TY - JOUR TI - Atatürk havalimanı dış hatlar terminalinde kontuar atamaları için karar destek sistemi geliştirilmesi AB - TAV Havalimanları Holding A.Ş., işletmeciliğini yaptığı Atatürk Havalimanı’ndaki hava yolu şirketlerinin beklentileri ve kendi beklentileri doğrultusunda dış hatlar terminalindeki check-in kontuarlarının kullanımı ve uçuşlara tahsisi ile ilgili mevcut kontuar atamalarının manuel olarak yapılmasından kaynaklanan sorunlar yaşamaktadır. Öncelikle belirlenen problem ile ilgili literatür taraması yapılmış ve benzer araştırmalar incelenerek hangi varsayımlar altında hangi problemlerin çalışıldığı araştırılmıştır. Daha sonra problemin matematiksel modeli kurulmuş ve özgün bir sezgisel algoritma geliştirilmiştir. Geçmiş uçuş verileri kullanılarak algoritma test edilmiş ve elde edilen sonuçlar firmada uygulanan sistemin verdiği sonuçlarla karşılaştırılmıştır. Baz alınan performans ölçütlerine göre; tüm gün için kontuar doluluk oranlarında ortalama %21,5 ve günün yoğun saatleri olan 11:00 – 14:00 saatlerinde ise ortalama %50 oranında iyileştirmeler sağlanmıştır. AU - BABAT, Onur AU - YÜKSEL, Selim AU - DALGIÇ, Özden Onur AU - GÜLTEKİN, Hakan AU - BAYRAKÇI, Erkin AU - ALTIN KAYHAN, Ayşegül AU - TAŞKINCAN, Abdullah PY - 2011 JO - Endüstri Mühendisliği VL - 22 IS - 3 SN - 1300-3410 SP - 2 EP - 21 DB - TRDizin UR - http://search/yayin/detay/124169 ER -