Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler

POLA, Coşkun; aksoy, nilgun

Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler

Nilgün AKSOY, (Akdeniz Üniversitesi, Antalya Sağlık Yüksekokulu, Hemşirelik Bölümü, Antalya, Türkiye)

Coşkun POLA (Afyon Özel Park Hospital, Genel Cerrahi, Afyon, Türkiye)

Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma

25 7

Yıl: 2013 Cilt: 10 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 45 - 53 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler

Öz:

Giriş: İş doyumu, iş deneyimlerine karşı geliştirilen duygusal bir tepkidir. Hemşirelerin iş doyumları kişilik özellikleri, yoğun çalışma şekli, hastane politikaları, meslektaşların ve ekip üyelerinin tutumları gibi pek çok değişkenden etkilenmektedir. Araştırma Cerrahi Birimlerde çalışan hemşirelerin iş doyum düzeyleri ve iş doyum düzeylerini etkileyen faktörleri incelemek amacıyla tanımlayıcı ve ilişki arayıcı bir tasarımda planlandı. Yöntem: Araştırmanın evrenini ve örneklemini, Akdeniz Bölgesinde bir ilde yer alan toplam üç hastanede (Bir Üniversite, iki Devlet Hastanesi) görevli 52 cerrahi yoğun bakım, 83 ameliyathane ve 132 cerrahi kliniklerde çalışan servis hemşiresi olmak üzere toplam 267 hemşire oluşturdu. Örneklem yöntemine gidilmeden evrenin tamamı çalışmaya dahil edildi. Veriler araştırmacılar tarafından oluşturulan, Tanıtıcı Özellikleri Belirleme formu ve İş Doyum Ölçeği kullanılarak toplandı. Veriler yüzdelik, ortalama ve çoklu regresyon analizi ile değerlendirildi.Bulgular: Hemşirelerin genel iş doyum puan ortalaması 167.59±28.16 olarak belirlendi. Hemşirelerin iş doyumu ile hemşirelerin haftalık çalışma saati, son bir ayda tutulan nöbet sayısı ve gece bakım verilen hasta sayısı ve çalışılan klinik ilişkili bulundu. Yaş, eğitim, çalışma yılı, bulunduğu hastanede çalışma süresi ve gündüz bakım verilen hasta sayısı arasında ise anlamlı bir ilişki saptanmadı. Yoğun bakım hemşirelerinin iş doyumu cerrahi klinik hemşirelerine göre, cerrahi klinik hemşirelerininki de ameliyathane hemşirelerine göre daha yüksek olduğu saptandı. Sonuç: Bu çalışmada, cerrahi kliniklerde görev yapan hemşirelerin iş doyum düzeyleri düşük bulunmuştur. Bu nedenle, hemşirelerin iş doyumunu artırmaya yönelik müdahalelerin planlanması ve sonuçlarının değerlendirilmesine yönelik çalışmaların yapılması önerilmektedir.

Anahtar Kelime:

Konular: Yoğun Bakım, Tıp Hemşirelik

Job Satisfaction and Affecting Factors of Surgical Unit Nurses of Three Different Hospitals in a Province in Mediterranean Region

Öz:

Introduction: The job satisfaction is the emotional reaction developed against job experiences. The nurses job satisfaction can be affected by many variables such as personality traits, busy way of working, hospital policies and the attitudes of the team members and colleagues. This research was planned in a descriptive and correlation pattern in order to determine the level of job satisfaction and factors affecting the job satisfaction levels of the nurses working in surgical departments. Method: The sample and the population of the research consisted of a total of 267 nurses including 52 Surgical intensive care nurses, 83 Surgical Operation Room nurses and 132 service nurses working in Surgical Clinics in three hospitals (1 University Hospital, 2 State Hospitals) in a province in Mediterranean Region. The entire population was included in the research without applying sampling method. The data was collected through Determination of Promotional Characteristics Form and Job Satisfaction Scale which were developed by the researchers. Data were analyzed using percentage values and multiple regression. Results: Approximate score of intensive care nurses job satisfaction was found 167,59±28,16 and job satisfaction of intensive surgical unit nurses was determined as low . The Factors effecting Job Satisfaction were determined as weekly working hours, the number of seizures in the past month, number of patients to whom day care is given. A significant inequality was not confirmed in the Job satisfaction average level evaluated according to age, education background, working period at the current hospital and number of patients to whom night care is given. It was determined that while Job satisfaction levels ofintensive care unit nurses are higher than surgical clinic nurses, job satisfaction levels of clinic nurses are also higher than surgical operating room nurses. Conclusion: It was found that the nurses working in the surgery units have lower job satisfaction. Therefore, it is recommended to plan and evaluate of interventions to improve nurses job satisfaction.

Anahtar Kelime:

Konular: Yoğun Bakım, Tıp Hemşirelik

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

1. Kahraman G, Engin E, Dülgerler Ş, Öztürk E. Yoğun bakım hemşirelerinin iş doyumları ve etkileyen faktörler. DEUHYO ED 2011; 4(1):12-18.
2. Durmuş S, Günay O. Hemşirelerde iş doyumu ve anksiyete düzeyini etkileyen faktörler. Erciyes Tıp Dergisi 2007; 29(2):139-146.
3. Duxbury ML, Armstrong GD, Drew DJ, Henli SJ. Head nurse leadership style with staff nurse burnout and job satisfaction in neonatal intensive care unit. Nursing Research 1984; 33(2):97-101.
4. Aksu G, Acuner AM, Tabak RS. Sağlık Bakanlığı merkez ve taşra teşkilatı yöneticilerinin iş doyumuna yönelik bir araştırma (Ankara örneği). Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Mecmuası 2002; 55(4):271282.
5. Lu H, While AE, Barriball KL. Job satisfaction among nurses: A literature review. Int J Nurs Stud 2005; 42(2):211-227.
6. Karaöz S. Cerrahi hemşireliği ve etik. Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 2000; 4(1):1-8.
7. Karabulut N, Çetinkaya F. Cerrahi kliniklerinde çalışan hemşirelerin hasta bakımında karşılaştıkları güçlükler ve motivasyon düzeyleri. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi 2011; 14(1):14-23.
8. Voltan Acar N. Yeniden terapötik iletişim ve kişilerarası ilişkiler. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım; 2008.
9. Nagy S. Comparison of the effects of patients pain on nurses working in burns and neonatal intensive care units. Journal of Advanced Nursing 1998; 27(2):335-340.
10. İpek H. Bir Üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin iş doyumu ve denetim odakları arasındaki ilişkinin incelenmesi. Hacettepe Üniversitesi: Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi Programı Bilim Uzmanlığı Tezi, Yüksek Lisans Tezi. Ankara: 2003.
11. http://www.turkhemsirelerdernegi.org.tr/hemsirelik-meslegi-etigi/icn. aspx (Erişim tarihi: 21.11.2012).
12. Alimoğlu MK, Dönmez L. Daylight exposure and the other predictors of burnout among nurses in a University Hospital. Int J Nurs Stud 2005;42(5):549-555.
13. Kacel B, Millar M, Norris D. Measurement of nurse practitioner job satisfaction in a Midwestern state. Journal of the American Academy of Nurse Practitioners 2005; 17(1): 27-32.
14. ANA RN job satisfaction survey of 76,000 nurses probes elements of job satisfaction, 2005. http://www.nursingworld.org/ FunctionalMenuCategories/MediaResources/PressReleases/2005/ pr04018524.aspx (Erişim 18.07.2013).
15. Piyal B, Çelen Ü, Şahin N ve Piyal B. Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi hastanesinde çalışanların iş doyumu. Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Mecmuası 2000; 53(4):241-250.
16. Piyal YB, Piyal B, Çelen Ü. Sağlık çalışanlarının iş doyumu farklılıklarının hastaneler ve meslekler temelinde çözümlenmesi. Ulusal Hastane Yönetimi Sempozyum Kitabı, 28-29 Eylül 2000, sözlü bildiri. Ankara, A.Ü. Sağlık Eğitim Fakültesi Yayını; 2000.
17. Çelen Ü, Piyal B, Karaodul G, Demir M. Ankara Onkoloji Eğitim Hastanesinde çalışanların iş doyumu. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi 2004; 7(3):295-318.
18. Piyal YB, Piyal B, Çelen Ü. Sosyal Sigortalar Kurumu Ankara Eğitim hastanesinde çalışanların iş doyumunu etkileyen etmenler. Kriz Dergisi 2002; 10(1):45-46.
19. Arıkan F. Diyaliz hemşirelerinin işe bağlı stres, tükenmişlik ve doyum düzeylerinin incelenmesi. Afyon Kocatepe Üniversitesi: Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İç Hastalıkları Ana Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, Afyon: 2004.
20. Duygulu S, Korkmaz F. Hemşirelerin örgüte bağlılığı, iş doyumları ve işten ayrılma nedenleri. Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 2008; 12(2):9-20.19.
21. Liu C, Zhang L, Ye W, Zhu J, Cao J, Lu X, Li F. Job satisfaction and intention to leave: a questionnaire survey of hospital nurses in Shanghai of China. Journal of Clinical Nursing 2012; 21(1-2):255263.
22. Derin N. Devlet hastanelerinde çalışan sağlık personelinin iş doyum düzeyleri ve etkileyen faktörler. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi: Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Hemşirelik Anabilim Dalı Psikiyatri Hemşireliği Bilim Dalı. Yüksek Lisans Tezi. Eskişehir: 2007.
23. Söylemez D, Sur H, Cebeci D. Hemşirelerin iş doyumu ile ilgili bir metaanaliz çalışması. Hastane Yönetimi Dergisi 2005; Nisan- Mayıs-Haziran: 34-41.
24. Claudio GC. Job satisfaction of Italian nurses: an exploratory study. Journal of Nursing Management 2007; 15(3):303-312.
25. Kuzulugil Ş. Kamu hastaneleri çalışanlarında iş tatminini etkileyen faktörlerin incelenmesine yönelik bir araştırma. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi 2012; 41(1):129-141.
26. Yıldız N, Yolsal N, Ay P, Kıyan A. İstanbul Tıp Fakültesinde çalışan hekimlerde iş doyumu. İstanbul Tıp Fakültesi Mecmuası 2003; 66(1):34-41.
27. Gider Ö. Eğitim ve araştırma hastanelerinde çalışan personelin örgütsel bağlılık, örgütsel güven ve iş doyum düzeylerinin araştırılması. Yönetim Dergisi. 2010; 21(65):81-105.
28. Bener S. Hemşirelerin mesleki doyumu ve genel ruhsal sağlığı araştırması. Hacettepe Üniversitesi: Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Sağlık Yönetimi Programı Bilim Uzmanlığı Tezi. Ankara: 1999.
29. Pişkin A. Malatya Turgut Özal Tıp Merkezinde çalışan sağlık, idari, teknik ve yardımcı hizmetler sınıfındaki personelin iş doyumu. İnönü Üniversitesi: Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Halk Sağlığı Ana Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi. Malatya: 2001.
30. Gölbaşı Z, Kelleci M, Doğan S. Relationships between coping strategies, individual characteristics and job satisfaction in a sample of hospital nurses: cross- sectional questionnaire survey. Int J Nurs Stud 2008; 45(12):1800- 1806.
31. Aydın R, Kutlu Y. Hemşirelerde iş doyumu ve kişilerarası çatışma eğilimi ile olan ilişkisini belirleme. Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 2001; 5(2):37-45.
32. Karlıdağ R, Ünal S, Yoloğlu S. Hekimlerde iş doyumu ve tükenmişlik düzeyi. Türk Psikiyatri Dergisi 2000; 11(1):49-57.
33. Saygun M, Çakmak A, Köse K. Kırıkkale İlinde üç farklı hastanede çalışan hekimlerin iş doyumu. Türkiye Klinikleri Tıp Bilimleri Dergisi 2004; 24(3):219-229.
34. Vural H, Oflaz F. Ameliyathane hemşirelerinin anksiyete düzeylerinin incelenmesi, poster bildiri. I. Ulusal Ameliyathane Hemşireliği Kongresi Bildiri Kitabı, İzmir: 26-27 Eylül 1996; 129-134.
35. Ebrinç S, Açıkel C, Başoğlu C Çetin M, Çeliköz B. Yanık merkezi hemşirelerinin anksiyete, depresyon, iş doyumu, tükenme ve stresle başa çıkma. Anadolu Psikiyatri Dergisi 2002;3:162-168.
36. Bartholomeyczik S, Dieckhoff T, Drerup E, Korff M, Krohwinkel M, Mueller E, et al. Job satisfaction of night nurses in Germany. Int Nurs Rev 1992; 39(1):27-31.
37. Aslan SH, Aslan RO, Kesepara C. Kocaelinde bir grup sağlık çalışanında işe bağlı gerginlik, tükenme ve iş doyumu. Toplum ve Hekim 1997; 12(82):24-29.
38. Arcak R, Kasımoğlu E. Diyarbakır merkezdeki hastane ve sağlık ocaklarında çalışan hemşirelerin sağlık hizmetlerindeki rolü ve iş memnuniyetleri. Dicle Tıp Dergisi 2006; 33;(1):23-30.
39. Arifoğlu B.K.K.T.C. Hastanelerindeki hemşirelerin iş doyumu ve tükenmişlik düzeyleri. 1. Uluslararası & VIII Ulusal Hemşirelik Kongresi Kongre Kitabı. Antalya: 2001.

APA	aksoy n, POLA C (2013). Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. , 45 - 53.
Chicago	aksoy nilgun,POLA Coşkun Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. (2013): 45 - 53.
MLA	aksoy nilgun,POLA Coşkun Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. , 2013, ss.45 - 53.
AMA	aksoy n,POLA C Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. . 2013; 45 - 53.
Vancouver	aksoy n,POLA C Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. . 2013; 45 - 53.
IEEE	aksoy n,POLA C "Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler." , ss.45 - 53, 2013.
ISNAD	aksoy, nilgun - POLA, Coşkun. "Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler". (2013), 45-53.

APA	aksoy n, POLA C (2013). Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma, 10(2), 45 - 53.
Chicago	aksoy nilgun,POLA Coşkun Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma 10, no.2 (2013): 45 - 53.
MLA	aksoy nilgun,POLA Coşkun Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma, vol.10, no.2, 2013, ss.45 - 53.
AMA	aksoy n,POLA C Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma. 2013; 10(2): 45 - 53.
Vancouver	aksoy n,POLA C Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma. 2013; 10(2): 45 - 53.
IEEE	aksoy n,POLA C "Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler." Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma, 10, ss.45 - 53, 2013.
ISNAD	aksoy, nilgun - POLA, Coşkun. "Akdeniz Bölgesindeki Bir İlde Üç Farklı Hastanenin Cerrahi Birimlerinde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler". Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma 10/2 (2013), 45-53.