TY  - JOUR
TI  - BÜTÜNLEŞİK AHS-VIKOR YÖNTEMİ ile OTEL SEÇİMİ
AB  - Turizm sektöründe müşteri tercihleri, özellikle de otel tercihleri önemli bir konudur. Otel tercihi, pek çokfaktörü bünyesinde barındıran çok kriterli bir karar verme problemidir. Bu çalışmada Antalya ili Kemerilçesinde bulunan 5 yıldızlı otel işletmelerinden belirli kriterlere göre seçilenler analize dahil edilmişve potansiyel müşteriler için otellerin tercih edilme sıralamalarının belirlenmesi amaçlanmıştır. Bunagöre, otellerin değerlendirilmesinde kullanılan 6 kritere ait ağırlıklar Analitik Hiyerarşi Süreci (AHS)yardımıyla hesaplanmıştır. Daha sonra analiz kapsamına alınan 5 farklı otel alternatifi VIKOR yöntemikullanılarak değerlendirilmiş ve en iyi seçenek belirlenmiştir. Çalışma, AHS ile birlikte kullanılan VIKORyönteminin etkili bir karar verme aracı olduğunu ve potansiyel müşteriler tarafından yöntemin otelseçiminde başarılı bir şekilde uygulanabileceğini göstermiştir.
AU  - UYGURTÜRK, HASAN
AU  - UYGURTÜRK, HILAL
PY  - 2014
JO  - Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi
VL  - 10
IS  - 2
SN  - 1306-2174
SP  - 103
EP  - 118
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/179295
ER  -