TY  - JOUR
TI  - TÜKETİCİYİ YÖNLENDİREN GÜÇ: ÖTEKİ TÜKETİCİ
AB  - Bu çalışma İnternet'te tüketiciler tarafından yaratılan içeriğin -online yorum ve önerilerin- karar sürecinde kullanımını ve etkilerini anlamayı amaçlamaktadır. Çalışmada kullanılan keşifsel örnek olay yöntemi kapsamında, online bilgi kaynaklarının kullanımında uzman bir tüketici ile yarı-yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Çalışma online yorum ve önerilerin farklı yönlerini ortaya koymaktadır. Bu enformasyon kaynakları, bilgi arama sürecinde tüketicinin karşılaştığı engelleri aşmasına yardımcı olmaktadır. Aynı zamanda, pazar bilgisinin kontrolünü tüketicilere aktarmakta ve tüketiciyi pazarda daha güçlü kılmaktadır. Ancak çelişkili, dağınık ve anlaşılması zor yapısı nedeniyle tüketicinin kafasının karışmasına ve enformasyonla yüklenmesine de neden olabilmektedir. Keşifsel yapısı nedeniyle, çalışmanın bu bulguları alanda yapılacak sonraki çalışmalar için bir başlangıç olarak değerlendirilmelidir
AU  - ÖZATA, F. Zeynep
PY  - 2011
JO  - İnternet Uygulamaları ve Yönetimi
VL  - 2
IS  - 2
SN  - 1309-8772
SP  - 7
EP  - 34
DB  - TRDizin
UR  - http://search/yayin/detay/208359
ER  -