TY  - JOUR
TI  - Yoğun bakım ünitesinde yatan hastaların yakınlarının memnuniyetinin değerlendirilmesi
AB  - ÖZET Amaç: Yoğun bakım ünitelerinin (YBÜ)kalitelerinin belirlenmesi ve iyileştirilmesi içinverilen hizmet değerlendirilmelidir. AnabilimDalımızın YBÜlerinde bu yönde daha öncekapsamlı bir araştırma yapılmadığındanhasta yakınlarının memnuniyetinindeğerlendirilmesi amacıyla bir anket formuhazırlanmıştır.Gereç ve Yöntem: Temmuz 2012-Mart2013tarihleri arasında İ.Ü. C.T.F. Anesteziyolojive Reanimasyon Anabilim Dalı YBÜlerindeen az 3 gün yoğun bakımda yatan hastalarınyakınlarının memnuniyetinin değerlendirilmesianket uygulamasıyla incelenmiştir. Toplamda211 adet anket hasta yakınları tarafındandoldurulmuştur (cevaplanma oranı %52,6).Bulgular: Anketimizin sonuçlarına göre hastayakınları hastalarının bakım ve tedavisinden,verilen bilgiden, kendilerine gösterilen ilgiden, karar verme sürecinden iyi derecedememnun bulunmuşlar, hastalarının durumunuve yoğun bakım koşullarını iyi derecedealgılayabilmişlerdir. Hasta yakınları duygularına gösterilen ilgiden orta derecede, yoğun bakımünitesinin bekleme ortamından zayıf derecedememnun olmuşlardır. Sonuç: Çalışmamızda YBÜ çalışanlarının bilgi, beceri ve tutum açısından başarılı olduklarıgörülmektedir. Bunun yanında beklemealanı koşullarının düzeltilmesi gerektiğinidüşünmekteyiz.
AU  - BAHAR, Mois
AU  - ERDAL, Çiğdem
AU  - AKÇIL EREN, Fatma
AU  - TUNALI, Yusuf
AU  - KORKMAZ DİLMEN, Özlem
AU  - YENTÜR, ERCÜMENT
PY  - 2013
JO  - Türk Yoğun Bakım Dergisi
VL  - 11
IS  - 2
SN  - 2602-2974
SP  - 64
EP  - 71
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/169169
ER  -