SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?
Yıl: 2016 Cilt: 6 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 62 - 73 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022
SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?
Öz: İ nternetin ortaya çıkış ından sonra iletişim biçimleri keskin ş ekilde deği ş miş ve etkileş im kullanıcılariçin çok daha önemli hale gelmiştir. Özellikle ürün ya da hizmetler hakkında bilgi edinme, çevrimiçialış veriş gibi tüketici faaliyetleri sosyal ağ larda gerçekleş meye baş lamıştır. Bu çalışmanın amacı,Türk Sivil Havacılık Sektörünün Facebook, Twitter, YouTube ya da Bloglar gibi sosyal medya araçve uygulamalarını nasıl kullandıklarını ve bu araçların bir rekabet unsuru yaratıp yaratmadığ ınıgörmektir.
Anahtar Kelime: Konular:
THE LEVERAGE EFFECT OF SOCİ AL MEDİA: HOW TURKİSH Cİ V İ L AVİ ATİ ON INDUSTRY USE SOCİAL MEDİA POWER?
Öz: After the advent of the internet, communication methods have sharply changed and interactivitybecome more important for customers. Especially customer activities such as information search forcompany or product details, using online services such as purchase or engaging in social networks inonline communities are continue to rise. Aim of this study is to demonstrate how Turkish CivilAviation Industry use social media tools such as Facebook, Twitter, YouTube, and Blogs and others,while they are trying to create competitive advantages in Turkey. Based on the coding schema, weanalyze their usage types.
Anahtar Kelime: Konular:
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
0
0
0
- Ahn Y.Y., Han S., Kwak H., Moon S., Jeong H., (2007). Analysis of Topological Characteristics of Huge Online Social Networking Services, 16th International Conference on World Wide Web. ACM, pp. 835 844. Akar, E., (2010). Sanal Toplulukların Bir Türü Olarak Sosyal Ağ Siteleri- Bir Pazarlama İ letişim Kanalı Olarak İşleyişi, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt 10, Sayı 1, ss.107- 122. Alikılıç, Ö.A. (2011). Halkla İ lişkiler 2.0: Sosyal Medyada Yeni Paydaş lar, Yeni Teknikler, Efil Yayınevi, Ankara. Boyd, D.M. ve Ellison, N.B. (2008). Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship. Journal of Computer- Mediated Communication, Volume 13, Issue 1, Date: October 2008, 210- 230. Business Insider (2014). How to Six Hours a Week on Social Media, https://blog.bufferapp.com/how- to- save-time- on-social- media [28/04/2015] Chen, G. (2011). Tweet This: A Uses and Gratifications Perspective on How Active Twitter Use Gratifies a Need to Connect With Others, Journal of Computers in Human Behavior, pp.27:755 762. Comscore, (2014) Europe Digital Future in Focus, www.comscore.com/Insights/Presentations_and_Whitepapers//2013_Europe_Digital_Future_in_Foc us [30/04/2015] Champoux, V., Durgee, J.,McGlynn, L. (2012). Corporate Facebook Pages: When Fans Attack, Journal of Business Strategy, Vol. 33, No. 2, pp. 22- 30. Davey N. (2010). More Than Just Marketing: Using YouTube for Customer Engagement http://www.mycustomer.com/topic/customer- experience/more-just- marketing- using-youtube- customer- engagement/104489 [30/04/2015] Debatin, B., Lovejoy, P.J., Horn, A., Hughes, N.B (2009). Facebook and Online Privacy: Attitudes, Behaviors, and Unintended Consequences, Journal of Computer- Mediated Communication, pp.83 108. Ellison, B.N., Steinfield, C., Lampe, C. (2007). The Benefits of Facebook Friends: Social, Capitals and College Students Use of Online Social Network Sites, Journal of Computer- Mediated Communication 12 (2007) 1143 1168. Hansson, L., Wrangmo, A., Soilen, K. (2013). Optimal Ways for Companies to Use Facebook as a Marketing Channel, Journal of Information, Communication and Ethics in Society, Vol. 11, No. 2, 2013, pp. 112- 126. Hughes, J.D., Rowe, M., Batey, M., Lee, A. (2012). A Tale of Two Sites: Twitter vs. Facebook and Personality Predictors of Social Media Usage, Computers in Human Behavior 28 (2012) pp.561 569. Kara, T., (2012). Sosyal Medya Ağlarının Sosyal Ticaret Ağ ına Dönüş ümü: Facebook Örneğ i, Gaziantep University Journal of Social Sciences, 2012 11(4), pp.1419- 1439. Kaplan, A. M., Haenlein, M. (2010), Users of the World, Unite! The Challenges and Opportunities Of Social Media, Business Horizons, 53(1), pp.59- 68. Korul, V., Küçükönal, H. (2013). Türk Sivil Havacılık sisteminin Yapısal Analizi, Ege Akademik Bakış . Ekonomi, İşletme, Uluslararası İ lişkiler ve Siyaset Bilimi Dergisi, Sayı:1, Cilt:3, pp.24- 38. Kryder, C. L. (2010). Facebook Friend or Fan? You Decide, Amwa Journal, Vol.25. N.1, pp.32- 33. Lai, L., (2010). Social Commerce E- Commerce in Social Media Context, World Academy of Science, Engineering and Technology, Vol:72/2. Laughey D. (2010), Medya Çalış maları: Teoriler ve Yaklaş ımlar, Çev: Ali Toprak, Kalkedon Yayınları, İ stanbul, 2010. Leitner, P., Grechenig, T. (2009). Smart Shopping Spaces: Connecting Merchants and Consumers by Innovative Online Marketplaces , IADIS International Conference e- Commerce 2009, Porto, pp. 73-81. LinkedIn, (2015). About LinkedIn, https://press.linkedin.com/about- linkedin [01/05/2015] Maranto, G., Mat B. (2010). Paradox and Promise: MySpace, Facebook, and the Sociopolitics of Social Networking in the Writing Classroom, Computers and Composition, 27, pp.36- 47. Martinez, J. (2010). Marketing to a Community, Customer Relationship Management, June, ss.30- 35. Miletsky, J. (2010). Principles of Internet Marketing: New Tools and Methods for Web Developers, Canada: Cengage Learning. Monitera, (2014). Twitter Statistics, http://webrazzi.com/2012/03/14/monitera- turkiye- tweet- istatistik- webrazzi- dijital12/ [01/05/2015] Nielsen, (2014), Nielsen: Twitter Türkiye Tüketici Anketi, http://webrazzi.com/2014/07/17/genart- ve- nielsenin- turkiyede- twitter- kullanici- istatistikleri/ [01/05/2015] Null,C (2009). How to Avoid Facebook and Twitter Disasters pcworld, http://www.pcworld.com/article/167057/facebook_and_twitter_disasters.html [28/04/2015] Onur Air, (2015), Kurumsal, http://www.onurair.com/tr/kurumsal/basin- detay/Onur- Air- Facebookta- ucuruyor/18/122/0 [01/05/2015] Orr, S.E., Sisic, M., Ross, C., Simmering, G.M., Arseneault, M.J. Orr, R.R. (2009). The Influence of Shyness on the Use of Facebook in an Undergraduate Sample, Cyber psychology & Behavior, Volume 12, Number 3. Owen, R., Patrica H. (2010). The structure of Online Marketing Communication channels, Journal of Management and Marketing Research, pp.1- 10. Park, H., Cho, H. (2012). Social Network Online Communities; Information Sources for Apparel Shopping, Journal of Consumer Marketing, Vol. 29 No. 6, pp. 400- 411. Pew Research Center (2013). The Demographics of Social Media Users- 2012, http://www.pewinternet.org/~/media//Files/Reports/2013/PIP_SocialMediaUsers.pdf [28/04/2015] Rad. A.A., Benyoucef, M. (2010). A Model for Understanding Social Commerce , Conference on Information Systems Applied Research, Nashville Tennessee, USA, CONISAR Proceedings v3, p. 12-25. Ryan, T., Xenos, S. (2011). Who uses Facebook? An Investigation into the Relationship Between the Big Five, Shyness, Narcissism, Loneliness, and Facebook Usage, Computers in Human Behavior 27 (2011) 1658 1664. Rose, S., Hair, N., Clark, M. (2011). Online Customer Experience: A Review of the Business- to- Consumer Online Purchase Context, International Journal of Management Reviews, Vol. 13, pp.24-39. Thackeray, R., Neiger, L.B., Hanson, L.C., McKenzie, F.J. (2012). Enhancing Promotional Strategies Within Social Marketing Programs: Use of Web 2.0 Social Media, Social Marketing and Health Communications, Vol. 9, No. 4, 338- 343. Traud A., Mucha P., Porter M., (2011). Social Structure of Facebook Networks, Proceedings of the 2nd workshop on Online social networks. ACM, pp. 37 42. Tosun, N. (2014). Marka Yönetimi, Beta Basım, İ stanbul. Türkiye sivil Havacılık Sektörü Raporu, (2013). http://www.tobb.org.tr/Documents/yayinlar/2014/TurkiyeSivilHavacilikSektorRaporu.pdf [01/05/2015] Türk Hava Yolları (THY) Kurumsal, (2015). Tarihçe, http://www.turkishairlines.com/tr- tr/kurumsal/tarihce [01/05/2015] Uluslararası Sivil Havacılık Teş kilatı Basın Bülteni, (2013). http://www.icao.int/Newsroom/ [01/05/2015] Zuckerberg, M., (2010). "500 Million Stories", The Facebook Blog. http://blog.facebook.com/blog.php?post=409753352130 [28/04/2015]
| APA | KARA T (2016). SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?. , 62 - 73. |
| Chicago | KARA TOLGA SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?. (2016): 62 - 73. |
| MLA | KARA TOLGA SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?. , 2016, ss.62 - 73. |
| AMA | KARA T SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?. . 2016; 62 - 73. |
| Vancouver | KARA T SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?. . 2016; 62 - 73. |
| IEEE | KARA T "SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?." , ss.62 - 73, 2016. |
| ISNAD | KARA, TOLGA. "SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?". (2016), 62-73. |
| APA | KARA T (2016). SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, 6(1), 62 - 73. |
| Chicago | KARA TOLGA SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication 6, no.1 (2016): 62 - 73. |
| MLA | KARA TOLGA SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, vol.6, no.1, 2016, ss.62 - 73. |
| AMA | KARA T SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication. 2016; 6(1): 62 - 73. |
| Vancouver | KARA T SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication. 2016; 6(1): 62 - 73. |
| IEEE | KARA T "SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?." The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, 6, ss.62 - 73, 2016. |
| ISNAD | KARA, TOLGA. "SOSYAL MEDYA'NIN KALDIRAÇ ETKİ S İ : TÜRK Sİ V İ L HAVACILIK ENDÜSTRİ S İ SOSYAL MEDYA GÜCÜNÜ NASIL KULLANIYOR?". The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication 6/1 (2016), 62-73. |
