Yıl: 2011 Cilt: 22 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 2 - 21 Metin Dili: Türkçe

Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi

Öz:
TAV Havalimanları Holding A.Ş., işletmeciliğini yaptığı Atatürk Havalimanı’ndaki hava yolu şirketlerinin beklentileri ve kendi beklentileri doğrultusunda dış hatlar terminalindeki check-in kontuarlarının kullanımı ve uçuşlara tahsisi ile ilgili mevcut kontuar atamalarının manuel olarak yapılmasından kaynaklanan sorunlar yaşamaktadır. Öncelikle belirlenen problem ile ilgili literatür taraması yapılmış ve benzer araştırmalar incelenerek hangi varsayımlar altında hangi problemlerin çalışıldığı araştırılmıştır. Daha sonra problemin matematiksel modeli kurulmuş ve özgün bir sezgisel algoritma geliştirilmiştir. Geçmiş uçuş verileri kullanılarak algoritma test edilmiş ve elde edilen sonuçlar firmada uygulanan sistemin verdiği sonuçlarla karşılaştırılmıştır. Baz alınan performans ölçütlerine göre; tüm gün için kontuar doluluk oranlarında ortalama %21,5 ve günün yoğun saatleri olan 11:00 – 14:00 saatlerinde ise ortalama %50 oranında iyileştirmeler sağlanmıştır.
Anahtar Kelime:

Design of a decision support system for counter assignment in the international flights terminal of Istanbul Ataturk Airport

Öz:
TAV Airports Holding Company, operator of the İstanbul Ataturk Airport, was having difficulties with the usage and the allocation of check-in counters in the International Terminal of the Ataturk Airport. The current check-in counter assignment system was unable to satisfy expectations of both TAV and the airline companies using these counters. In order to solve this problem, first relevant literature is reviewed. Then, the mathematical model of the problem is developed and a novel heuristic algorithm is developed. Using the flight data of various past weeks, the developed algorithm is tested. The attained results are compared with the results of the existing system. According to these results, the developed algorithm improved all-day utilization rate of counters by 21.5% and the rush-hour (11:00 - 14:00 time interval) utilization rate by 50%.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • 1. Chun, H-W. 1996. “Solving Check-in Counter Constraints with ILOG SOLVER,” ILOG Technical Report.
  • 2. Cohen, R., Katzir, L. ve Raz, D. 2006. “An Efficient Approximation for the Generalized Assignment Problem,” Information Processing Letters, 100(4), 162-166.
  • 3. Moon, K. , Gunther, J. 2006. “Multiple constraint satisfaction by belief propagation: An example using Sudoku,” IEEE Mountain Workshop on Adaptive and Learning Systems, 122-126.
  • 4. Yan, S., Chang, K., Tang, C-H. 2004. “Minimizing Inconsistencies In Airport Common Use Checking Counter Assignments With a Variable Number of Counters,” Journal of Air Transport Management 11, 107-116.
  • 5. Yan, S., Tang, C-H., Chen, M. 2003. “A Model and A Solution Algorithm For Airport Common Use Check-In Counter Assignments,” Transportation Research Part A 38, 101-125.
  • 6. Yan, S., Tang, C-H., Chen, C-H. 2006. “Reassignments of common-use check-in counters following airport incidents,” Journal of the Operational Research Society, 59(8), 1100- 1108.
APA TAŞKINCAN A, BAYRAKÇI E, BABAT O, YÜKSEL S, DALGIÇ Ö, ALTIN KAYHAN A, GÜLTEKİN H (2011). Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi. , 2 - 21.
Chicago TAŞKINCAN Abdullah,BAYRAKÇI Erkin,BABAT Onur,YÜKSEL Selim,DALGIÇ Özden Onur,ALTIN KAYHAN AYŞEGÜL,GÜLTEKİN Hakan Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi. (2011): 2 - 21.
MLA TAŞKINCAN Abdullah,BAYRAKÇI Erkin,BABAT Onur,YÜKSEL Selim,DALGIÇ Özden Onur,ALTIN KAYHAN AYŞEGÜL,GÜLTEKİN Hakan Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi. , 2011, ss.2 - 21.
AMA TAŞKINCAN A,BAYRAKÇI E,BABAT O,YÜKSEL S,DALGIÇ Ö,ALTIN KAYHAN A,GÜLTEKİN H Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi. . 2011; 2 - 21.
Vancouver TAŞKINCAN A,BAYRAKÇI E,BABAT O,YÜKSEL S,DALGIÇ Ö,ALTIN KAYHAN A,GÜLTEKİN H Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi. . 2011; 2 - 21.
IEEE TAŞKINCAN A,BAYRAKÇI E,BABAT O,YÜKSEL S,DALGIÇ Ö,ALTIN KAYHAN A,GÜLTEKİN H "Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi." , ss.2 - 21, 2011.
ISNAD TAŞKINCAN, Abdullah vd. "Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi". (2011), 2-21.
APA TAŞKINCAN A, BAYRAKÇI E, BABAT O, YÜKSEL S, DALGIÇ Ö, ALTIN KAYHAN A, GÜLTEKİN H (2011). Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi. Endüstri Mühendisliği, 22(3), 2 - 21.
Chicago TAŞKINCAN Abdullah,BAYRAKÇI Erkin,BABAT Onur,YÜKSEL Selim,DALGIÇ Özden Onur,ALTIN KAYHAN AYŞEGÜL,GÜLTEKİN Hakan Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi. Endüstri Mühendisliği 22, no.3 (2011): 2 - 21.
MLA TAŞKINCAN Abdullah,BAYRAKÇI Erkin,BABAT Onur,YÜKSEL Selim,DALGIÇ Özden Onur,ALTIN KAYHAN AYŞEGÜL,GÜLTEKİN Hakan Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi. Endüstri Mühendisliği, vol.22, no.3, 2011, ss.2 - 21.
AMA TAŞKINCAN A,BAYRAKÇI E,BABAT O,YÜKSEL S,DALGIÇ Ö,ALTIN KAYHAN A,GÜLTEKİN H Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi. Endüstri Mühendisliği. 2011; 22(3): 2 - 21.
Vancouver TAŞKINCAN A,BAYRAKÇI E,BABAT O,YÜKSEL S,DALGIÇ Ö,ALTIN KAYHAN A,GÜLTEKİN H Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi. Endüstri Mühendisliği. 2011; 22(3): 2 - 21.
IEEE TAŞKINCAN A,BAYRAKÇI E,BABAT O,YÜKSEL S,DALGIÇ Ö,ALTIN KAYHAN A,GÜLTEKİN H "Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi." Endüstri Mühendisliği, 22, ss.2 - 21, 2011.
ISNAD TAŞKINCAN, Abdullah vd. "Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi". Endüstri Mühendisliği 22/3 (2011), 2-21.