@article{EFE2012_138439,
author={Ömer Faruk EFE and Orhan ENGİN},
title={Yalın hizmet - değer akış haritalama ve bir acil serviste uygulama},
year={2012},
journal={Verimlilik Dergisi},
issn={1013-1388},
volume={0},
number={4},
url={http://search/yayin/detay/138439}
}