TY  - JOUR
TI  - Sosyal medyada yer alan markalara ilişkin marka imajının güven üzerindeki etkisi
AB  - İşletmeler, bugün çok önemli bir pazarlama ortamı haline gelen sosyal medyayı etkin bir şekildekullanma çabası içindedirler. Bu çalışmada, sosyal medyada yer alan markaların marka imajının markagüveni oluşturmadaki etkisi araştırılmıştır. Araştırma, sosyal paylaşım sitelerine üye olan ve bu sitelerikullanan 483 kullanıcı üye ile yüzyüze anket yöntemi kullanılarak yapılmış ve elde edilen verilerdeğerlendirilmiştir. Marka imajı boyutları ile marka güveni arasındaki birebir ilişkiler korelasyon analiziile belirlenmiştir. Ayrıca, sosyal medyada yer alan markların marka imajı boyutlarının marka güveniyaratmadaki etki derecesinin tespit edilmesinde çoklu regresyon modeli analizi kullanılmıştır.Araştırmadan ortaya çıkan sonuçlara göre; marka imajı boyutlarından müşteri değeri, yenilik vefarkındalık, kalite ve fiyat boyutlarının marka güveni üzerinde etkili oldukları tespit edilmiştir.
AU  - FIRAT, Duygu
AU  - HACIEFENDİOĞLU, ŞENOL
PY  - 2014
JO  - Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi (KOSBED)
VL  - 0
IS  - 27
SN  - 1302-6658
SP  - 87
EP  - 96
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/166827
ER  -