Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği

UĞURLUOĞLU, ÖZGÜR; BİLGİN DEMİR, İPEK; Ürek, Duygu

Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği

Duygu ÜREK, (Hacettepe Üniversitesi İİBF)

İpek BİLGİN DEMİR, (Hacettepe Üniversitesi İİBF)

Özgür UĞURLUOĞLU (Hacettepe Üniversitesi İİBF)

Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

3 1

Yıl: 2018 Cilt: 18 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 135 - 148 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 01-07-2019

Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği

Öz:

Bu araştırmanın amacı; sağlık çalışanlarının sanal kaytarma davranışı sergileme eğilimlerini belirlemek ve bu davranışların çeşitli bireysel, demografik ve işyerinde bilgisayar ile internet kullanımına yönelik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğini ortaya koymaktır. Bu kapsamda bir üniversite hastanesinde görev yapan 259 sağlık çalışanından toplanan veriler değerlendirilmiştir. Yapılan analizler; sağlık çalışanlarının sanal kaytarma davranışlarının düşük seviyede olduğunu ve çalışanların sanal kaytarma davranışı alt boyutlarının yaş, cinsiyet, medeni durum, bilgisayar kullanım yılı ve işyerinde internete erişmek için kullanılan araçlar açısından istatistiksel olarak anlamlı farklılıklar gösterdiğini ortaya koymaktadır.

Anahtar Kelime:

Examining the Cyberloafing Behaviors of Healh Professionals: A University Hospital Case

Öz:

This study aims to determine health professionals’ tendencies to exhibit cyberloafing and reveal whether or not these behaviours vary by personal, demographic and computer and internet usage characteristics. To this end, the data obtained from 259 health professionals working in an university hospital have been evaluated. The results indicate that health professionals have a low cyberloafing level and there are statistically significant differences between cyberloafing sub-dimensions by age, gender, maritual status, the year of computer usage and devices used to access the internet in the workplace.

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Anandarajan, M. ve Simmers, C. A. (2004). Cons-tructive and Dysfunctional Personal Web Usage in the Workplace: Mapping Employee Attitudes. M. Anandarajan ve C. A. Simmers (Ed.). Personal Web Usage in the Workplace: A Guide to Effective Human Resources Management (s. 1-27). USA: Idea Group, Inc.
Alpar, R. (2013). Çok Değişkenli İstatistiksel Yöntem-ler (4. Baskı). Ankara: Detay Anatolia Akademik Yayıncılık Ltd. Şti.
Andreassen, C. S., Torshelm, T. ve Pallesen, S. (2014). Predictors of Use of Social Network Sites at Work – A Spesific Type of Cyberloafing. Journal of Com-puter-Mediated Communication, 19: 906-921.
Arslan, E. T. ve Demir, H. (2016). Sanal Kaytarma: Bir Kamu Kurumunda Hemşireler Üzerinde Ampirik Bir Araştırma. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 9(43): 1626-1637.
Askew, K. L. (2012). The Relationship between Cyberlo-afing and Task Performance and an Examination of the Theory of Planned Behavior as a Model of Cyber-loafing. Doctoral Dissertation, University of South Florida.
Blanchard, A. L. ve Henle, C. A. (2008). Correlates of Different Forms of Cyberloafing: The Role of Norms and External Locus of Control. Computers in Human Behavior, 24: 1067-1084.
Block, W. (2001). Cyberslacking, Business Ethics and Managerial Economics. Journal of Business Ethics, 33: 225-231.
Candan, H. ve İnce, M. (2016). Siber Kaytarma ve Ör-gütsel Bağlılık Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Emniyet Çalışanları Üzerine Bir Araştır-ma. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fa-kültesi Dergisi, 9(1): 229-253.
Coker, B. L. S. (2011). Freedom to Surf: The Positive Ef-fects of Workplace Internet Leisure Browsing. New Technology, Work and Employment, 26(3): 238-247.
Conlin, M. (2000). Workers, Surf at Your Own Risk. Business Week, 3685, 105–106.
Cavusoglu, S., Palamutcuoglu, A. ve Palamutcuoglu, B. T. (2014). The Impact of Demographics of Emplo-yees on Cyberloafing: An Emprical Study on Uni-versity Employees. Research Journal of Business and Management, 1(3): 149-168.
Duhita, S. ve Daellenbach, U. (2015). Is Loafing at Work Necessarily Detrimental?. Centre for Labour, Employment and Work, 1-4.
ECRI (Emergency Care Research Institute). (2012). Top 10 Health Technology Hazards for 2013. He-alth Devices, 41(11): 1-24.
Garrett, R. K. ve Dangizer, J. N. (2008). On Cyberslac-king: Workplace Status and Personal Internet Use at Work. Cyberpsychology & Behavior, 11(3): 287-292.
Greenspan, R. (2004). Personal Surfing Just Part of the Workday. The ClickZ Network, April 28.
Grossenbacher-Fabsits, D. M. (2011). Male Middle Managers’ Perceptions of Non-Work Related Inter-net Use. Doctoral Dissertation, University of Pho-enix.
Hair JR., J. F., Black, W. C., Babin, B. J. ve Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Henle, C. A., Kohut, G. ve Booth, R. (2009). Designing Electronic Use Policies to Enhance Employee Per-ceptions of Fairness and to Reduce Cyberloafing: An Empirical Test of Justice Theory. Computers in Human Behavior, 25: 902-910.
Kaplan, M. ve Öğüt, A. (2012). Algılanan Örgütsel Adalet ile Sanal Kaytarma Arasındaki İlişkinin Analizi: Hastane Çalışanları Örneği. İşletme Fa-kültesi Dergisi, 13(1): 1-13.
Kaplan, M. ve Çetinkaya, A. Ş. (2014). Sanal Kaytarma ve Demografik Özellikler Açısından Farklılıklar: Otel İşletmelerinde Bir Araştırma. Anatolia: Tu-rizm Araştırmaları Dergisi, 25(1): 26-34.
Katz-Sidlow, R. J., Ludwig, A., Miller, S. ve Sidlow, R. (2012). Smartphone Use During Inpatient Atten-ding Rounds: Prevalence, Patterns, and Potential for Distraction. Journal of Hospital Medicine, 7(8): 595-599.
Lim, V. K. G. (2002). The IT Way of Loafing on the Job: Cyberloafing, Neutralizing and Organizatio-nal Justice. Journal of Organizational Behavior, 23: 675-694.
Lim, V. K. G. ve Teo, T. S. H. (2005). Prevalence, Per-ceived Seriousness, Justification and Regulation of Cyberloafing in Singapore: An Exploratory Study. Information & Management, 42: 1081-1093.
Lim, V. K. G. ve Chen, D. J. Q. (2012). Cyberloafing at the Workplace: Gain or Drain on Work?. Behaviour & Information Technology, 31(4): 343-353.
Mahatanankoon, P. ve Igbaria, M. (2004). Chapter XIII: Impact of Personal Internet Usage on Employee’s Well-Being. M. Anandarajan ve C. A. Simmers (Ed.). Personal Web Usage in the Workplace: A Gu-ide to Effective Human Resources Management (s. 246-263). USA: Idea Group, Inc.
McBride, D. L., LeVasseur, S. A. ve Li, D. (2015a). Nursing Performance and Mobile Phone Use: Are Nurses Aware of Their Performance Decrements?. JMIR Human Factors, 2(1): e6: 1-6.
McBride, D. L., LeVasseur, S. A. ve Li, D. (2015b). Non-Work-Related Use of Personal Mobile Phones by Hospital Registered Nurses. JMIR MHealth and UHealth, 3(1): e3: 1-5.
Mills, J. E., Hu, B., Beldona, S. ve Clay, J. (2001). Cyberslacking! A Liability Issue for Wired Work-places. Cornell Hotel and Restaurant Administrati-on Quarterly, October-November, 34-47.
Özkalp, E., Aydın, U. ve Tekeli, S. (2012). Sapkın Ör-gütsel Davranışlar ve Çalışma Yaşamında Yeni Bir Olgu: Sanal Kaytarma (Cyberloafıng) ve İş İlişkile-rine Etkileri. Çimento Endüstrisi İşverenleri Sendi-kası, Mart, 18-33.
Porter, C. E. ve Donthu, N. (2006). Using the Techno-logy Acceptance Model to Explain How Attitudes Determine Internet Usage: The Role of Perceived Access Barriers and Demographics. Journal of Bu-siness Research, 59: 999-1007.
Ramayah, T. (2010). Personal Web Usage and Work Inefficiency. Business Strategy Series, 11(5): 295-301.
Smith, T., Darling, E. ve Searles, B. (2011). 2010 Survey on Cell Phone Use While Performing Cardiopul-monary Bypass. Perfusion, 26(5): 375-380.
Ugrin, J. C., Pearson, J. M. ve Odom, M. D. (2007). Profiling Cyber-Slackers in the Workplace: De-mographic, Cultural, and Workplace Factors. Jour-nal of Internet Commerce, 6(3): 75-89.
Ugrin, J. C. ve Pearson, J. M. (2013). The Effects of Sanctions and Stigmas on Cyberloafing. Compu-ters in Human Behavior, 29: 812-820.
Ünal, Ö. F. ve Tekdemir, S. (2015). Sanal Kaytarma: Bir Kamu Kurumunda Ampirik Bir Araştırma. Süley-man Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20(2): 95-118.
Vitak, J., Crouse, J. ve LaRose, R. (2011). Personal In-ternet Use at Work: Understanding Cyberslacking. Computers in Human Behavior, 27: 1751-1759.
Wen, H. J. ve Lin, B. (1998). Internet and Employee Productivity. Management Decision, 36(6): 395-398.
Woods, F. (2014). A Study into the Relationship betwe-en Cyberloafing, Procrastination and Conscientious-ness in the Workplace. Department of Psychology, DBS School of Arts, Dublin.

APA	Ürek D, BİLGİN DEMİR İ, UĞURLUOĞLU Ö (2018). Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği. , 135 - 148.
Chicago	Ürek Duygu,BİLGİN DEMİR İPEK,UĞURLUOĞLU ÖZGÜR Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği. (2018): 135 - 148.
MLA	Ürek Duygu,BİLGİN DEMİR İPEK,UĞURLUOĞLU ÖZGÜR Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği. , 2018, ss.135 - 148.
AMA	Ürek D,BİLGİN DEMİR İ,UĞURLUOĞLU Ö Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği. . 2018; 135 - 148.
Vancouver	Ürek D,BİLGİN DEMİR İ,UĞURLUOĞLU Ö Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği. . 2018; 135 - 148.
IEEE	Ürek D,BİLGİN DEMİR İ,UĞURLUOĞLU Ö "Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği." , ss.135 - 148, 2018.
ISNAD	Ürek, Duygu vd. "Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği". (2018), 135-148.

APA	Ürek D, BİLGİN DEMİR İ, UĞURLUOĞLU Ö (2018). Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18(2), 135 - 148.
Chicago	Ürek Duygu,BİLGİN DEMİR İPEK,UĞURLUOĞLU ÖZGÜR Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 18, no.2 (2018): 135 - 148.
MLA	Ürek Duygu,BİLGİN DEMİR İPEK,UĞURLUOĞLU ÖZGÜR Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, vol.18, no.2, 2018, ss.135 - 148.
AMA	Ürek D,BİLGİN DEMİR İ,UĞURLUOĞLU Ö Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2018; 18(2): 135 - 148.
Vancouver	Ürek D,BİLGİN DEMİR İ,UĞURLUOĞLU Ö Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2018; 18(2): 135 - 148.
IEEE	Ürek D,BİLGİN DEMİR İ,UĞURLUOĞLU Ö "Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği." Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18, ss.135 - 148, 2018.
ISNAD	Ürek, Duygu vd. "Sağlık Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışlarının İncelenmesi: Bir Üniversite Hastanesi Örneği". Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 18/2 (2018), 135-148.