Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi

İrfan YAZICIOĞLU, (Gazi Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Gastronomi ve Mutfak Sanatlar Bölümü, Ankara, Türkiye)
Burcu Ayşenur AKBULUT (Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara, Türkiye)
Journal of Tourism and Gastronomy Studies
6 1
Yıl: 2015 Cilt: 3 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 136 - 144 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi

Öz:
Bu çalışmanın temel amacı; Ankarayı ziyaret eden yabancı turistlerin şehir hakkındaki düşünceleri ve duyguları ortaya koymaktır. İkincil amacı ise; turistlerin algılanan bilişsel ve duygusal imajlarının sosyo-demografik özelliklerine (yaş, milliyet, çalışma durumu) ve bilgi kaynaklarına göre farklılık gösterip göstermediği ortaya koymaktır. Bu araştırmanın uygulama alanı olarak; Türkiyenin başkenti Ankara seçilmiş ve Ankarayı ziyaret eden 390 yabancı turiste ulaşılmıştır. Çalışma kapsamında veri toplama aracı olarak anket formları kullanılmıştır. Toplanan verilerin analizinde bilgisayar destekli istatistik programı kullanılarak yüzde, frekans, Cronbach Alpha, ANOVA ve T testi kullanılmıştır. Bilişsel imajın turistlerin yaş durumlarına, çalışma durumlarına, milliyetlerine göre anlamlı farklılık gösterdiği tespit edilmiştir. Duygusal imajlarının ise turistlerin milliyet durumuna göre farklılaştığı görülmüştür. Bilişsel değerlendirmeler incelendiğinde turistler Ankarada yaşayan insanların ilgi çekici ve arkadaş canlısı olduğunu, Ankaranın ilgi çekici tarihi yerlere ve iyi bir iklime sahip olduğunu ifade etmişlerdir. Turistlerin duygusal değerlendirmeleri incelendiğinde ise; Ankarayı keyifli , canlı , rahatlatıcı , heyecan verici olarak bulmaktadırlar.
Anahtar Kelime:

Konular: Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm Eğitim, Eğitim Araştırmaları

(Analysis of Ankara as a Touristic Destination in Terms of Its Cognitive and Affective Image Components)

Öz:
Main purpose of this study is to reveal foreign tourists thoughts and feelings about Ankara city as a touristic destination. Other purposes are; to determine if cognitive and affective images perceived by tourists vary according to demographical characteristics (age, nationality, employment) and information sources factor. As an implementation area for this study; Turkey s capital Ankara is chosen and 390 foreign tourists visiting Ankara are interviewed with. As data collection instrument, survey forms are used within the scope of this study. Using a computer aided statistics programme in analysis of collected data; percentage, frequency, Cronbach alpha, ANOVA, t test are used. As a result of the analyses done; it is determined that cognitive image shows a significant difference according to age of tourists, employment status, nationality and affective image varies according to tourists nationalities. When cognitive assessments are reviewed, tourists stated that people of Ankara are interesting and friendly people , Ankara has interesting historical attractions and Ankara also has good climate . When affective considerations of tourists are analyzed, it can be said that they found Ankara pleasant, arousing, relaxing and exciting .
Anahtar Kelime:

Konular: Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm Eğitim, Eğitim Araştırmaları
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aksoy, R. & Kiyci, Ş. (2011). A Destination Image As a Type of Image and Measuring Destination Image in Tourism: Amasra Case. European Journal of Social Sciences, 20 (3), 479-488.
  • Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S. & Yıldırım, E. (2005). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri: SPSS Uygulamalı. Sakarya: Sakarya Kitabevi.
  • Baloglu, S. (1997). The Relationship Between Destination Images and Sociodemographic And Trip Characteristics of International Travelers. Journal of Vacation Marketing, 3(3), 221–233.
  • Baloglu, S., & Brinberg, D. (1997). Affective Images of Tourism Destination. Journal of Travel Research, 35(4), 11–15.
  • Baloglu, S., & Mangaloglu, M. (2001). Tourism Destination Images of Turkey, Egypt, Greece, and Italy as Perceived by US-based Tour Operators and Travel Agencies. Tourism Management, 22 (1), 1-9.
  • Baloglu, S., & McCleary, K. W. (1999). A Model of Destination Image Formation. Annals of Tourism Research, 26 (4), 868-897.
  • Beerli, A., & Martin, J. D. (2004a). Factors Influencing Destination Image. Annals of Tourism Research, 31(3), 657-681.
  • Beerli, A., & Martin, J. D. (2004b). Tourists‘ Characteristics and the Perceived Image of Tourist Destinations: A Quantitative Analysis- A Case Study of Lanzarote, Spain. Tourism Management, 25, 623–636.
  • Burkart, A. J., & Medlik, S. (1981). Tourism: Past, Present and Future. London: Heinmann.
  • Büyüköztürk, Ş., Kılıç Çakmak, E., Akgün, Ö. E., Karadeniz, Ş., & Demirel, F. (2008). Bilimsel Araştırma Yöntemleri. Ankara:: Pegem Akademi Yayıncılık.
  • Ceylan, S. (2011). Destinasyon Marka İmajı ve Pamukkale Yöresinde Bir Uygulama. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 4(7), 89-102.
  • Chon, K. S. (1990). The role of destination image in tourism: A review and discussion. The Tourist Review, 45(2), 2-9.
  • Echtner, C. M., & Ritchie, J. R. (2003). The Meaning and Measurement of Destination Image. Journal of Tourism Studies, 14(1), 37–48.
  • Elliot, S. (2008). A Comparative Analysis of Tourism Destination Image and Product- Country Image. Ottawa: Carleton University (Unpublished Doctoral Thesis).
  • Ersun, N., & K., A. (2011). Turizmde Destinasyon Seçimini Etkileyen Temel Unsurlar ve Pazarlama Stratejileri. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 31(2), 229–248.
  • Fakeye, P. C., & Crompton, J. L. (1991). Image differences between prospective, first time, and repeat visitors to the Lower Rio Grande Valley. Journal of Travel Research, 30, 10-16.
  • Gartner, W. C. (1993). Image Formation Process. J. Journal of Travel and Tourism Marketing, 2(2), 191-215.
  • Gunn, C. (1989). Tourism Planning. San Francisco: Taylor and Francis.
  • Hacıoğlu, N. (. (2008). Turizm Pazarlaması (6. b.). Ankara: Nobel Yayıncılık.
  • Hosany, S., Y., E., & Uysal, M. (2006). Destination Image and Destination Personality: An Application of Branding Theories to Tourism Places. Journal of Business Research, 59(5), 638-642.
  • İlban, M. (2008). Seyahat Acenta Yöneticilerinin Destinasyon Marka İmajı Algıları Üzerine Bir Araştırma. Ege Akademik Bakış, 8(1), 121-152.
  • Karasar, N. (2005). Bilimsel Araştırma Yöntemleri (15. b.). Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
  • Kim, H., & Richardson, S. L. (2003). Motion picture impacts on destination images. Annals of Tourism Research, 30(1), 216-237.
  • Kozak, R. (2003). Turistik Çekim Merkezi olarak Türkiye İmajı: İki Asya Pasifik Ülkesi (Avusturalya ve Yeni Zelanda Seyahat Aracıları Temsilcileri Üzerine Bir Araştırma). Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi,, 14(2), 141-149.
  • M.G., G., Saura, I., & Garcıa, H. (2002). Destination Image: Towars a Conceptual Framework. Annals of Tourism Research, 29(1), 56-78.
  • MacKay, K., & Fesenmaier, D. (1997). Pictorial Element of Destination in Image Formation. Annals of Tourism Research, 24(2), 537-565.
  • Mao, I. (2010). Destination Image Building: The Influence on Destination Preference, Satisfaction and Loyalty of Chinese Tourists to Australia. Hong Kong: Polytechnic University ,Hotel and Tourism Management (Unpublished master's thesis).
  • Medlik, S. (1993). Dictionary of Travel,Tourism and Hospitality. . Oxford: Butterworth-Heinemann. Meydan Uygur, S. (2007). Turizm Pazarlaması. Ankara: Nobel yayıncılık.
  • Middleton, V. T. (1993). Marketing in Travel and Tourism. Oxford: Butterworth – Heinemann.
  • Öter, Z., & Özdogan, O. (2005). Kültür Amaçlı Seyahat Eden Turistlerde Destinasyon İmajı: Selçuk-Efes Örneği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 16(2), 127-138.
  • Özdemir, G. (2007). Destinasyon Yönetimi ve Pazarlama Temelleri İçin Bir Destinasyon Model Önerisi. İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü (Basılmamış Doktora Tezi).
  • Öztürk, Y. (2013). Destinasyon Tanımı ve Özellikleri. Destinasyon Yönetimi (Editör: Yeşiltaş, M.). içinde Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.
  • Pike, S. ( 2004). Destination Marketing Organizations. Oxford: Elsevier.
  • Pike, S. (2002). Destination Image Analysis: A Review of 142 Papers from 1973-2000. Tourism Management, 23(5), 541-549.
  • Qu, H., Kim, L. H., & Im, H. H. (2011). A model of destination branding: Integrating the concepts of the branding and destination image. Tourism Management, 32(3), 465-476.
  • Rızaoğlu, B. (2003). Turizm Davranışı. Ankara: Detay Yayıncılık.
  • Sahin, S. (2008). Brand personality and destination image of Istanbul : A comparison across nationality. Las Vegas: University of Nevada, Harrah College of Hotel Administration (Unpublished master's thesis).
  • Sahin, S., & Baloglu, S. (2011). Brand personality and destination image of Istanbul. Anatolia - An International Journal of Tourism and Hospitality Research, 22(1), 69– 88.
  • Stabler, M. (1993). The Image of Destination Regions: Theoretical and Empirical Aspects. B. Goodall, & G. Ashworth içinde, Marketing in the Tourism Industry :The Promotion of Destination Regions. UK: Routledge.
  • Şahbaz, R. P., & Kılıçlar, A. (2009). Filmlerin ve Televizyon Dizilerinin Destinasyon İmajına Etkileri. İşletme Araştırmaları Dergisi, 1(1), 31-52.
  • Tarakçıoğlu, S., & Aydın, İ. (2003). Yunanistan, İtalya ve Mısır Ülkelerinin İmajlarının Türkiye’de Faaliyet Gösteren A Grubu Seyahat Acenteleri Tarafından Algılanması: Ampirik Bir Uygulama. Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi(3), 166-189.
  • Tunç, A. (2003). Dünya’daki Türkiye İmajının Turizm Sektörüne Etkisi ve Bir Uygulama. Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi(1), 38-54.
  • Üner, M. M., Güçer, E., & Taşçı, A. (2006). Türkiye Turizminde Yükselen Destinasyon Olarak İstanbul Şehrinin İmajı. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 17(2), 189-201.
  • Yaraşlı, G. Y. (2007). Destinasyon İmajı ve Trabzon Yöresine Yönelik Bir Çalışma. . Ankara: Başkent Üniversitesi (Basılmamış Yüksek Lisans Tezi).
  • Yazıcıoğlu, Y., & Erdoğan, S. (2004). SPSS Uygulamalı Bilimsel Araştırma Yöntemleri. Ankara: Detay Yayıncılık.
APA yazıcıoğlu i, Akbulut B (2015). Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi. , 136 - 144.
Chicago yazıcıoğlu irfan,Akbulut Burcu Ayşenur Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi. (2015): 136 - 144.
MLA yazıcıoğlu irfan,Akbulut Burcu Ayşenur Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi. , 2015, ss.136 - 144.
AMA yazıcıoğlu i,Akbulut B Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi. . 2015; 136 - 144.
Vancouver yazıcıoğlu i,Akbulut B Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi. . 2015; 136 - 144.
IEEE yazıcıoğlu i,Akbulut B "Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi." , ss.136 - 144, 2015.
ISNAD yazıcıoğlu, irfan - Akbulut, Burcu Ayşenur. "Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi". (2015), 136-144.
APA yazıcıoğlu i, Akbulut B (2015). Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 3(3), 136 - 144.
Chicago yazıcıoğlu irfan,Akbulut Burcu Ayşenur Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies 3, no.3 (2015): 136 - 144.
MLA yazıcıoğlu irfan,Akbulut Burcu Ayşenur Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, vol.3, no.3, 2015, ss.136 - 144.
AMA yazıcıoğlu i,Akbulut B Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. 2015; 3(3): 136 - 144.
Vancouver yazıcıoğlu i,Akbulut B Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. 2015; 3(3): 136 - 144.
IEEE yazıcıoğlu i,Akbulut B "Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi." Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 3, ss.136 - 144, 2015.
ISNAD yazıcıoğlu, irfan - Akbulut, Burcu Ayşenur. "Turistik Destinasyon Olarak Ankara'nın Bilişsel ve Duygusal İmaj Bileşenleri Açısından Analizi". Journal of Tourism and Gastronomy Studies 3/3 (2015), 136-144.
Sayfa Oluşturulma Tarihi
25-04-2024 4:1

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları