Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği

TÜRKERİ, İLKER; SAĞLIK, ERKAN

Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği

Erkan SAĞLIK, (Cumhuriyet Üniversitesi, Meslek Yüksek Okulu, Turizm ve Otel İşletmeciliği, Sivas, Türkiye)

İlker TÜRKERİ (Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Erzurum, Türkiye)

Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi

0 0

Yıl: 2015 Cilt: 12 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 25 - 42 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği

Öz:

Bu çalışmada, destinasyon imajı, destinasyon kişiliği ve destinasyon aidiyeti konu alınmış ve destinasyon pazarlaması açısından bu kavramlar aralarındaki ilişkinin niteliği incelenmiştir. Türkiye'nin önde gelen kış turizm destinasyonlarından olan Palandöken Kayak Merkezi çalışmanın uygulama alanı olarak seçilmiş ve destinasyonu ziyaret eden yerli-yabancı turistlerle yüz yüze görüşülerek ve anket uygulanarak araştırmanın verileri toplanmıştır. Elde edilen bulgulara göre; destinasyon imajının destinasyon kişiliği üzerinde, destinasyon imajının destinasyon aidiyeti üzerinde ve destinasyon kişiliğinin destinasyon aidiyeti üzerinde anlamlı etkisi olduğu sonucuna varılmıştır

Anahtar Kelime:

Konular: Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm

The Impact of Destination Image and Personality on Destination Attachment: The Case of Palandöken Ski Center

Öz:

In this study, destination image, destination personality and destination attachment have been studied and the nature of the relationship among them in terms of destination marketing has been examined. Palandöken Ski Center, which is one of the leading winter tourism destination in Turkey has been selected as an application area and the data of the study has been collected by talking face to face and appliying questionaire to domestic and foreign tourists. According to the results of the study, it is concluded that destination image has a significant impact on destination personality, destination image has a significant impact on destination attachment and destination personality has significant impact on destination attachment

Anahtar Kelime:

Konular: Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Bibliyografik

Aaker, J. L. (1997), 'Dimensions of Brand Personality'. Journal of Marketing Research, 34, ss. 347-356.
Alexandris, K., Kouthouris, C. ve Meligdis, A. (2006), 'Increasing Customers' Loyalty in a Skiing Resort The Contribution of Place Attachment and Service Quality', International Journal of Contemporary Hospitality Management, 18 (5), ss. 414- 425.
Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S. ve Yıldırım, E. (2012), Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, (7. Baskı), Sakarya: Sakarya Kitabevi.
Anderson, D.H. ve Fulton D.C. (2008), 'Experience Preferences as Mediators of Wildlife Relationship', Human Dimensions of Wildlife, 13(2), ss. 73 - 88. Recreation Participation - Place Attachment
Artuğer, S. ve Çetinsöz, B. C (2014), 'İmajı İle Destinasyon Kişiliği Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma'. İşletme Araştırmaları Dergisi, 6 (1), ss. 366 - 384.
Atay, L. ve Akyurt H. (2009), 'Uludağ Destinasyon İmajına Yönelik Ziyaretçi Algı ve Tutumlarını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma', Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 6 (3), ss. 67-77.
Byon, K. K. ve Zhang, J. J. (2010), 'Development of a Scale Measuring Destination Image'. Marketing Intelligence & Planning, 28 (4), ss. 508 - 532.
Chen, C-F ve Phou, S. (2013), 'A Closer Look at Destination: Image, Personality, Relationship and Loyalty', Tourism Management, 36, ss. 269 - 278.
Chi, C. G-Q. ve Qu, H. (2008), 'Examining the Structural Relationships of Destination Image, Tourist Satisfaction and Destination Loyalty: An Integrated Approach', Tourism Management, 29, ss. 624 - 636.
Choi, J., G., Tkachenko, T. ve Sil, S. (2011), 'On the Destination Image of Korea by Russian Tourists', Tourism Management, 32, ss. 193 - 194.
Cognitive Destination Image, Destination Personality and Behavioral Intentions: An Integrated http://scholarworks.umass.edu/gradconf_hospitality/2011/Presentation/67/ (04 Mart 2014). of Destination Branding. (t.y.),
Çakmak, E. ve Isaac, R., K. (2012), 'What Destination Marketers Can Learn From Their Visitors' Blogs: An Image Analysis of Bethlehem, Palestine'. Journal of Destination Marketing & Management, 1, ss. 124 - 133.
Dick, S. ve Basu, K. (1994), 'Customer loyalty: Toward an integrated Conceptual Framework', Journal of the Academy of Marketing Science, 22 (2), ss. 99 - 113.
Echtner, C. M. ve Ritchie, J. R. B. (2003), 'The Meaning and Measurement of Destination Image', The Journal of Tourism Studies, 14 (1), ss. 37 - 48.
Ekinci, Y. ve Hosany, S. (2006), 'Destination Personality: An Application of Brand Personality to Tourism Destinations', Journal of Travel Research, 45, ss. 127 - 139.
Faullant, R., Matzler, K. ve Füller, J. (2008), 'The Impact of Satisfaction and Image on Loyalty: The Case of Alpine Ski Resorts', Managing Service Quality, 18 (2), ss. 163 - 178.
Gallarza, M. G., Saura, I. G. ve Garcia, H. C. (2002), 'Destination Image Towards a Conceptual Framework', Annals of Tourism Research, 29 (1), ss. 56 - 78.
Hidalgo, M. C. ve Hernandez B. (2001), 'Place Attachment: Conceptual and Empirical Questions", Journal of Environmental Psychology, 21(3), ss. 273 - 281.
Hou, J. S., Lin, C. H., ve Morais, D. B. (2005), 'Antecedents of Attachment to a Cultural Tourism Destination: The Case of Hakka and Non-Hakka Taiwanese Visitors to Pei-Pu, Taiwan', Journal of Travel Research, 44 (2), ss. 221-233.
Jorgensen, B.S. ve Stedman, R. (2001), 'Sense of Place As An Attitude: Lakeshore Property Owners' Attitudes Toward Their Properties', Journal of Environmental Psychology, 21, ss. 233-248.
Karasar, N. (2012), Bilimsel Araştırma Yöntemi, (23. Basım), Ankara: Nobel Yayıncılık.
Kılıç, B. ve Sop, S. A. (2012), 'Destination Personality, Self-Congruity and Loyalty', Journal of Hospitality Management and Tourism, 3 (5), ss. 95-105.
Kozak, N. (2010), Turizm Pazarlaması (3. Baskı), Ankara: Detay Yayıncılık.
Lertputtarak, S. (2012), 'The Relationship Between Destination Image, Food Image, and Revisiting Pattaya, Thailand', International Journal of Business and Management, 7 (5), ss. 111 - 122.
Li, D., Browne, G. ve Chau P. Y. K. (2006), 'An Empirical Investigation of Web Site Use Using A Commitment-Based Model', Decision Sciences, 37 (3), ss. 427- 444.
Lopes, S. D. F. (2011), 'Destination Image: Origins, Developments and Implications', Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 9 (2), ss. 305 - 315.
Malar, L., Krohmer, H., Hoyer, W.D., ve Nyffenegger, B. (2011), 'Emotional Brand Attachment and Brand Personality: The Relative Importance of the Actual and the Ideal Self', Journal of Marketing, 75 (4), ss. 35-52.
Murphy, L., Moscardo, G. ve Benckendorff, P. (2007), 'Using Brand Personality to Differentiate Regional Tourism Destinations', Journal of Travel Research, 46, ss. 5-14.
Murphy, P., Pritchard, M. P. ve Smith, B. (2000), 'The Destination Product and Its Impact on Traveller Perceptions', Tourism Management, 21, ss. 43-52.
Prayag, G. (2007), 'Exploring the Relationship between Destination Image and Brand Personality of a Tourist Destination: An Application of Projective Techniques', Journal of Travel and Tourism Research. Fall, ss. 111-130.
Prayag, G.ve Ryan, C. (2011), 'Antecedents of Tourists' Loyalty to Mauritius: The Role and Influence of Destination Image, Place Attachment, Personal Involvement, and Satisfaction'. Journal of Travel Research, 20 (10), ss. 1 - 15.
Qu, H. Kim, L. H. ve Im, H. H. (2011), 'A Model of Destination Branding: Integrating the Concepts of the Branding and Destination Image', Tourism Management, 32, ss. 465 - 476.
Rusbult, C.E. (1980), 'Commitment and Satisfaction: A Test of the Investment Model', Journal of Experimental Social Psychology, 16, ss. 172 - 186.
Sipahi, B., Yurtkoru, E. S. ve Çinko, M. (2008), Sosyal Bilimlerde Spss'le Veri Analizi, (2. Baskı), İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş.
Taşçı A. D. A. ve Gartner, W. C. (2007), 'Destination Image and Its Functional Relationships'. Journal of Travel Research, 45 (4), ss. 413 - 425.
Tran, X., Dauches, C. ve Szemik, A. (2013), 'Hotel Brand Personality and Brand Quality'. Journal of Vacation Marketing, 19 (4), ss. 329 - 341.
Tsai, S-P. (2012), 'Place Attachment and Tourism Marketing: Investigating International Tourists in Singapore', International Journal of Tourism Research, 14, ss. 139 - 152.
Unurlu, Ç. ve Küçükkancabaş, S. (2013), 'The Effects of Destination Personality Items on Destination Brand Image', International Conference on Eurasian Economies, 17-18 Eylül 2013. St. Petersburg, Rusya.
Ural, A. ve Kılıç, İ. (2006). Bilimsel Araştırma Süreci ve Spss ile Veri Analizi, (2. Baskı), Ankara: Detay Yayıncılık.
Uşaklı, A. ve Baloglu, S. (2011), 'Brand Personality of Tourist Destinations: An Application of Self-Congruity Theory'. Tourism Management, 32, ss. 114-127.
Veasna, S., Wu, W-Y. ve Huang, C-H. (2013), 'The Impact of Destination Source Credibility on Destination Satisfaction: The Mediating Effects of Destination Attachment and Destination Image', Tourism Management, 36, ss. 511 - 526.
Wang, L-H, Weng, T-S. ve Yeh, S-S. (2011), 'A Study of The Relationship Among Experience Value, Destination Image and Place Attachment', African Journal of Business Management, 5 (26), ss. 10869 - 10877.
Ye, S. (2012), 'The Impact of Destination Personality Dimensions on Destination Brand Awareness and Attractiveness: Australia As a Case Study', Original Scientific Paper, 60 (4), ss. 397-409.
Yüksel A., Yüksel F. ve Bilim, Y. (2010), 'Destination Attachment: Effects on Customer Satisfaction and Cognitive, Affective and Conative Loyalty'. Tourism Management, 31, ss. 274 - 284.
Zhang, H., Fu, X., Cai, L. A. ve Lu, L. (2014), 'Destination Image and Tourist Loyalty: A Meta-Analysis', Tourism Management, 40, ss. 213 - 223.

APA	SAĞLIK E, TÜRKERİ İ (2015). Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği. , 25 - 42.
Chicago	SAĞLIK ERKAN,TÜRKERİ İLKER Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği. (2015): 25 - 42.
MLA	SAĞLIK ERKAN,TÜRKERİ İLKER Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği. , 2015, ss.25 - 42.
AMA	SAĞLIK E,TÜRKERİ İ Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği. . 2015; 25 - 42.
Vancouver	SAĞLIK E,TÜRKERİ İ Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği. . 2015; 25 - 42.
IEEE	SAĞLIK E,TÜRKERİ İ "Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği." , ss.25 - 42, 2015.
ISNAD	SAĞLIK, ERKAN - TÜRKERİ, İLKER. "Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği". (2015), 25-42.

APA	SAĞLIK E, TÜRKERİ İ (2015). Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 12(1), 25 - 42.
Chicago	SAĞLIK ERKAN,TÜRKERİ İLKER Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi 12, no.1 (2015): 25 - 42.
MLA	SAĞLIK ERKAN,TÜRKERİ İLKER Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, vol.12, no.1, 2015, ss.25 - 42.
AMA	SAĞLIK E,TÜRKERİ İ Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi. 2015; 12(1): 25 - 42.
Vancouver	SAĞLIK E,TÜRKERİ İ Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi. 2015; 12(1): 25 - 42.
IEEE	SAĞLIK E,TÜRKERİ İ "Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği." Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 12, ss.25 - 42, 2015.
ISNAD	SAĞLIK, ERKAN - TÜRKERİ, İLKER. "Destinasyon İmajının ve Kişiliğinin Destinasyon Aidiyeti Üzerine Etkisi: Palandöken Kayak Merkezi Örneği". Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi 12/1 (2015), 25-42.