Turistlerin  yeşil  pazarlamaya  yönelik  görüşlerinin  demografik   değişkenler  kapsamında  incelenmesi

ALTUNÖZ, ÖZLEM; HASSAN, AZİZE; ARSLAN, ÖMER EMRE

Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi

Özlem ALTUNÖZ, (Sinop Üniversitesi)

Ömer Emre ARSLAN, (Sinop Üniversitesi)

Azize HASSAN (Gazi Üniversitesi)

İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

2 2

Yıl: 2014 Cilt: 43 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 157 - 172 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi

Öz:

Doğada bulunan hiçbir kaynak sonsuz değildir. Yeşil pazarlama, kıt kaynakların ihtiyaçları karşılamaya devam etmesini sağlamak üzere sürdürülebilirliğini hedefleyen bir yaklaşım olarak nitelendirilebilir ve uluslararası platformlarda sıklıkla ele alınmaktadır. Yeşil pazarlama felsefesini anlamak, benimsemek ve uygulamak temel sermayesi doğal kaynaklar olan turizm işletmeleri için daha önemli hale gelmektedir. Giderek bilinçlenen toplumun çevreye olan duyarlılığı da giderek artmaktadır. İşletmelerin hedef kitlesini oluşturan tüketicilerin çevreye olan duyarlılıkları ise işletmeleri çevreye duyarlı olmaya zorlayacak itici bir güç niteliğindedir. Bu kapsamda çalışmanın amacı, turistlerin otel işletmelerinde yeşil pazarlama faaliyetlerine ilişkin tutumlarını belirlemek ve bu tutumların demografik özellikler kapsamında nasıl bir değişim gösterdiğini incelemek olarak belirlenmiştir. 387 kişi ile yürütülen anket uygulaması ile toplanan veriler çeşitli analizlere tabi tutulmuştur. Araştırma sonucunda eğitim düzeyi, yaş ve gelir ile beraber çevreye yönelik duyarlılığın arttığı ve kadın turistlerin erkek turistlere oranla daha duyarlı oldukları ortaya çıkmıştır. Diğer yandan turistlerin daha yüksek yıldıza sahip otellerden çevreye duyarlılık konusunda daha duyarlı olmalarını bekledikleri görülmüştür.

Anahtar Kelime:

The analysis of tourists' opinions for green marketing in the context of demographic variables

Öz:

No resource found in nature is infinite. Green marketing can be described as a approach which aims to provide sustainability of the scare sources to keep satisfying the needs and is frequently discussed in international platforms. To understand, to adopt and to practise the green matketing philosophy is getting more important for the tourism establishments whose main capital is natural resources. Also the ever-awakening society's sensitivity about nature is rising. The consumers' sensivity about the nature who constitute establishements' intended population, is the driving force which pushes establishments to be sensitive about the nature. In this context, the aim of the study was specified as to determine the tourists' approaches related to the hotel establishments' green marketing activities and to investigate how these approaches vary in the context of demographic features. The datas acquired from the survey conducted with 387 people have been tested. In the result of the research, it is found out that the sensivity about nature increases upon education level, age and revenue, and female tourists are more sensitive than male tourists. Besides, it is discovered that tourists expect the hotels which have more stars to be more sensitive about the nature.

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

[1] Ü. Alnıaçık, Tüketicilerin Çevreye Duyarlılığı ve Reklamlardaki Çevreci İddialar. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 18, 2, 48-79 (2009).
[2] M. Uydacı, Yeşil Pazarlama, İş ahlakı Ve Çevresellik Açısından Yaklaşımlar, Türkmen Kitabevi, İstanbul, 2002.
[3] M. J. Polonsky, A Stakeholder Theory Approach To Designing Environmental Marketing Strategy. Journal of Business & Industrial Marketing, 10, 3, 29-46 (1995).
[4] J.D. Brown, G.R. Wahlers, The Environmentally Concerned Consumer: An Exploratory Study. Journal of Marketing and Theory and Practice, 6, 2, 39-45 (1998).
[5] S.J. Grove, R.P. Fisk, G.M. Pickett, N. Kangun, Going Green in the Service Sector Social Responsibility Issues, Implications and Implementation. European Journal of Marketing, 30, 5, 56-66 (1996).
[6] S.P. Kalafatis, M. Pollard, R. Eastand, M.H. Tsogas, Green Marketing And Ajzen's Theory Of Planned Behaviour: A Cross-Market Examination. Journal Of Consumer Marketing, 16, 5, 441-460 (1999).
[7] S. Çabuk, B. Nakıboğlu, C. Keleş, Tüketicilerin Yeşil (Ürün) Satın Alma Davranışlarının Sosyo-Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17, 1, 85-102 (2008).
[8] A. T. Suraphol, The Influence of Green Policies on a Dual Marketing Center: An Ecological Marketting Approach. The Journal of Business & Industrial Marketing, 9, 2, 41-50 (1994).
[9] B. Aracıoğlu, R. Tatlıdil, Tüketicilerin Satın Alma Davranışında Çevre Bilincinin Etkileri. Ege Akademik Bakış, 9, 2, 435-461 (2009).
[10] A. Koçak, Yeşil Pazarlama: Eleştirel Bir Bakış. Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, 3, 3 (2002).
[11] M. Üstünay, İşletmelerin Sosyal Sorumlulukları Çerçevesinde Yeşil Pazarlama Uygulamaları ve Kimya Sektörüne Yönelik Bir İnceleme, Yüksek Lisans Tezi, Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Edirne (2008).
[12] K. Peattie, A. Crane, Green Marketing: Legend, Myth, Farce or Prophesy?. Qualitative Market Research, 8, 4, 357-370 (2005).
[13] L. Leblebici Kacur, Yeşil Pazarlama ve Kayseri'deki İşletmeler Üzerine Bir Uygulama, Doktora Tezi, Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kayseri, 2008.
[14] G. Seyhan, B.S. Yılmaz, Sürdürülebilir Turizm Kapsamında Konaklama İşletmelerinde Yeşil Pazarlama: Calista Luxury Resort Hotel. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 11, 1, 51-74 (2010).
[15] M. A. Demirbaş, Yeşil Pazarlama ve Tüketicinin Yeşil Pazarlamaya Yaklaşımı, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara, 1999.
[16] M. Türk, Çevre Bilinci, Nobel Yayınevi, Ankara, (2010).
[17] A. Gök, M. Türk, Perakendeci İşletmelerde Çevreyi Koruma Bilinci Üzerine Bir Araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16, 2, 125-152 (2011)

APA	ALTUNÖZ Ö, ARSLAN Ö, HASSAN A (2014). Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. , 157 - 172.
Chicago	ALTUNÖZ ÖZLEM,ARSLAN ÖMER EMRE,HASSAN AZİZE Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. (2014): 157 - 172.
MLA	ALTUNÖZ ÖZLEM,ARSLAN ÖMER EMRE,HASSAN AZİZE Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. , 2014, ss.157 - 172.
AMA	ALTUNÖZ Ö,ARSLAN Ö,HASSAN A Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. . 2014; 157 - 172.
Vancouver	ALTUNÖZ Ö,ARSLAN Ö,HASSAN A Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. . 2014; 157 - 172.
IEEE	ALTUNÖZ Ö,ARSLAN Ö,HASSAN A "Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi." , ss.157 - 172, 2014.
ISNAD	ALTUNÖZ, ÖZLEM vd. "Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi". (2014), 157-172.

APA	ALTUNÖZ Ö, ARSLAN Ö, HASSAN A (2014). Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 43(1), 157 - 172.
Chicago	ALTUNÖZ ÖZLEM,ARSLAN ÖMER EMRE,HASSAN AZİZE Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi 43, no.1 (2014): 157 - 172.
MLA	ALTUNÖZ ÖZLEM,ARSLAN ÖMER EMRE,HASSAN AZİZE Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, vol.43, no.1, 2014, ss.157 - 172.
AMA	ALTUNÖZ Ö,ARSLAN Ö,HASSAN A Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi. 2014; 43(1): 157 - 172.
Vancouver	ALTUNÖZ Ö,ARSLAN Ö,HASSAN A Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi. 2014; 43(1): 157 - 172.
IEEE	ALTUNÖZ Ö,ARSLAN Ö,HASSAN A "Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi." İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 43, ss.157 - 172, 2014.
ISNAD	ALTUNÖZ, ÖZLEM vd. "Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi". İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi 43/1 (2014), 157-172.