordam selda Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. , 2021, ss.15 - 28.
AMA AKKUŞ Ç,yordam s Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. . 2021; 15 - 28.
Vancouver AKKUŞ Ç,yordam s Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. . 2021; 15 - 28.
IEEE AKKUŞ Ç,yordam s "Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği." , ss.15 - 28, 2021.
ISNAD AKKUŞ, Çetin - yordam, selda. "Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği". (2021), 15-28.
APA AKKUŞ Ç, yordam s (2021). Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. Turizm Akademik Dergisi, 8(1), 15 - 28.
Chicago AKKUŞ Çetin,yordam selda Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. Turizm Akademik Dergisi 8, no.1 (2021): 15 - 28.
MLA AKKUŞ Çetin,yordam selda Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. Turizm Akademik Dergisi, vol.8, no.1, 2021, ss.15 - 28.
AMA AKKUŞ Ç,yordam s Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. Turizm Akademik Dergisi. 2021; 8(1): 15 - 28.
Vancouver AKKUŞ Ç,yordam s Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği. Turizm Akademik Dergisi. 2021; 8(1): 15 - 28.
IEEE AKKUŞ Ç,yordam s "Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği." Turizm Akademik Dergisi, 8, ss.15 - 28, 2021.
ISNAD AKKUŞ, Çetin - yordam, selda. "Rekreasyon Deneyimi, Memnuniyet ve Çevreye Duyarlı Davranış İlişkisi: Horma Kanyonu Örneği". Turizm Akademik Dergisi 8/1 (2021), 15-28.
Sayfa Oluşturulma Tarihi
24-04-2024 9:56

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları