TY - JOUR TI - Çok kriterli karar verme teknikleriyle lojistik firmalarında performans ölçümü AB - Günümüz yoğun rekabet ortamında kaynaklarını optimal şekildekullanmak zorunda olan işletmeler belirledikleri hedeflere ulaşma derecelerini görebilmek için düzenli olarak performans ölçümüyapmalıdır. Stratejik bir performans ölçümü ise aynı endüstri da-lında faaliyet gösteren işletmelerin birbirleriyle karşılaştırılmasını gerektirir. Bu doğrultuda çalışmanın amacı, literatürde yaygın ola- rak kullanılan Çok Kriterli Karar Verme (ÇKKV) teknikleri yardımıyla2011 yılı için “FORTUNE Türkiye” dergisinin açıkladığı ilk 500 firmalistesinde yer alan 10 lojistik firmasının performans ölçümünügerçekleştirmektir. Üç aşamada gerçekleştirilen uygulamanın ilkaşamasında literatür ve veri elverişliliği dikkate alınarak belirle- nen değerlendirme kriterlerinin önem ağırlıkları objektif bir ÇKKVtekniği olan CRITIC (Criteria Importance Through Intercritera Correlation) yöntemiyle hesaplanmıştır. Elde edilen ağırlıklar yar-dımıyla ikinci aşamada SAW (Simple Additive Weighting), TOPSIS(The Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solu-tion) ve VIKOR (VlseKriterijumska Optimizacija I KompromisnoResenje) yöntemleri kullanılarak firmalar performanslarına göresıralanmıştır. Üçüncü aşamada ise bir veri birleştirme (data fusion) tekniği olan Borda Sayım (Borda Count) yöntemiyle söz konusu üç yöntemle elde edilen sıralamalardan yararlanılarak bütünleşik tek bir sıralama elde edilmiştir. Uygulama sonucunda çalışmada kullanılan bütünleşik modelin performans ölçümü amacıyla kulla-nılabilecek uygun bir yöntem olduğu ve uygulayıcılara tatminkâr sonuçlar verdiği ortaya çıkmıştır. Bu çalışmada kullanılan bütünle- şik yöntemle ilgili literatürde başka bir çalışmaya rastlanmamıştır AU - Perçin, Selçuk AU - ÇAKIR, SÜLEYMAN PY - 2013 JO - Ege Akademik Bakış VL - 13 IS - 4 SN - 1303-099X SP - 449 EP - 459 DB - TRDizin UR - http://search/yayin/detay/149919 ER -