Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması

Muhammet Ali TİLTAY, (Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Eskişehir, Türkiye)
Ömer TORLAK (Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Eskişehir, Türkiye)
Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
0 0
Yıl: 2015 Cilt: 10 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 7 - 30 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması

Öz:
Bireysel bağışlar tüketim ilişkilerine benzerşekilde taraflar arası değişim ilişkisioluşturmaktadır. Bireyler yardım kurumlarınapara, eşya, zaman veya bireysel yeteneklerinibağışlayabilmektedirler. Bu çalışmada yardımkurumları aracılığıyla gönüllü hizmetsağlayanların bağış süreci üzerinde durulmuştur.Araştırmanın verileri iki farklı sivil toplumkuruluşunda gönüllü hizmet sağlayanlardan odakgrup görüşmeleri vasıtasıyla toplanmıştır.Araştırma sonuçlarına göre gönüllü hizmetsağlamanın anlamı, bağış motivasyonları ve bağışbiçimi temaları altında on iki farklı kategori eldeedilmiştir. Bu sonuçlar gönüllü hizmetsağlayanların bağış sürecinin açıklanmasında bazıboyutların ortaya çıkmasını sağlamıştır.
Anahtar Kelime:

Konular: İletişim Sosyal Çalışma

Individual Donation as a Consumer Behavior: A Focus Group Study in the Context of Volunteering

Öz:
Individual donation motivations constituteexchange relationships between parties in asimilar way to the consumption relationship.Individuals can give money, goods, time, andindividual skills to charities. This study f ocusedon the volunteer s donation process throughcharities. Data collected f rom two diff erent non- governmental organization volunteers throughf ocus groups. According to research resultstwelve categories obtained under the meaningof volunteering, donation motivations, and typesof donation themes. These results enabled toemerge some dimensions of volunteer sdonations process.
Anahtar Kelime:

Konular: İletişim Sosyal Çalışma
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Bagozzi, R. P. (1975), “Marketing as Exchange”, Journal of Marketing, 39(4), 32– 39.
  • Belk, R. W. (1979), “Gift Giving Behavior”, Ed. Jagdish Sheth, Research in Marketing, Vol. 2, JAI Press, Greenwich, CT, 95-126.
  • Clary, E. G., M. Snyder, R. D. Ridge, J. Copeland, A. A. Stukas, J. Haugen ve P. Miene (1998), “Understanding and Assessing the Motivations of Volunteers: A Functional Approach”, Journal of Personality and Social Psychology, 74(6), 1516- 1530.
  • Creswell, J. W. (2013), Nitel Araştırma Yöntemleri: Beş Yaklaşıma Göre Nitel Araştırma ve Araştırma Deseni, Çev. Ed. M. Bütün ve S. B. Demir, Ankara: Siyasal Kitabevi.
  • Çarkoğlu, A. (2006). “Türkiye’de Bireysel Bağışlar ve Vakıf Uygulamalarında Eğilimler”, Der. Davut Aydın, Murat Çizakça ve Fatoş Gökşen, Türkiye’de Hayırseverlik: Vatandaşlar, Vakıflar ve Sosyal Adalet, İstanbul: TÜSEV Yayınları, 81- 159.
  • Dawson, S. (1988), “Four Motivations for Charitable Giving: Implications for Marketing Strategy to Attract Monetary Donations for Medical Research”, Journal of Health Care Marketing, 8(2), 31-47.
  • Drollinger, T. (2010), “A Theoretical Examination of Giving and Volunteering Utilizing Research Exchange Theory”, Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 22(1), 55-66.
  • Firat, A. F. ve C. J. Shultz (1997), "From Segmentation to Fragmentation: Markets and Marketing Strategy in the Postmodern Era", European Journal of Marketing, 31(3-4), 183- 207.
  • Gibbs, G. (2008). Analyzing Qualitative Data, London: Sage.
  • Glaser, B. G. ve A. L. Strauss, (1967/2012). Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research, 7. Baskı, New Brunswick: Aldine Transaction.
  • Grace, D. ve D. Griffin (2006), “Exploring Conspicuousness in the Context of Donation Behaviour”, International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 11(2), 147-154.
  • Guy, B. S. ve W. E. Patton (1989), “The Marketing of Altruistic Causes: Understanding Why People Help”, Journal of Consumer Marketing, 6(1), 19-30.
  • Hibbert, S. ve S. Horne (1996), “Giving to Charity: Questioning the Donor Decision Process”, Journal of Consumer Marketing, 13(2), 4-13.
  • Independent Sector (2001), Giving and Volunteering in the United States, Washington, DC.
  • Kotler, P. ve S. J. Levy (1969), “Broadening the Concept of Marketing”, Journal of Marketing, 33(1), 10–15.
  • Kottasz, R. (2004), “Differences in the Donor Behavior Characteristics of Young Affluent Males and Females: Empirical Evidence from Britain”, Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations, 15(2), 181-203.
  • Lee, Y. ve C. Chang (2007), “Who Gives What to Charity? Characteristics Affecting Donation Behavior”, Social Behavior and Personality, 35(9), 1173-1180.
  • Mathur, A. (1996), “Older Adults Motivations for Gift Giving to Charitable Organizations: An Exchange Theory Perspective”, Journal of Consumer Research, 13(1), 107-123.
  • Pearce, P. L. ve P. R. Amato (1980), “A Taxonomy of Helping: A Multidimensional Scaling Analysis”, Social Psychological Quarterly, 43(4), 363–371.
  • Peloza, J. ve D. N. Hassay (2007), “A Typology of Charity Support Behaviors: Toward a Holistic View of Helping”, Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 17(1/2), 135-151.
  • Rankin, B, M. Ergin ve F. Gökşen (2014), “A Cultural Map of Turkey”, Cultural Sociology, 8(2), 159-179.
  • Sargeant, A. (1999), “Charitable Giving: Towards a Model of Donor Behaviour”, Journal of Marketing Management, 15(4), 215-238.
  • Sargeant, A. ve J. Shang (2010), Fundraising Principles and Practice, San Fransisco: Jossey Bass,
  • Sargeant, A., J. B. Ford ve D. C. West (2006), “Perceptual Determinants of Nonprofit Giving Behavior”, Journal of Business Research, 59(2), 155-165.
  • Saunders, S. G. (2013). “The Diversification of Charities: From Religion- Oriented to for Profit-Oriented Fundraising”, International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 18(2), 141-148.
  • Schlegelmilch, B. ve C. Tynan (1989), “The Scope for Market Segmentation Within the Charity Market: An Empirical Analysis”, Managerial and Decision Economics, 10(2), 127-134.
  • Singer, A. (2008), Charity in Islamic Societies, Cambridge: Cambridge University Press.
  • Slater, D. ve F. Tonkiss (2001), Market Society: Markets and Modern Social Theory, Malden, MA: Blackwell Publishers.
  • Spiggle, S. (1994), “Analysis and Interpretation of Qualitative Data in Consumer Research”, Journal of Consumer Research, 21(3), 491-503.
  • Strauss, A. L. (1990), Qualitative Analysis for Social Scientists, Cambridge: Cambridge University Press.
  • Taniguchi, H. (2011), “The Determinants of Formal and Informal Volunteering: Evidence from the American Time Use Survey”, Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations, 23(4), 920-939.
  • Webb, D. J., C. L. Green ve T. G. Brashear, (2000), “Development and Validation of Scales to Measure Attitudes Influencing Monetary Donations to Charitable Organizations”, Journal of the Academy of Marketing Science, 28(2), 299-309.
  • Wilson, J. (2000), “Volunteering”, Annual Review of Sociology, 26(1), 215-240.
  • Wilson, J. ve M. Musick (1997), “Who Cares? Toward an Integrated Theory of Volunteer Work”, American Sociological Review, 62(5), 694–713.
  • Winterich, K. P., V. Mittal ve K. Aquino (2013), “When Does Recognition Increase Charitable Behavior? Toward a Moral Identity-Based Model”, Journal of Marketing, 77(3), 121-134.
  • Yin, R. K. (2009), Case Study Research: Design and Methods, 4. Baskı, U.S.A.: Sage.
APA Tiltay M, TORLAK Ö (2015). Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması. , 7 - 30.
Chicago Tiltay Muhammet Ali,TORLAK Ömer Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması. (2015): 7 - 30.
MLA Tiltay Muhammet Ali,TORLAK Ömer Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması. , 2015, ss.7 - 30.
AMA Tiltay M,TORLAK Ö Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması. . 2015; 7 - 30.
Vancouver Tiltay M,TORLAK Ö Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması. . 2015; 7 - 30.
IEEE Tiltay M,TORLAK Ö "Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması." , ss.7 - 30, 2015.
ISNAD Tiltay, Muhammet Ali - TORLAK, Ömer. "Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması". (2015), 7-30.
APA Tiltay M, TORLAK Ö (2015). Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 10(1), 7 - 30.
Chicago Tiltay Muhammet Ali,TORLAK Ömer Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 10, no.1 (2015): 7 - 30.
MLA Tiltay Muhammet Ali,TORLAK Ömer Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, vol.10, no.1, 2015, ss.7 - 30.
AMA Tiltay M,TORLAK Ö Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2015; 10(1): 7 - 30.
Vancouver Tiltay M,TORLAK Ö Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2015; 10(1): 7 - 30.
IEEE Tiltay M,TORLAK Ö "Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması." Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 10, ss.7 - 30, 2015.
ISNAD Tiltay, Muhammet Ali - TORLAK, Ömer. "Bir Tüketici Davranışı Olarak Bireysel Bağış: Gönüllü Hizmet Sağlayanlar Üzerinde Bir Odak Grup Çalışması". Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 10/1 (2015), 7-30.
Sayfa Oluşturulma Tarihi
24-04-2024 18:25

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları