BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ
Yıl: 2013 Cilt: 4 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 53 - 68 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022
BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ
Öz: Bilgi teknolojileri ve küreselleşmenin beraberinde getirdiği değişimlerden seyahat işletmeleri de etkilenmektedir. Bilgi teknolojileri, işletmelerin rekabet üstünlüğü elde etmelerine yardımcı olmaktadır. 1980'li yıllarda gelişen küresel dağıtım sistemleri seyahat işletmeleri üzerinde önemi bir yere sahiptir. Bu sistemlere dâhil olmayan işletmeler ise ciddi sorunlar ile karşıkarşıya kalmaktadır. Bu araştırmanın amacı seyahat işletmelerinde bilgi teknolojilerinin önemini önde gelen küresel dağıtım sistemlerinden biri olan Amadeus örneği ile değerlendirmektir. Betimsel analiz yapılan araştırmada literatür taranarak seyahat işletmelerinde bilgi teknolojilerinin rolü açıklanmıştır. Örnek olarak Amadeus incelenmiş ve küresel dağıtım sisteminin işleyişi değerlendirilmiştir. Amadeus, küresel seyahat ve turizm sektörünün önde gelen bir işlemci ve ileri teknoloji çözüm tedarikçisi olarak seyahat sağlayıcılarına ve seyahat acentalarına son teknoloji çözümler sunmaktadır.
Anahtar Kelime: Konular:
Development of information technologies, travel business and case of global distribution system: AMADEUS
Öz: Travelbusinessesare alsobeing affected byalterations whichinformation technologiesandglobalizationbringalong.Informationtechnologieshelp businesses to gain a competitive edge. Global distribution systems improved during 1980s have an important position on travel businesses. Businesses do not participatein these systems encounter with serious problems. The aim of this study was to evaluate the importance of information technologies in travel businesses with the example of Amadeus, one of the leading global distribution systems. In the research descriptive analyzes used, the role of information technologies in travel businesses was explained by literature search. Study investigated the process of global distribution system by the example of global distribution system Amadeus. Amadeusis aleading transaction processorfor the global travel and tourism industry, providing transaction processing power and technology solutions to travel providers and travel agencies.
Anahtar Kelime: Konular:
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Adams, B.(2002). HITEC Panels cover futurists, guest-satisfaction issues, Hotel & Motel Management, Ağustos, (148).
- Aktan, C.C. & Tunç, M. (1998). Bilgi Toplumu ve Türkiye, Yeni Türkiye Dergisi, Ocak-Şubat, 118-134.
- Amadeus (2013). http://www.amadeus.com/tr
- Atay, U. (2013). Amadeus Ankara Bölgesi Satış ve Pazarlama Müdürü ile yapılan görüşme.
- Buhalis, D. & Main, H. (1998). Information Technology in Peripheral Small and
- Medium Hospitality Enterprises: Strategic Analysis and Critical Factors, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol.10, No.5, 198- 202.
- Buhalis, D. (1998). Strategic Use of Information in the Tourism Industry, Tourism Management, Vol.19, No.5, 409-421.
- Cooper, C., Fletcher, J., Gilbrth, D. & Hill, S. (1998). Tourism: Principles and Practises, (Ed. Rebecca Shepherd) Essex: Longman.
- Coşkun, İ.O. & Yüksek, G. (2010). Turizm İşletmelerinde Bilgi Teknolojileri TÜROFED, Sayı 51.
- Erdoğan, M. & Erdoğan, N. (1996). Muhasebede Bilgisayar Kullanımı, Eskişehir.
- Fitzgerald, C. (2011). Who is the biggest GDS? 14.05.2013 tarihinde http://blog.solutionz.com/2011/06/who-is-biggest-gds.html erişildi. adresinden
- Gale, D. (2006). What's Next fort he CRS?, Hotels, Vol.40, No.7,67-68. ISSN:1047- 2975.
- Kurgun, A. & Kurgun, H. & Güripek, E. (2007). Turizm Pazarlamasında Küresel Dağıtım Sisteminin (Global Distribution System- GDS) Stratejik Rolü, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt 9, Sayı: 1, 262-274. 07.01.2013 tarihinde http://www.sbe.deu.edu.tr/dergi/cilt9.say%C4%B11/9.1% 20kurgun%20kurgun%20g%C3%BCripek.pdf adresinden erişildi.
- Mutch, A. (1995). IT and Small Tourism Enterprises: A Case Study of Cottage- Letting Agencies, Tourism Management, Vol.16, No.7, 533-539.
- O'Connor, P. (1999). Electronics Information Distribution in Tourism and Hospitality. CAB International, Oxford, UK.
- Reinders, J. & Baker, M. (1997). The Future for Direct Retailing of Travel and Tourism Products: The Influence of Information Technology, Proceedings of The International Conference on Information and Communication Technologies in Tourism, Edinburgh, Scotland, 119-127.
- Sabancı, S. (1998). Başarı Şimdi Aslanın Ağzında, İstanbul: Mart Yayınları.
- Venema, M. (2011). Global Distribution System, Netherlands. 14.05.2013 tarihinde 41856259-2-2359117 adresinden erişildi.
- Yarcan, Y. (1998). Türkiye'de Turizm ve Uluslararasılaşma, İstanbul: Boğaziçi Üniversitesi Matbaası.
- Yılmaz, B. S. & Yılmaz, Ö.D. (2004). Küreselleşme ve Bilgi Teknolojilerinin Turizm Endüstrisine Etkileri, 1. Balıkesir Ulusal Turizm Kongresi, 15-16 Nisan, Balıkesir. 03.01.2013 tarihinde http://tre.docdat.com/tw_files2/ urls_53/7/d-6624/7z-docs/6.pdf adresinden erişildi.
- Yolal, M. (2003). Türkiye'deki Küçük ve Orta Büyüklükteki Konaklama İşletmelerinde Bilgi Teknolojileri Kullanımı, Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.
- Zhou, Z. (2003). E-Commerce and Information Technology in Hospitality and Tourism, California: Thomson Delmar Learning.
| APA | YÜKSEK G (2013). BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ. , 53 - 68. |
| Chicago | YÜKSEK GOKÇE BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ. (2013): 53 - 68. |
| MLA | YÜKSEK GOKÇE BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ. , 2013, ss.53 - 68. |
| AMA | YÜKSEK G BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ. . 2013; 53 - 68. |
| Vancouver | YÜKSEK G BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ. . 2013; 53 - 68. |
| IEEE | YÜKSEK G "BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ." , ss.53 - 68, 2013. |
| ISNAD | YÜKSEK, GOKÇE. "BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ". (2013), 53-68. |
| APA | YÜKSEK G (2013). BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ. İnternet Uygulamaları ve Yönetimi, 4(1), 53 - 68. |
| Chicago | YÜKSEK GOKÇE BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ. İnternet Uygulamaları ve Yönetimi 4, no.1 (2013): 53 - 68. |
| MLA | YÜKSEK GOKÇE BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ. İnternet Uygulamaları ve Yönetimi, vol.4, no.1, 2013, ss.53 - 68. |
| AMA | YÜKSEK G BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ. İnternet Uygulamaları ve Yönetimi. 2013; 4(1): 53 - 68. |
| Vancouver | YÜKSEK G BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ. İnternet Uygulamaları ve Yönetimi. 2013; 4(1): 53 - 68. |
| IEEE | YÜKSEK G "BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ." İnternet Uygulamaları ve Yönetimi, 4, ss.53 - 68, 2013. |
| ISNAD | YÜKSEK, GOKÇE. "BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN GELİŞİMİ, SEYAHAT İŞLETMELERİ VE KÜRESEL DAĞITIM SİSTEMİ ÖRNEĞİ". İnternet Uygulamaları ve Yönetimi 4/1 (2013), 53-68. |
