TY  - JOUR
TI  - Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Tüketici Satın Alma Kararlarına Etkisi
AB  - Ağızdan ağıza iletişim tüketici davranışları üzerinde önemli bir rol oynamakta- dır. Günümüzde iletişim teknolojileri sayesinde, ürünler hakkındaki bilgi arayı- şı ve paylaşımı sadece yüz yüze değil, daha çok kişiye erişim imkânı sağlayansanal topluluklar aracılığıyla da yapılmaktadır. Bu çalışmanın amacı, elektronikağızdan ağza iletişimin öneminin daha iyi anlaşılmasını sağlamak ve tüketicilerinsanal topluluklarda markalara yönelik davranışlarını analiz etmektir. Bu doğrultu- daDonanım Haber Forumsitesi netnografi yöntemiyle incelenmiştir. Elde edi- len bulgular, sanal toplulukların markalar açısından büyük bir veri deposu niteli- ğinde olduğunu; tüketiciler açısından ise, satın alma karar süreçlerine büyük et- kisi olduğunu göstermiştir.
AU  - Bahar, Belgin
PY  - 2015
JO  - Finans Politik ve Ekonomik Yorumlar Dergisi
VL  - 52
IS  - 609
SN  - 1307-7112
SP  - 63
EP  - 72
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/183093
ER  -