Yıl: 2013 Cilt: 0 Sayı: 13 Sayfa Aralığı: 129 - 154 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama

Öz:
Bu araştırma, yerli turistlerin tatil kararlarını verirken gitmek istedikleri turistikdestinasyonların, sahip olduğu fiziki kapasiteleri ile sosyal kaynaklarındanhangileriyle daha fazla ilgilendiklerini incelemektedir. İkinci olarak ise,destinasyondaki turizm işletmeleri tarafından sunulan hizmetler içerisinde, netür noktalara önem verdiklerini belirleyerek; tatilleri esnasında bu ilgi ve önemnoktalarından ne ölçüde memnun kaldıklarını ortaya çıkarmak amacındadır. Buamaçtan hareketle, turistlerin seyahate çıkmadan önce önem verdiği unsurlar vetatil sırasında bu unsurlardan memnun kalma düzeylerini araştıran çalışmalarincelenmiş, ilgili literatürden elde edilen anket, Edremit destinasyonundafaaliyet gösteren on iki otel işletmesinde yerli turistlere uygulanmıştır. Eldeedilen verilerin, SPSS 17.0 paket programı ile tanımlayıcı istatistikideğerlendirilmesi yapılmış, turistlerin önem ve memnuniyet ortalamalarının,Yang (2003a) tarafından geliştirilen model üzerinde dağılımı sağlanarak, ortayaçıkan sonuç yorumlanmıştır. Araştırmanın sonuçları incelendiğinde, destinasyongenelinde sorunsuz alanların olduğu görülebileceği gibi, gelecekte yapılacakçalışmalarda, üzerinde dikkatle durulması gereken fiziki, sosyal ve çevreselunsurlar olduğu da görülmektedir.
Anahtar Kelime:

Konular: Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm

Assesment of the destination in terms of tourism with importance -satisfaction model: An implementation in Edremit

Öz:
The major objective of the research is to determine the crucial elements that thelocal tourists attribute importance to in their decision processes regarding theirholidays such as facilities, location and resources of the destination and thetourism services that are provided, while asserting how much they are satisfiedin terms of these elements regarding the Edremit destination. As the initial stepof the research, the literature was browsed in order to understand the elementsthat the tourists take into consideration while making a decision on their holidayand their satisfaction levels. The survey obtained in the related literature wasused to gauge the importance and satisfaction levels of the tourists. Then thedata acquired were analyzed with descriptive statistics and were interpreted bymaking a distribution on the model developed by Yang (2003a). Both similaritiesand differences were detected in s ome elements of the survey, according to thelocal tourists importance and satisfaction. Also some significant insufficienciesin some elements were defined regarding Edremit. If the destination managersand stakeholders take the results of the importance-satisfaction analysis, thenthe performance of the destination in terms of tourist satisfaction wouldincrease. It is obvious that these findings shall be tested and updated with otherresearches in the coming period.
Anahtar Kelime:

Konular: Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
APA İPAR M, DOĞAN M (2013). Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama. , 129 - 154.
Chicago İPAR Mehmet Sedat,DOĞAN Mustafa Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama. (2013): 129 - 154.
MLA İPAR Mehmet Sedat,DOĞAN Mustafa Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama. , 2013, ss.129 - 154.
AMA İPAR M,DOĞAN M Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama. . 2013; 129 - 154.
Vancouver İPAR M,DOĞAN M Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama. . 2013; 129 - 154.
IEEE İPAR M,DOĞAN M "Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama." , ss.129 - 154, 2013.
ISNAD İPAR, Mehmet Sedat - DOĞAN, Mustafa. "Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama". (2013), 129-154.
APA İPAR M, DOĞAN M (2013). Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama. Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi, 0(13), 129 - 154.
Chicago İPAR Mehmet Sedat,DOĞAN Mustafa Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama. Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi 0, no.13 (2013): 129 - 154.
MLA İPAR Mehmet Sedat,DOĞAN Mustafa Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama. Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi, vol.0, no.13, 2013, ss.129 - 154.
AMA İPAR M,DOĞAN M Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama. Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi. 2013; 0(13): 129 - 154.
Vancouver İPAR M,DOĞAN M Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama. Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi. 2013; 0(13): 129 - 154.
IEEE İPAR M,DOĞAN M "Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama." Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi, 0, ss.129 - 154, 2013.
ISNAD İPAR, Mehmet Sedat - DOĞAN, Mustafa. "Destinasyonun turist açısından önem - memnuniyet modeli İle değerlendirilmesi: Edremit üzerine bir uygulama". Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi 13 (2013), 129-154.