@article{Basım2012_132314,
author={H. Nejat Basım},
title={Çalışma yaşamında duygusal emek: bir ölçek uyarlama çalışması},
year={2012},
journal={Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi},
issn={1302-0064},
volume={19},
number={1},
url={http://search/yayin/detay/132314}
}