Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi

Zengin, Prof. Dr. Burhanettin; ERYILMAZ, BURAK

Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi

Burhanettin ZENGİN, (Sakarya Üniversitesi, İşletme Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Sakarya, Türkiye)

Burak ERYILMAZ (Amasya Üniversitesi, Meslek Yüksek Okulu, Turizm ve Otel İşletmeciliği Programı, Amasya, Türkiye)

Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi

20 5

Yıl: 2013 Cilt: 0 Sayı: 11 Sayfa Aralığı: 51 - 73 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi

Öz:

Dünyada toplam engelli sayısı 600 milyonun üzerindedir. Ülkemizde ise 8,5 milyondan fazla engelli bulunmaktadır. Dünyanın en büyük azınlığı olarak nitelenen engelliler, turizm endüstrisi için dünyanın en büyük özel pazarı anlamına gelmektedir. Çağdaş toplum olmanın gereği ve temel bir insan hakkı olarak toplumda yaşayan her bireyin bütün hizmetlere ve olanaklara eşit ulaşması sağlanmalıdır. Seyahat etmek, dinlenmek ve gezip görmek de bu haklardandır. Araştırma Bodrumda faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel ve tatil köylerinin engelli turizm pazarı açısından değerlendirilmesi ve bu tesislerin yöneticilerinin bu konudaki görüşlerini almak amacıyla yapılmıştır. Analizler sonucunda otel yöneticilerinin bu pazarın öneminin farkında olmadıkları tespit edilmiştir. Ayrıca turistik işletmelerin engellilerle ilgili yasal mevzuata genelde uydukları ancak konu ile ilgili yasal mevzuatın gelişmiş ülkelere göre yetersiz olduğu ortaya çıkmıştır.

Anahtar Kelime:

Konular: Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm

The evaluation of tourism market for disabled people in Bodrum destination

Öz:

The number of disabled people in the world is over 600 million. In Turkey there are also more than 8.5 million people who are disabled. The disabled people who are considered to be the biggest minority in the world mean that they are the biggest special market for tourism industry in the world. Each person has got the right to get services and facilities equally as a matter of basic human rights and being a contemporary society. To travel, to relax and to sightsee are some of these rights. The research was done in order to obtain the thoughts of the managers of these hotels and to evaluate the holiday villages and 4 and 5 star hotels in Bodrum regarding to the disabled tourism market. According to the results, it has been found out that the managers of the hotels are not aware of the importance of this market. And also that they obey the regulations and formalities but all these regulations and formalities are unsatisfactory.

Anahtar Kelime:

Konular: Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

ADA, (1990), Americans With Disabilities Act, http://www.ada.gov/pubs/ adastatute08.htm, 04.11.2011
ARTAR, Yıldız ve Çağla Karabacakoğlu , (2003) , Türkiyede Özürlüler Turizminin Geliştirilmesine Yönelik Olarak Konaklama Tesislerindeki Altyapı Olanaklarının Araştırılması, Basılmamış Uzmanlık Tezi, Milli Prodüktive Merkezi, Ankara.
BÖİB ( Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı), TUİK ( Türkiye İstatistik Kurumu), (2004), Türkiye Özürlüler Araştırması 2002, Devlet İstatistik Enstitüsü Matbaası, Ankara.
BURNETT, John ve Heather Bender Baker, (2001), Assesing the Travel Related Behaviors of the Mobility Disabled Consumer, Journal of Travel Research, Vol.40, s.4-11.
DAĞCI, Ergül (2009), Engelsiz Tatil Mümkün Mü?, Yalova Ortopedikler Spor Klübü Engelsiz Dünya Dergisi, Sayı 2, s.6.
DARAWULLA, Pheroza ve Simon Darcy, (2005), Personal and Societal Attitudes to Disability, Annals of Tourism Research, Vol.32, No.3, s.549-570.
EUROSTAT ( European Commission Statistics), (Avrupa Birliği İstatistik Bürosu), Avrupa Birliği Üye Ülkelerin Toplam Nüfusları, Engellilerin Nüfusa Oranları ve Engelli Sayıları,
http://www.ozida.gov.tr/guncel/bm_eng_hak.htm, 08.12.11
http://nui.epp.eurostat.ec.europa.eu/nui/submitViewTableAction.do, 05.05.11
http://www.access-board.gov/adaag/html/adaag.htm,12.05.11
http://www.tursab.org.tr/content/turkish/home/engelsiz/08suPazar.asp 18.05.11
KÜÇÜKOĞLU, Semra, (2000), Özürlülerin Topluma Katılımında Müzelerin Rolü, Basılmamış Yüksek Lisans Tezi, Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
McKERCHER, B., T.Packer, M.K.Yau, P.Lam, (2003), Travel Agents As Facilitators or Inhibitors of Travel: Perceptions of People With Disabilities, Toursim Management, Vol.24, s.465-474.
ÖZTÜRK,Y., A.Yaylı, M. Yeşiltaş, (2008), Is the Turkish Tourism Industry Ready For a Disabled Customers Market? The Views of Hotel and Travel Agency Managers, Tourism Management, vol.29, s.382-389.
RAY, Nina M. ve M. Ellen Ryder, (2003), Ebilities Tourism: An Exploratory Discussion Of The Travel Needs and Motivations of the Mobility Disabled, Tourism Management, Vol.24, s.57-72.
RESMİ GAZETE, (2005), Turizm Tesislerinin Belgelendirilmesine ve Niteliklerine İlişkin Yönetmelik, 21 Haziran 2005
RESMİ GAZETE, (2006), Kamu binaları, Kamuya Açık Alanlar ve Toplu Taşıma Araçlarının Özürlülerin Kullanımına Uygun Hale Getirilmesi İle İlgili Genelge, 12 Temmuz 2006
SMITH, Vanessa ve Howard Hughes, (1999), Disadvantaged Families and the Meaning of the Holiday, International Journal of Tourism Research, Vol.1, s.123-133.
TANTAWY, A., W.G.Kim ve S.Pyo, (2004), Evaluation of Hotels to Accomodate Disabled Visitors, Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, Vol.5, No.1,s.91-101.
WHO (World Health Organization), Engelli Türleri, http://www.who.int/disability, 08.05.11
WTO (World Tourism Organization), (1999),Turizmde Global Etik İlkeler, http://www.worldtourism.org/code_ethics/pdf/languages/Turkey.pdf,28.08.09
YAU, M.K., B. Mc Kercher, T.L. Packer, (2004), Travelling With a Disability More Than an Access Issue, Annals of Tourism Research, Vol.31, No.4, s.946-960.
YTÜ (Yıldız Teknik Üniversitesi) , (1992), Şehir ve Bölge Planlama Bölümü Tasarım Klavuzu, Mimarlık Fakültesi Yayınları, İstanbul.

APA	Zengin P, ERYILMAZ B (2013). Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi. , 51 - 73.
Chicago	Zengin Prof. Dr. Burhanettin,ERYILMAZ BURAK Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi. (2013): 51 - 73.
MLA	Zengin Prof. Dr. Burhanettin,ERYILMAZ BURAK Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi. , 2013, ss.51 - 73.
AMA	Zengin P,ERYILMAZ B Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi. . 2013; 51 - 73.
Vancouver	Zengin P,ERYILMAZ B Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi. . 2013; 51 - 73.
IEEE	Zengin P,ERYILMAZ B "Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi." , ss.51 - 73, 2013.
ISNAD	Zengin, Prof. Dr. Burhanettin - ERYILMAZ, BURAK. "Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi". (2013), 51-73.

APA	Zengin P, ERYILMAZ B (2013). Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 0(11), 51 - 73.
Chicago	Zengin Prof. Dr. Burhanettin,ERYILMAZ BURAK Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi 0, no.11 (2013): 51 - 73.
MLA	Zengin Prof. Dr. Burhanettin,ERYILMAZ BURAK Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, vol.0, no.11, 2013, ss.51 - 73.
AMA	Zengin P,ERYILMAZ B Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi. 2013; 0(11): 51 - 73.
Vancouver	Zengin P,ERYILMAZ B Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi. 2013; 0(11): 51 - 73.
IEEE	Zengin P,ERYILMAZ B "Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi." Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 0, ss.51 - 73, 2013.
ISNAD	Zengin, Prof. Dr. Burhanettin - ERYILMAZ, BURAK. "Bodrum destinasyonunda engelli turizm pazarının değerlendirilmesi". Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi 11 (2013), 51-73.