@article{AKTAR_DEMIRTAS2018_272605,
author={EZGI AKTAR DEMIRTAS and Gülser KÖKSAL},
title={SAĞLIK HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL TEMELLİ KALİTE EVİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİNDE YENİ BİR YAKLAŞIM},
year={2018},
journal={Verimlilik Dergisi},
issn={1013-1388},
volume={2},
number={2},
url={http://search/yayin/detay/272605}
}