Yıl: 2017 Cilt: 7 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 99 - 109 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ

Öz:
İnternetin gelişmesi ve beraberinde çift yönlü iletişimin de ortaya çıkışıyla pazarlama konusu kurumlar için çok daha önemli bir hal almıştır. İnternetle birlikte pazarlama konusuda viral pazarlama, içerik pazarlaması,avatar pazarlama, interaktif pazarlama ve gerçek zamanlı pazarlama gibi çeşitli pazarlama modellerine ihtiyaç duyulmuştur. Özellikle sosyal medya gündemle eş zamanlı olarak doğru kullanıldığında kurumlara kendilerini tanıtmaları açısından çok büyük fırsat sunmaktadır. Çalışmanın amacı, Real Time Marketing uygulamalarının kurumların görünürlüğünü artırıp artırmadığını sorusuna yanıt bulmaktır. Buna göre kadıköy belediyesinin sosyal medya departmanı yetkilileriyle derinlemesine mülakat yapılmıştır. Çalışmada kadıköy belediyesinin örnekleme dahil edilmesinin nedeni ise 21 Ekim 2015 tarihinde twitter üzerinden yayınladığı #backtotefuture içeriğiyle 10.000 civarında re-tweet alarak basında haber olmasıdır.
Anahtar Kelime:

Konular: İletişim Halkla İlişkiler İktisat

REAL TIME MARKETING IMPLEMENTATIONS: EXAMPLE OF KADIKÖY MUNICIPALITY

Öz:
With the development of the Internet and the emergence of two way communication along with it, the issue of marketing has gained even a greater importance for organizations. With the Internet, various marketing models such as viral marketing, content marketing, avatar marketing, interactive marketing and real time marketing became necessary. In particular, when social media is used concurrently with the agenda in an accurate manner, it presents organizations with a great opportunity to promote themselves. The purpose of the study is to find the answer to the question whether Real Time Marketing applications increase the visibility of organizations or not. Accordingly, an in-depth interview has been conducted with the officials of the social media department of Kadıköy municipality. The reason why Kadıköy municipality has been included in the sample is that it has become news story in the media with about 10.000 re-tweets to its #backtotefuture content it has posted on Twitter on 21 October, 2015.
Anahtar Kelime:

Konular: İletişim Halkla İlişkiler İktisat
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Alabay N. (2010) The Process of Transition from Traditional Marketing to a New One, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Volume 15.
  • Dennis C. M. (2013) Social Media Defamation and Reputation Management in the Online Age, Journal of Internet Law Volume 17, Number:6
  • Dişkan P. K. (2016) KFC Paylaştığı Müstehcen Tweetini 1 Saat İçinde Sildi Ama Sosyal Medyanın Gündemi Oldu, http://sosyalmedya.co/kfc-paylastigi-mustehcen-tweetini-1-saat-icinde-sildi-amasosyal-medyanin-gundemi-oldu/, erişim tarihi: 20.4.2016
  • Cornelissen J. (2004) Corporate Communications: Theory and Practice, Sage Publications, London Er G. (2008) Sanal Ortamda İtibar Yönetimi, İstanbul: Cinius Yay., 1.bs.
  • Güldaş E. (2014) Sosyal Medya ve Gerçek Zamanlılık, http://www.emreguldas.com/?s=Real+time+marketing, erişim tarihi: 25.3.2016
  • Handley A. and Chapman C. C. (2013) Dijital Çağda İçerik Yönetiminin Kuralları, 2. Baskı, MediaCat, İstanbul
  • Kadıbeşegil S. (2012) İtibar Yönetimi, İstanbul: MediaCat, 6.bs.
  • Karaköse T.(2007) Örgütlerde İtibar Yönetimi, Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi, ISSN:1694 - 528X Sayı: 11
  • Kastrenakes J. (2015) The 11 best April Fools' gags of 2015, http://www.theverge.com/2015/4/1/8327379/april-fools-roundup, erişim tarihi: 28.3.2016
  • Kiang and et.al. (1999) Marketing on the Internet -- who can benefit from an online marketing approach?, 27 (2000) 383-393, Elsevier
  • Klsosky S.(2011) Manager's Guide to Social Media, New York: McGraw-Hill
  • Kural S. (2014) Global ve Türk Markalardan Gerçek Zamanlı Pazarlama Örnekleri, http://sosyalmedya.co/gercek-zamanli-pazarlama-ornekleri/, erişim tarihi: 28.3.2016
  • Macy B. and Thompson T. (2011) The Power of Real-Time Social Media Marketing 'How to Attract and Retain Customers and Grow the Bottom Line in the Globally Connected World', The McGrawHill Companies
  • Markaların Plüton İle İlgili Gerçek Zamanlı Pazarlama Çabaları (2015)
  • http://fikrimesai.com/markalarin-pluton-ile-ilgili-gercek-zamanli-pazarlama-cabalari/, erişim tarihi: 28.3.2016
  • Ural E. G. (2012) İtibar Yönetimi Değer Yaratan Bir Halkla İlişkiler Çalışması Olarak İtibar Yönetimi, İstanbul Ticaret Üniversitesi, Cilt: 1, Sayı: 2
  • Nguyen T. K. (2015) A Study of Real-Time Content Marketing, Turku University of Applied Sciences International, Bachelor of Business Administration, Barchelor's Thesis
  • Olenski S. (2015) Real Time Marketing For Social Media: Integrating Large Scale Events,http://www.forbes.com/sites/steveolenski/2015/11/20/real-time-marketing-for-social-mediaintegrating-large-scale-events/#93c7a736ba8d, erişim tarihi: 22.3.2016
  • Oliver and et.al (1998) Real Time Marketing, American Marketing Associatıon Marketing Management, https://www.ama.org/search/pages/archiveresults.aspx?k=&start1=101, erişim tarihi: 19.3.2016
  • Reece M. (2010) Real Time Marketing for Business Growth 'How to Use Social Media, Measure Marketing and Create a Culture of Execution', Pearson Education Inc.
APA AKÇAY D, Okkay İ (2017). GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. , 99 - 109.
Chicago AKÇAY DENİZ,Okkay İpek GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. (2017): 99 - 109.
MLA AKÇAY DENİZ,Okkay İpek GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. , 2017, ss.99 - 109.
AMA AKÇAY D,Okkay İ GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. . 2017; 99 - 109.
Vancouver AKÇAY D,Okkay İ GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. . 2017; 99 - 109.
IEEE AKÇAY D,Okkay İ "GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ." , ss.99 - 109, 2017.
ISNAD AKÇAY, DENİZ - Okkay, İpek. "GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ". (2017), 99-109.
APA AKÇAY D, Okkay İ (2017). GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, 7(1), 99 - 109.
Chicago AKÇAY DENİZ,Okkay İpek GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication 7, no.1 (2017): 99 - 109.
MLA AKÇAY DENİZ,Okkay İpek GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, vol.7, no.1, 2017, ss.99 - 109.
AMA AKÇAY D,Okkay İ GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication. 2017; 7(1): 99 - 109.
Vancouver AKÇAY D,Okkay İ GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication. 2017; 7(1): 99 - 109.
IEEE AKÇAY D,Okkay İ "GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ." The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, 7, ss.99 - 109, 2017.
ISNAD AKÇAY, DENİZ - Okkay, İpek. "GERÇEK ZAMANLI PAZARLAMA UYGULAMALARI: KADIKÖY BELEDİYESİ ÖRNEĞİ". The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication 7/1 (2017), 99-109.