Yıl: 2016 Cilt: 19 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 225 - 240 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma

Öz:
Sağlık hizmet sunucuları (SHS) hastalara sunmuş oldukları hizmetlerin karşılığını geri ödeme kurumlarından tam olarak almak isterken, ödeyici kurumlar da SHS'lere sunmuş oldukları hizmetleri mevzuat çerçevesinde ödemek amacıyla haksız ve fazla ödeme yapmamanın gayreti içindedir. Bu bağlamda, faturalama süreci içerisinde rakamsal, Medula sistemi kaynaklı, mevzuat karışıklığı gibi sorunlar oluşabilmektedir. Çalışmada üniversite hastanelerinin faturalama sürecinde karşılaştığı sorunların belirlenmesi amaçlanmıştır. Amaca ilişkin literatür taramasıyapılarak, Türkiye'de faaliyet gösteren üniversite hastanelerinin faturalama biriminde çalışan kişilere anket uygulanmıştır. Faktör analizi sonuçlarına göre üniversite hastanelerinin sorunlarının; kurumdan kaynaklı sorunlar, iç denetim kaynaklı sorunlar, Medula kaynaklı sorunlar, ödeyici kurum kaynaklı sorunlar ve fiyatlama kaynaklı sorunlar olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, faturalama sürecindeki sorunların; üniversite hastanesinin faaliyet süresi, katılımcıların çalışma pozisyonları ve hastanede çalışma süresine göre farklılıklar gösterdiği tespit edilmiştir
Anahtar Kelime:

Konular: Sağlık Politikaları ve Hizmetleri

A Research to Identify The Problem in the University Hospital Invoicing Process

Öz:
Healthcare providers want to receive full refund for their services from the repayment institutions, while the repayment institutions desire to pay back the services without any unjust situations and without an overpayment with respect to the legislation. In this regard, some numerical problems can occur in the invoicing process such as confusion in legislation due to Medula system. This study aims to investigate the problems that hospitals face during the invoicing system. The related literature was reviewed and a survey was conducted on employees working the invoicing unit at the hospitals in Turkey. Factor analysis results reveal that the problems that hospitals encounter originate from institution, internal audit system, Medula system, repayment institution and pricing. Furthermore, it was also found out that the problems in the invoicing process vary according to operating period of the university hospital, the participants positions and the working hours in the hospital
Anahtar Kelime:

Konular: Sağlık Politikaları ve Hizmetleri
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Baş T. (2010) Anket. Seçkin Yayıncılık, Ankara.
  • Barnum H., Kutzın J. and Saxenian H. (1995) Incentives and Provider Payment Method. HRO Working Papers, World Bank. 3. Çelik Y. (2011) Sağlık Ekonomisi. Siyasal Kitabevi, Ankara.
  • Durukan S. (2008) Farklı DRG Sistemlerinde Uygulanan Maliyet Muhasebesi Metodolojilerinin Karşılaştırılması ve Bunların Sağlık Hizmetleri Kalitesi Üzerine Etkileri. Tanı İlişkili Gruplar e-Bülteni, Ankara.
  • Fatura İnceleme Usul ve Esasları (2014) 19.04.2010 Tarih ve 6179078 Sayılı Yazı.
  • Işık A. K. (2005) Sağlık Ekonomisine Giriş. Ekin Kitabevi, Ankara.
  • Kalaycı Ş. (2008) SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri. Asil Yayın Dağıtım, Ankara.
  • Normand C. and Weber A. (1994) Social Health Insurance: A Guide Book for Planning. World Health Organization.
  • Sağlık İstatistikleri, www.sgk.gov.tr, Erişim Tarihi: 24.03.2015
  • Sayım F. ve Temir Y. (2013) Denetim ve Mevzuat Açısından Kamu Hastanelerinde Faturalama Süreçleri. Akademik Ar-ge Yayınları, Ankara.
  • Sharma S. (1996) Applied Multivariate Techniques. John Wiley & Sons Inc., New York.
  • Sosyal Güvenlik Kurumu, Fatura Bedellerinin Ödenmesi Hakkında Genelge (2014) 12.09.2011 Tarih ve 2011/62 numaralı Genelge.
  • Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliği (2015) 24.03.2013 Tarih ve 28597 Sayılı Resmi Gazete.
  • Sosyal Güvenlik Kurumu Stratejik Plan 2015-2019, http://www.sgk.gov.tr/2015- 2019Stratejik Plani.pdf Erişim Tarihi: 30.04.2015
  • Üniversite Hastaneleri Başhekimlerinden SGK Bildirisi, http://www.medimagazin.com.tr/ana-sayfa/guncel/tr-universite-hastaneleri bashekimlerinden-sgk-bildirisi-1-11-62109.html Erişim Tarihi: 23.02.2015
  • Vergi Usul Kanunu, Madde 229, 04.01.1961 Tarih ve 3475 Numaralı Kanun.
  • Waters H. and Hussey P. (2004) Pricing Health Services for Purchasers: A Review of Methods and Experiences. The World Bank.
  • Yiğit V., Ağırbaş İ. ve Şahin İ. (2012) Üniversite Hastanelerinin Finansal Sorunlarının Tespit Etmeye Yönelik Bir Araştırma. 6. Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi Bildiri Kitabı, Isparta.
APA GENÇTÜRK M, Cansever İ (2016). Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma. , 225 - 240.
Chicago GENÇTÜRK MEHMET,Cansever İbrahim Hüseyin Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma. (2016): 225 - 240.
MLA GENÇTÜRK MEHMET,Cansever İbrahim Hüseyin Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma. , 2016, ss.225 - 240.
AMA GENÇTÜRK M,Cansever İ Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma. . 2016; 225 - 240.
Vancouver GENÇTÜRK M,Cansever İ Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma. . 2016; 225 - 240.
IEEE GENÇTÜRK M,Cansever İ "Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma." , ss.225 - 240, 2016.
ISNAD GENÇTÜRK, MEHMET - Cansever, İbrahim Hüseyin. "Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma". (2016), 225-240.
APA GENÇTÜRK M, Cansever İ (2016). Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 19(3), 225 - 240.
Chicago GENÇTÜRK MEHMET,Cansever İbrahim Hüseyin Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi 19, no.3 (2016): 225 - 240.
MLA GENÇTÜRK MEHMET,Cansever İbrahim Hüseyin Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, vol.19, no.3, 2016, ss.225 - 240.
AMA GENÇTÜRK M,Cansever İ Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi. 2016; 19(3): 225 - 240.
Vancouver GENÇTÜRK M,Cansever İ Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi. 2016; 19(3): 225 - 240.
IEEE GENÇTÜRK M,Cansever İ "Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma." Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 19, ss.225 - 240, 2016.
ISNAD GENÇTÜRK, MEHMET - Cansever, İbrahim Hüseyin. "Üniversite Hastanelerinin Faturalama Sürecindeki Sorunları Üzerine Bir Araştırma". Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi 19/3 (2016), 225-240.