HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ
Yıl: 2018 Cilt: 17 Sayı: 67 Sayfa Aralığı: 1043 - 1059 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 16-11-2018
HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ
Öz: Günümüzde iş stresi denince hemen hemen her meslek grubu akla gelse de, kuşkusuz hemşirelerdeki iş stresi yapılan görevin ehemmiyeti itibariyle daha ön plana çıkarak, daha çok araştırmaya konu olmuştur. Yapılan bu araştırmada, hemşire ve stajyer hemşirelerin yaşadıkları en stresli olaylar tespit edilerek bu olayların iş stresi kapsamında incelenmesi amaçlanmıştır. 49 hemşire ve 45 stajyer hemşire olmak üzere toplam 94 katılımcının yer aldığı çalışmada yarı yapılandırılmış görüşme ile katılımcıların geçmişte yaşadıkları ve en çok stres hissettikleri bir olayı anlatmaları ve bu olaya ilişkin bazı soruları cevaplamaları istenmiştir. Elde edilen veriler içerik analizine tabi tutularak hemşire ve stajyer hemşirelerde en çok stres yaratan olaylar; olay türü, strese girme nedeni, hissedilen baskın duygu ve strese neden olan faktör açısından incelenmiştir. Elde edilen bulgura göre, hemşirelerdeki en büyük stres kaynaklarının sırasıyla; deneyimsizlik, hasta yakını ile olan ilişkiler ve dikkatsizlik olarak tespit edilirken stajyer hemşirelerde ise önemli bir oranda tecrübesizlikten kaynaklanan stresin hakim olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, stajyer hemşirelerin hemşirelere kıyasla hastaya zarar vermeden nispeten daha fazla strese girdikleri tespit edilmiştir. Hemşirelerde iş stresine neden olayların kritik olaylar baz alınarak nitel araştırma yöntemi ile tespit edilmesinin daha sağlıklı bulguların elde edilmesine neden olacağı değerlendirilmektedir.
Anahtar Kelime: Konular:
THE INVESTIGATION OF THE MOST STRESSFUL CRITICAL INCIDENTS THAT EXPERIENCED BY NURSES AND INTERN NURSES BY USING QUANTITATIVE RESEARCH METOD
Öz: Although almost every profession comes to mind in terms of work stress today, undoubtedly, job stress in nurses is more critical due to importance of their jobs and as a result of this, has more become subject to investigations. In this research, it was aimed to detect the most stressfull ciritcal incidents that experienced by nurses and intern nurses and to examine them by using qualitative research method in terms of job stress. By using semi-structured interview, participants –including 49 nurses and 45 intern nurses, totally 94- were asked to tell an event they experienced and felt most stressed in the past. The obtained data were subjected to content analysis then the most stressful events that nurses and intern nurses claimed were examined in terms of their types, the reason for entering the stress, the dominant feeling that the attandances felt, and the factors causing the stress. According to the findings, the biggest sources of stress in nurses are; inexperience, relationships with relatives of the patients and inattention, while in the case of intern nurses, the inexperience is the dominant one. In addition, it was found that the intern nurses entered relatively more stress than the nurses interms of harming the patients. Determining the most stressfull critical incidents that experienced by nurses which cause the work stress in nurses by using qualitative research will lead to obtain healthier findings
Anahtar Kelime: Konular:
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Yin, J.C. ve Yang, K.P. (2002). Nursing turnover in Taiwan: a meta-analysis of related factors. Int J Nurs Studies, 39(6), 573–581.
- Yildirim, A. ve Şimşek, H. (2006). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. Güncelleştirilmiş ve Genişletilmiş 5. Baskı. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
- World Health Organization, (2010). A Global Survey Monitoring Progress in Nursing and Midwifery. World Health Organization, Geneva, Switzerland.
- Wong, J.-Y. ve Lin, J.-H. (2007). The Role of Job Control and Job Support in Adjusting Service Employee’s Work-to-Leisure Conflict. Tourism Management, 28, 726-735.
- Vicente, A. A., Shadvar, S., Lepage, S., Rennick J.E. (2016). Experienced pediatric nurses’ perceptions of work-related stresors on general medical and surgical units: A qualitative study. International Journal of Nursing Studies, 60, 216-224.
- Valizadeh, I.L., Farnam, A., Zamanzadeh, V., Bafandehzendeh, M. (2012). Sources of Stres for Nurses in Neonatal Intensive Care Units of East Azerbaijan Province. Journal of Caring Sciences, 1(4), 245-254. doi:10.56.81/jcs.2012.34
- Udod, S., Cummings, G. G., Care, W. D., Jenkins, M., (2017). Role stresors and coping strategies among nurse managers. Leadership in Health Services, 30(1): 29-43. doi:10.1108/LHS-04- 2016-0015
- Timmins, F., Corroon, A. M., Byrne, G., Ve Mooney, B. (2011). The challenge of contemporary nurse education programmes. Perceived stresors of nursing students: Mental health and related lifestyle issues. Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing, 18, 758-766.
- Taşdelen, S. ve Zaybak, A. (2013). Hemşirelik Öğrencilerinin İlk Klinik Deneyim Sırasındaki Stres Düzeylerinin İncelenmesi. F.N. Hem. Dergisi, 21(2), 101-106.
- Sop, S.A. (2014). İş Baskısı, İş-Serbest Zaman Çatışması, Meslek Memnuniyeti ve Yaşam Doyumu İlişkisi Üzerine Bir İnceleme. Turizm Akademik Dergisi, 1(1), 1-14.
- Smith, G. D. ve Yang, F. (2017). Stres, resilience and psychological well-being in Chinese undergraduate nursing students. Nurse Education Today, 49, 90-95.
- Silverman, D. (2001). Interpreting Qualitative Data: Methods for Analysing Talk, Text and Interaction. London: SAGE Publication
- Owens, J. M., (2017). Secondary stres in nurse educators. Teaching and Learning in Nursing 12, 214–215. doi.org/ 10.1016/j.teln.2017.02.004H
- Önder, G., Aybas, M., Önder, E. (2014). Hemşirelerin Stres Seviyesine Etki Eden Faktörlerin Öncelik Sırasının Çok Kriterli Karar Verme Tekniği ile Belirlenmesi. Optimum Ekonomi ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 1(1), 21-35.
- Nayomi, W.V.P.N. (2016). Workplace stres in nursing: a literature review, Journal of Social Statistics, 03(01), 47-53.
- Mwachofi, A., Walston, S. L., Al Omar, B. A., (2011). Factors affecting nurses' perceptions of patient safety. International Journal of Health Care Quality Assurance, 24(4), 274-283.
- Miles, M. B. ve Huberman, A. M. (1984). Qualitative Data Analysis (2nd Ed.). CA: SAGE Thousand Oaks.
- Mcvicar, A. (2003). Workplace stres in nursing: A literature review. Journal of Advanced Nursing, 44(6), 633–642.
- Mcneely, S., (1995). Stres and coping strategies in nurses from palliative, psychiatric and general nursing areas. Employee Councelling Today, 7(5), 11-13. doi:10.1108/13665629510096038
- Matsuzaki, K., Uemura, H., Yasui, T. (2014). Associations of menopausal symptoms with jobrelated stres factors in nurses in Japan. Maturitas, 79(1), 77 85.
- Loo, R. ve Thorpe, K. (2004). Making female first line nurse managers more effective: A Delphi study of occupational stress. Women in Management Review, 19(2), 88-97. doi:10.1108/09649420410525298
- Lim, J., Bogossian, F., Ahern, K. (2010B). Stres and coping in Singaporean nurses: a literature review. Nurs Health Sci., 12(2), 251–258.
- Lim, J., Bogossian, F., Ahern, K. (2010A). Stres and coping in Australian nurses: a systematic review. Int Nurs Rev., 57(1), 22–31.
- Laal, M., (2013). Job Stres Management in Nurses, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 84(9): 437-442.
- Konstantinos, N. ve Christina, O. (2008). Factors influencing stres and job satisfaction of nurses working in psychiatric units: a research review, Health Science Journal, 2(4): 183-195.
- Kato, T, (2014). Coping with interpersonal stres and psychological distres at work: comparison of hospital nursing staff and salespeople. Psychology Research and Behavior Management, 7, 31–36. doi:10.2147/PRBM.S57030
- Karasek, R.A. (1979). Job Decision Latitude, and Mental Strain: Implications for Job Redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285-308.
- Kane, P.P. (2009). Stres causing psychosomatic illness among nurses. Indian journal of occupational and environmental medicine, 13(1), 28-32.
- Irvine, D.M. ve Evans, M.G. (1995). Job satisfaction and turnover among nurses: integrating research findings across studies. Nurs Res., 44(4), 246–253.
- Ida, H., Miura M., Komoda M., Yakura N., Mano T., Hamaguchi T., Yamazaki Y., Kato K., Yamauchi K. (2009). Relationship between stres and performance in a Japanese nursing organization. International Journal of Health Care Quality Assurance, 22(6), 642-657. doi:10.1108/09526860910986894
- Holsti, O.R. (1969). Content Analysis for the Social Sciences and Humanities, Menlo Park, C.A: Addison- Wesley.
- Hersch, R.K., Cook, R.F., Deitz, D.K., Kaplan, S., Vezina M. (2016). Reducing nurses' stres: A randomized controlled trial of a web-based stres management program for nurses. Applied Nursing Research, 32, 18-25.
- Hayes, L.J., O’brien-Pallas, L., Duffield, C., Shamian, J., Buchan, J., Hughes, F., Spence Laschinger, H.K., North, N., (2012). Nurse turnover: a literature review an update. Int. J. Nurs. Stud. 49(7), 887–905.
- Hayes, L.J., O’brien-Pallas L., Duffield C. (2006). Nurse turnover: a literature review. Int J Nurs Studies, 43(2), 237–263.
- Hart, P.M. ve Cooper, C.L., (2001). Occupational stres: toward a more integrated framework. In: Anderson, N., Ones, D.S., Sinangil, H.K., Viswesvaran, C. (Eds.), Handbook of Industrial, Work and Organizational Psychology (vol 2: Personnel Psychology). Sage, London.
- Guido L. A., Silva R. M., Goulart C. T., Kleinübing R. E., Umann J. (2012). Stres and coping among surgical unit nurses of a teaching hospital. Revista da Rede de Enfermagem do Nordeste, 13(2), 428-436.
- Gray-Toft P. ve Anderson J. G. (1981). The nursing stres scale; development of an instrument. Journal of Behavioral Assessment, 3, 11-23.
- Graham, M.M., Lindo, J., Bryan, V.D., Weaver, S. (2016). Factors Associated with Stres Among Second Year Student Nurses During Clinical Training in Jamaica. Journal of Professional Nursing, 32(5), 383–391.
- Gorostidi, X. Z., Egilegor, X. H., Erice, M. J. A., Iturriotz, M. J. U., Garate, I. E., Lasa, M. B. (2007). Stres sources in nursing practice: evolution during nursing training, Nurse Education Today, 27: 777-787.
- Garrosa E., Moreno-Jime´Nez, B., Liang, Y., Gonza´Lez J. L. (2008). The relationship between socio-demographic variables, job stresors, burnout, and hardy personality in nurses: An exploratory study. International Journal of Nursing Studies, 45, 418–427.
- Ebrinç, S., Açikel, C., Başoğlu, C., Çetin, M., Çeliköz, B. (2002). Yanık merkezi hemşirelerinde anksiyete, depresyon, iş doyumu, tükenme ve stresle başa çıkma: Karşılaştırmalı bir çalışma. Anadolu Psikiyatri Dergisi, 3, 162-168.
- Dwyer, D.J. ve Ganster, D. (1991). The Effects of Job Demands and Control on Employee Attendance and Satisfaction. Journal of Organizational Behavior, 12, 595-608.
- Baba, V. V., Tourigny L., Wang X., Lituchy T., Monserrat S. I., (2013). Stres among nurses: a multi‐ nation test of the demand control support model. Cross Cultural Management: An International Journal, 20(3), 301-320. doi:10.1108/CCM-02-2012-0012
- Altiok, H. O. ve Üstün, B. (2013). The Stres Sources of Nursing Students. Educational Sciences: Theory and Practice, 13(2): 760-766.
- Adriaenssens, J., Hamelink, A., Bogaert P.V. (2017). Predictors of occupational stres and wellbeing in First-Line Nurse Managers: A cross-sectional survey study. International Journal of Nursing Studies, 73, 85-92.
| APA | MERT İ (2018). HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ. , 1043 - 1059. |
| Chicago | MERT İbrahim Sani HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ. (2018): 1043 - 1059. |
| MLA | MERT İbrahim Sani HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ. , 2018, ss.1043 - 1059. |
| AMA | MERT İ HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ. . 2018; 1043 - 1059. |
| Vancouver | MERT İ HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ. . 2018; 1043 - 1059. |
| IEEE | MERT İ "HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ." , ss.1043 - 1059, 2018. |
| ISNAD | MERT, İbrahim Sani. "HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ". (2018), 1043-1059. |
| APA | MERT İ (2018). HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik), 17(67), 1043 - 1059. |
| Chicago | MERT İbrahim Sani HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik) 17, no.67 (2018): 1043 - 1059. |
| MLA | MERT İbrahim Sani HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik), vol.17, no.67, 2018, ss.1043 - 1059. |
| AMA | MERT İ HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik). 2018; 17(67): 1043 - 1059. |
| Vancouver | MERT İ HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik). 2018; 17(67): 1043 - 1059. |
| IEEE | MERT İ "HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ." Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik), 17, ss.1043 - 1059, 2018. |
| ISNAD | MERT, İbrahim Sani. "HEMŞİRE VE STAJYER HEMŞİRELERDE EN FAZLA STRES YARATAN OLAYLARIN NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ". Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik) 17/67 (2018), 1043-1059. |
