Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri
Yıl: 2012 Cilt: 7 Sayı: 14 Sayfa Aralığı: 108 - 123 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022
Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri
Öz: Bu araştırma, Sağlık Bakanlığı’nın 2003 yılında uygulamaya koyduğu Sağlıkta Dönüşüm Programının uygulanma gerekçelerini, projenin sonuçlarını ve sağlık sektörüne yansımalarını, yönetimin bakış açısından tespit etmek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın kavramsal kısmı ilgili yazın taraması ile; alan uygulaması ise 81 ilde 498 hastane üzerinden, her hastaneden üç yöneticiye uygulanmak üzere anket yöntemi kullanılarak hazırlanmıştır. Araştırma sonucunda, sektörde değişim ihtiyacının olduğu, hizmet verme süreçleri ve anlayışının olumlu yönde değiştiği, hastanın, maliyetlerin, verimliliğin, hasta memnuniyetinin, hasta haklarının, tıbbi bilgi ve becerinin öneminin arttığı, sağlık personelinin iş yükü ve mesleki bilgi ve becerilerini yenileme ihtiyacının ortaya çıktığı ve poliklinik odası sayısının arttığı tespit edilmiştir. Araştırmada kamu hastanelerinin birleştirilmesi, kalite çalışmaları, hekim seçme hakkı uygulaması, hekimlerin tam gün çalışmasının teşviki, bilgisayar otomasyonu, hasta hakları yapılanması ve SGK’nın kurulmasının çok iyi karşılandığı belirlenmiştir. Hastane yönetimlerinin Yerel Hastane Birliklerine devredilmesi konusunda tedirgin oldukları görülmüştür.
Anahtar Kelime: The changing effect of health transformation program on hospitals: Hospital managers views
Öz: The purpose of this paper is to present the reasons, outcomes and effects of Health Transformation Programme since 2003 by Ministry of Health from health manager’s point of view. The conceptual framework is composed of a literature review and in emprical study, using the questionaire given to health managers in 498 hospitals in 81 cities. In conclusion, the study reveals that sectoral need of change occured in forms and operation processes. Increasing patient numbers, policlinics, and costs, productivity, patient satisfaction, importance of patient rights, medical knowledge and skills, needs for innovation in particular workload, occupational knowledge and skills. When considering the findings, managers tend to feel more satisfaction from the consolidation of public hospitals; quality management practices, patient’s right of choice for doctors, full-day work for doctors, computer automation, establishment of both SGK and patient rights units and confused by hospital management transfer to local hospital associations.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Ağartan T., Keyder Ç., Üstündağ N., Ağartan T., Yoltar Ç. (2007). Sağlıkta Reform Salgını. Avrupa’da ve Türkiye’de Sağlık Politikaları. İstanbul: İletişim Yayınları. 37 – 54
- Dinçer, Ö., Yılmaz, C. (2003). Kamu Yönetiminde Yeniden Yapılanma: Değişim Yönetimi İçin Yönetimde Değişim. T.C. Başbakanlı k. Ankara
- Jones, G. R. (1998). Organizational Theory. New York: Addison-Wesley Publishing
- Koçel, T. (2005). İşletme Yöneticiliği (Onuncu Baskı). İstanbul: Arıkan Basım
- Köse, H.Ö. (2003). Küreselleşme Sürecinde Devletin Yapısal Ve İşlevsel Dönüşümü. Sayıştay Dergisi. 49
- Lawler, E. E. ve Worley, C. G. (2006). Built To Change. San Francisco: Jossey-Bass
- Özkara, B. (1999). Evrimci ve Devrimci Örgütsel Değişim. Afyon: Afyon Kocatepe Üniversitesi Yayınları
- Peker, Ö. (1995). Yönetimi Geliştirmenin Sürekliliği. Ankara: TODAİE Yayını
- Porter, T. B. (2006). Coevolution As A Research Framework For Organizations and The Natural Environment, Organization and Environment. 19 (4). 479-504.
- Sağlıkta Dönüşüm Programı Değerlendirme Raporu (2003-2010) http://ekutuphane. tusak.gov.tr/kitap.php?id=190&k=turkiye_ saglikta_donusum_programi_degerlendirme_ raporu_%282003_2010%29
- Tüz, V. Melek. (2003). Değişim ve Kaos Ortamında İşletme Davranışı. İstanbul: Alfa Akademi. Basım Yayın Dağıtım İnş. San.Tc. Ltd. fiti.
- Şimşek, M. Ş. (1999). Yönetim ve Organizasyon. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım Türk Dil Kurumu Sözlüğü. http://www.tdk.gov.tr/
- The World Health Organization Publications (2000). 24. WHO, 2000; How well do Health systems perform? Chapter Two. The World Health Report 2000 –Healthsystems: improving performance. Geneva
- Varoğlu, A.K., Basım, N. (2009). Örgütsel Değişim Ve Öğrenme. Siyasal Kitabevi
| APA | Bostan S, KILIÇ T, ACUNER T (2012). Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri. , 108 - 123. |
| Chicago | Bostan Sedat,KILIÇ TAŞKIN,ACUNER TANER Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri. (2012): 108 - 123. |
| MLA | Bostan Sedat,KILIÇ TAŞKIN,ACUNER TANER Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri. , 2012, ss.108 - 123. |
| AMA | Bostan S,KILIÇ T,ACUNER T Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri. . 2012; 108 - 123. |
| Vancouver | Bostan S,KILIÇ T,ACUNER T Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri. . 2012; 108 - 123. |
| IEEE | Bostan S,KILIÇ T,ACUNER T "Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri." , ss.108 - 123, 2012. |
| ISNAD | Bostan, Sedat vd. "Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri". (2012), 108-123. |
| APA | Bostan S, KILIÇ T, ACUNER T (2012). Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri. TİSK Akademi, 7(14), 108 - 123. |
| Chicago | Bostan Sedat,KILIÇ TAŞKIN,ACUNER TANER Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri. TİSK Akademi 7, no.14 (2012): 108 - 123. |
| MLA | Bostan Sedat,KILIÇ TAŞKIN,ACUNER TANER Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri. TİSK Akademi, vol.7, no.14, 2012, ss.108 - 123. |
| AMA | Bostan S,KILIÇ T,ACUNER T Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri. TİSK Akademi. 2012; 7(14): 108 - 123. |
| Vancouver | Bostan S,KILIÇ T,ACUNER T Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri. TİSK Akademi. 2012; 7(14): 108 - 123. |
| IEEE | Bostan S,KILIÇ T,ACUNER T "Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri." TİSK Akademi, 7, ss.108 - 123, 2012. |
| ISNAD | Bostan, Sedat vd. "Sağlıkta dönüşüm programının hastaneler üzerindeki değişim etkisi: Hastane yöneticilerinin görüşleri". TİSK Akademi 7/14 (2012), 108-123. |
