@article{AKBULUT2017_243900, author={İBRAHİM AKBULUT and Erhan GENÇ and HASAN HÜSEYİN CEYLAN}, title={BİREYSEL KÜLTÜREL DEĞERLERİN ŞİKÂYET DAVRANIŞINA YÖNELİK TUTUMA ETKİSİ: BANKACILIK SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR UYGULAMA}, year={2017}, journal={Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi}, issn={2147-9208}, volume={13}, number={1}, url={http://search/yayin/detay/243900} }