Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma

TURGUT, Ercan; BEGENIRBAS, MEMDUH

Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma

Ercan TURGUT, (Kara Harp Okulu Dekanlığı, Ankara, Türkiye)

Memduh BEGENİRBAŞ (Kara Harp Okulu Dekanlığı, Ankara, Türkiye)

Kara Harp Okulu Bilim Dergisi

3 1

Yıl: 2013 Cilt: 23 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 101 - 124 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma

Öz:

Günümüzde yenilik işletmelere rekabet avantajı sağlayan en büyük silah olarak görülmektedir. Yenilik, ancak yenilikçi bir ortamda gerçekleşebilir. Bu ortamın gelişmesinde sosyal sermaye önem taşır. Yüksek seviyeli bir sosyal sermaye güven, ortak dil ve normlar gibi bireyleri yenilikçi davranmaya itecek boyutlar içermektedir. Çalışmada hastanelerdeki sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin yenilikçi davranışa etkisi araştırılmıştır. Bu maksatla hızlı bir değişim sürecinde olan Kütahya’daki iki kamu ve iki özel hastanedeki 398 çalışana uygulanan anket verileri analiz edilmiştir. Yapılan araştırmada değişkenlerin tamamı yapısal eşitlik modeli ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara yapısal sosyal sermaye ve bilişsel sosyal sermayenin yenilikçi iklim boyutları ve yenilikçi davranışa anlamlı etkisi bulunamamış bununla birlikte ilişkisel sosyal sermayenin yenilikçi iklim boyutlarını ve yenilikçi davranışı olumlu ve güçlü bir şekilde etkilediği saptanmıştır.

Anahtar Kelime:

Konular: Sosyal Çalışma İşletme Sosyoloji İktisat İşletme Finans

The role of social capital and innovative climate on innovative behaviour of employees: A research in health sector

Öz:

Nowadays innovation is seen as the greatest weapon to provide a competitive advantage to businesses. Innovation, however, can take place in an innovative environment. Social capital plays an important role for developing of this environment. A high level of social capital has dimensions like trust, common language and norms which forces individuals to innovative behavior. In the study, the effects of social capital and innovative climate to innovative climate in the hospitals are researched. For this purpose, the data collected with a questionnaire from 398 personnel in two public and two private hospitals in Kütahya which goes through a process of rapid change and development have been analyzed. All the variables in the research are analyzed with Structural Equation Modeling. Results showed that structural and cognitive social capital has no significant affect on innovative climate dimensions and innovative behavior. In addition the relational social capital has a significant effect on innovative climate dimensions and innovative behavior.

Anahtar Kelime:

Konular: Sosyal Çalışma İşletme Sosyoloji İktisat İşletme Finans

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Adler, P.S., ve Kwon, S.W.,(2002), Social capital:Prospects for a new concept., Acedemy of Management Review, 27(1), 17-40
Ahmed, P.(1999). Sustaining A Culture Of Discontinuous İnnovation. (Der) Zairi,M, Best Practice Process İnnovation Management:374- 404.Boston:Butterworth Heinemann.
Aksay, K., VE Orhan, F. (2013). Hastanelerde İnovasyon Sürecinin Risk Yönetimi Bağlamında Değerlendirilmesi: Bir Model Önerisi. Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi:2(3), 10-23
Amabile, T. M., Conti, R., Coon, H., Lazenby, J., & Herron, M. (1996). Assessing The Work Environment For Creativity. Academy of Management Journal, 39(5):1154-1185.
Anderson, N. R., ve West, M. A. (1996). The Team Climate Inventory:Development Of The TCI And Its Applications In Teambuilding For Innovativeness. European Journal of Work and Organizational Psychology, 5:53–66.
Ardts, J.C.A., van der Velde, M.E.G.ve Maurer,T.J., (2010) The Influence Of Perceived Characteristics Of Management Development Programs On Employee Outcomes. Human Resource Development Quarterly. 21(2):411–434,
Bandura, A. 1988. Self-Regulation Of Motivation And Action Through Goal Systems. V. Hamil-ton, F. H. Bower, & N. H. Frijda (Der.), Cognitive perspectives on emotion and motivation: 37-61. Dordrecht, Netherlands: Lkuwer Academic Publishers.
Bourdieu, P. (1986), The forms of capital. Richardson, J. G. (Ed.),Handbook of theory and research for the sociology of education içinde (241-258). New York: Greenwood.
Bruton, G.D., Dess, G.G., ve Janney, J.J. (2007) “Knowledge Management in Technology-focused Firms in Emerging Economies: Caveats on Capabilities, Networks, and Real Options”, Asia Pacific Journal of Management, 24(2):115–130.
Cantwell, A.R., (2010), Perceptions: An Application of Latent Profile Analysis. North Carolina State University Yayımlanmamış Doktora Tezi
Carmeli, A., Meitar, R., & Weisberg, J. (2006). Self-Leadership Skills And Innovative Behavior At Work. International Journal of Manpower, 27, 75–90.
Chang,: H.H. ve Chuang, S.S., (2010), Social Capital And İndividual Motivations On Knowledge Sharing: Participant İnvolvement As A Moderator. Information & Management, 48(1):9-18,
Chua, A., (2002), The İnfluence Of Social İnteraction On Knowledge Creation. Journal of Intellectual Capital. 3(4): 375–392.
Coleman, J. (1988). Social capital in the creation of human capital. American Journal of Sociology, 94, 95-120.
Coleman, J. (1990) Foundations of Social Theory. Cambridge, MA: Harvard University Press
Çalışkan,A., Akkoç, İ., ve Turunç,Ö., (2011), Örgütsel Performansın Artırılmasında Motivasyonel Davranışların Rolü: Yenilikçilik Ve Girişimciliğin Aracılık Rolü. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16(3):.363-401.
Daft, R.L. (1978) A Dual-Core Model of Organizational Innovation'. Academy of Management Review, 21, 193-210.
Damanpour, F. (1996). 'Organizational Complexity and Innovation: Developing and Testing Multiple Contingency Models'. Management Science, 42(5): 693-716.
Dursun,Y. ve Kocagöz,E. (2010) Yapısal Eşitlik Modellemesi ve Regresyon: Karşılaştırmalı Bir Analiz. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 35(2):1-17
Ekvall, G. (1996) Organizational Climate for Creativity and Innovation. European Journal of Work and Organizational Psychology, 1(5), 105-123
Erselcan F., (2009), Disiplinlerarası Ortak Bir Çalışma Alanı Olarak Sosyal Sermaye, C.Ü. Sosyal Bilimler Dergisi, 35(2):248-256
Gebert D, Boerner S ve Kearney E (2006) Cross Functionality And Innovation In New Product Development Teams: A Dilemmatic Structure And Its Consequences For The Management Of Diversity. Eur J Work Organ Psychol 15:431–458
Göksel, A., Aydıntan, B. ve Bingöl, D.,(2010),Örgütlerde Bilgi Paylaşım Davranışı: Sosyal Sermaye Boyutundan Bir Bakış. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi , 65(4):87-109
Hamel, G. (2006). The Why, What and How ot Management Innovation. Harvard Business Review (Fehruary): 72-84.
Hanifan, L. (1916). The rural school community center. Annals of the American Academy of Political and Social Science, 67, 130-138.
Hezlett, S. A. ve Gibson, S. K. (2007). Linking Mentoring and Social Capital: Implications for Career and Organization Development. Advances in Developing Human Resources, 9(3):384-411.
Hooff, B. ve Huysman, M., (2009) Managing Knowledge Sharing: Emergent And Engineering Approaches. Information & Management 46:1–8
Huysman M., ve De Wit, D., (2004), Practices Of Managing Knowledge Sharing: Towards A Second Wave Of Knowledge Management, Knowledge and Process Management 11(2):81–92.
Inkpen, A.C.ve Tsang, E.W.K. (2005), Social Capital, Networks, And Knowledge Transfer, Academy of Management Review 30(1):146– 165.
Jamrog, J., Vickers, M., & Bear, D. (2006).Building And Sustaining A Culture That Supports İnnovation. Human Resource Planning, 29(3), 9-19
Janssen, O. (2000) Job Demands, Perceptions Of Effort-Reward Fairness And Innovative Work Behaviour, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73, 287-302.
Janssen, O. (2003). Innovative Behavior And Job Involvement At The Price Of Conflict And Less Satisfactory Relations With Co-Workers. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 76, 347 – 364.
Köhler, T., Janßen, C., Plath, S.C., Reese, J.P., Lay, J., Steinhausen, S., Gloede, T., Kowalski C., Schulz-Nieswandt F. ve Pfaff, H., (2010), Communication, social capital and workplace health management as determinants of the innovative climate in German banks. Int J Public Health, 55(6): 561–570.
Kwasniewska, J., Necka, E. (2004). Perception Of The Climate For Creativity İn The Workplace: The Role Of The Level İn The Organization And Gender. Creativity & Innovation Management, 13(3), 187-196.
Leana, C. R., ve Van Buren, III, H. J. (1999) Organizational Social Capital and Employment Practices. Academy of Management Review, 24, 538-555.
Lewin, K., Lippitt, R., & White, R. K. (1939). Patterns Of Aggressive Behavior İn Experimentally Created "Social Climates." Journal of Social Psychology, 10, 271-299.
Loury, G. (1977). A dynamic theory of racial income differences. Northwestern University Discussion Paper, No. 225,
Mathisen, G.E. ve Einarsen, S. (2004), A Review Of İnstruments Assessing Creative And İnnovative Environments Within Organizations., Creativity Research Journal, 16(1):119-140.
Meydan, C.H. ve Şeşen,H., (2011) Yapısal Eşitlik Modellemesi AMOS Uygulamaları, Detay Yayıncılık, Ankara,
Moran, P., ve Ghoshal. S. (1996). Value creation by firms. In J. B. Keys & L. N. Dosier (Eds.), Academy of Management Best Paper Proceedings: 4 1-45.
Mura, M., Lettieri,E., Spiller, N. ve Radaelli, G., (2012), Intellectual Capital and Innovative Work Behaviour: Opening the Black Box. International Journal of Engineering Business Management, 39(4), 1-10
Nahapiet, J., ve Ghoshal, S. (1998). Social capital, intellectual capital, and the organizational advantage. Academy of Management Review, 23(2): 242-266.
Nybakk, E., Crespell, P. ve Hansen, E., (2011) Climate for Innovation and Innovation Strategy as Drivers for Success in the Wood Industry: Moderation Effects of Firm Size, Industry Sector, and Country of Operation. Silva Fennica, 45(3):415-430
Oldham, G.R.ve Cummings, A. (1996)Employee Creativity: Personal and Contextual Factors at Work. The Academy of Management Journal., 39(3):607-634.
Özdede A., (2010) Bir Yükseköğretim kurumunda, ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesine Sahip Olan ve Olmayan Birimler Arasındaki Örgüt İklimi Farklılıkları: Dokuz Eylül Üniversitesi Örneği Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir
Putnam, R.D. (1992). Bowling Alone: America’s Declining Social Capital.Journal Of Democracy, 6 (1), 65-78.
Rothe, F. ve Schüler,D (2006), Trust and Economic Growth: A panel Analysis. Ratio Working Papers, No.102.
Scott, S. G., ve Bruce, R. A. (1994). Determinants Of Innovative Behavior: A Path Model Of Individual Innovation In The Workplace..Academy of Management Journal, 37, 580–607.
Siegel, S. M., & Kaemmerer, W. F. (1978). Measuring The Perceived Support For İnnovation İn Organizations. Journal of Applied Psychology, 63, 553-562.
Spiegelaere, S.D., Gyes G.V., Vandekerckhove S.ve Hootegem G.V. (2012), Job Design And Innovative Work Behavior Enabling Innovation Through Active Or Low-Strain Jobs?, HIVA - K.U. Leuven, CeSO, Katholieke Universiteit Leuven
Taggar, S. (2002). A Multi-Level Model Of Creativity In Intact Workgroups. Academy of Management Journal, 45: 315-331.
Tsai,W., ve S. Ghoshal (1998), Social Capital And Value Creation: The Role of Intrafirm Networks. Academy of Management Journal, 41(4): 464–476.
Van Knippenberg D, de Dreu CKW, Homan AC (2004) Work Group Diversity And Group Performance: An Integrative Model And Research Agenda. J Appl Psychol 89:1008–1022
Varol, M. (1989), Örgüt Kültürü ve Örgüt İklimi. Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi. Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi ve Basın Yayın Yüksekokulu Basımevi, Ankara
Von Hippel, E.,(1988) The Sources Of Innovatıon, Oxford University Pres, Newyork
Wallis, J., Killerby,P., Dollery,B., (2004), Social economics and social capital. International Journal of Social Economics, 31(3):239 - 258
Watts,S. ve Henderson, J.C.,Innovative IT Climates: Cio Perspectives. Journal of Strategic Information Systems 15 (2006) 125–151
Wegner DM (1987) Transactive Memory: A Contemporary Analysis Of The Group Mind. Mullen B, Goethals GR (Der) Theories of group behaviour. Springer, New York, 185–208
West, M. A. (1990). The Social Psychology Of Innovation In Groups. M.A. West ve J.L. Farr (Der.), Innovation and Creativity at Work: 309- 333. Chichester, UK: John Wiley & Sons.
West, M. ve Sacramento, C. (2012) Creativity And Innovation: The Role Of Team And Organizational Climate Handbook Of Organizational Creativity. Mumford, M.. (Der.). London : Academic Press . 359-386.
Xerri, M. ve Brunetto, Y. (2011). Fostering the Innovative Behaviour of SME Employees: A Social Capital Perspective, Research and Practice in Human Resource Management, 19(2), 43-59.

APA	TURGUT E, BEGENIRBAS M (2013). Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma. , 101 - 124.
Chicago	TURGUT Ercan,BEGENIRBAS MEMDUH Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma. (2013): 101 - 124.
MLA	TURGUT Ercan,BEGENIRBAS MEMDUH Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma. , 2013, ss.101 - 124.
AMA	TURGUT E,BEGENIRBAS M Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma. . 2013; 101 - 124.
Vancouver	TURGUT E,BEGENIRBAS M Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma. . 2013; 101 - 124.
IEEE	TURGUT E,BEGENIRBAS M "Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma." , ss.101 - 124, 2013.
ISNAD	TURGUT, Ercan - BEGENIRBAS, MEMDUH. "Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma". (2013), 101-124.

APA	TURGUT E, BEGENIRBAS M (2013). Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma. Kara Harp Okulu Bilim Dergisi, 23(2), 101 - 124.
Chicago	TURGUT Ercan,BEGENIRBAS MEMDUH Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma. Kara Harp Okulu Bilim Dergisi 23, no.2 (2013): 101 - 124.
MLA	TURGUT Ercan,BEGENIRBAS MEMDUH Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma. Kara Harp Okulu Bilim Dergisi, vol.23, no.2, 2013, ss.101 - 124.
AMA	TURGUT E,BEGENIRBAS M Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma. Kara Harp Okulu Bilim Dergisi. 2013; 23(2): 101 - 124.
Vancouver	TURGUT E,BEGENIRBAS M Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma. Kara Harp Okulu Bilim Dergisi. 2013; 23(2): 101 - 124.
IEEE	TURGUT E,BEGENIRBAS M "Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma." Kara Harp Okulu Bilim Dergisi, 23, ss.101 - 124, 2013.
ISNAD	TURGUT, Ercan - BEGENIRBAS, MEMDUH. "Çalışanların yenilikçi davranışları üzerinde sosyal sermaye ve yenilikçi iklimin rolü: Sağlık sektöründe bir araştırma". Kara Harp Okulu Bilim Dergisi 23/2 (2013), 101-124.