TY  - JOUR
TI  - Optimization of product design through quality function deployment and analytical hierarchy process: Case study of a ceramic washbasin
AB  - Kalite Fonksiyon Göçerimi (KFG), ürünlerde yapılacak ileri iyileştirme ve geliştirmeler için üretim sonrasında olduğu kadar tasarım süreci boyunca da uygulanabilen yararlı bir yöntemdir. Bu çalışma, müşteri beklentilerini ve tasarım kalitesini ürüne aktarabilmek için KFG ve Analitik Hiyerarşi Süreci (AHS)’nin ürün tasarımında uygulanabilirliğini ölçmeyi amaçlar ve bir seramik lavabo tasarımı vaka çalışması özelinde konuyu ele alır. Çalışmanın ilk bölümünde, ele alınan ürünle ilgili müşteri gereksinimleri ve beklentileri araştırılmıştır. Bu veriler öncelikle Müşteri Sesi adı verilen tablolara aktarılmış, oradan da teknik özelliklere karşılık gelecek biçimde dönüştürülerek Mühendisin Sesi adı verilen tablolar oluşturulmuştur. Analitik Hiyerarşi Sürecinin bu vakaya uygulanması ile müşteri beklentileri ve teknik özellikler bir ölçü sistemi içerisinde sayısal değerlere dönüştürülmüştür. Kalite özellikleri önem seviyelerine göre müşteri ağırlıklarının hesaplanmasıyla elde edilerek daha sonra Kalite Evi adı ile anılan ve ölçülebilen teknik değerler içeren tablolara aktarılmıştır. Daha kesin sonuçlar elde etmek amacı ile birbirleriyle ilişkileri olan müşteri beklentileri, teknik özellikler ve planlanlama engelleri bir matrise yerleştirilmiştir. Bu çalışmanın bulguları, KFG yönteminin tasarım sürecinin ilk aşamalarında kullanıldığında, ürün iyileştirme konusunda daha etkin olabileceğini kanıtlamaktadır.
AU  - ERKARSLAN, ÖNDER
AU  - YILMAZ, Hande
PY  - 2011
JO  - Orta Doğu Teknik Üniversitesi Mimarlık Fakültesi Dergisi
VL  - 28
IS  - 1
SN  - 0258-5316
SP  - 1
EP  - 22
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/126152
ER  -