TY - JOUR TI - E-İŞLETME UYGULAMALARININ YÖNETİM SÜREÇLERİNİN ENTEGRASYONUNDAKİ İŞLEVİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: TÜRK HAVA YOLLARININ (THY) OPERASYONEL SÜREÇLERİNDE HOSHİN KANRİ UYGULAMASI AB - İşletmelerde entegrasyon yaklaşımı yeni değildir, 20. YY’ın ikinci yarısında hızlanan enformasyonteknolojilerinin gelişimi ile ortaya çıkmış ve oldukça hızlı bir ilerleme sergilemiştir. Bunun nedeni E-işletmeuygulamalarının katma değer sağlayacak süreçlerin en optimum düzeyde yürütülebilmesine ve dolayısıylasüreçlerin entegre edilmesine katkı sağlamasıdır. Başarılı bir e-işletme uygulaması süreçleri optimum seviyedeentegre ederek işletmeye rekabet avantajı sağlamaktadır. Yönetim fonksiyonları da bir süreçtir ve bu sürecinentegrasyonu belirsizliğin etkilerini minimuma indirerek rekabet avantajı sağlamaktadır. Bu araştırmanınamacı belirsizliğin (kaos ve kargaşa yaklaşımı) etkilerini azaltmak için kullanılan Hoshin Kanri yönetimmodelinden faydalanarak yönetim süreçlerinin entegrasyonunda e-işletme uygulamalarının işleviniaraştırmaktır. Başka bir ifadeyle, bu çalışmanın amacı organizasyonların faaliyet gösterdikleri karmaşık çevreiçerisinde yönetim süreçlerinin entegre edilmesi ile değişken ve parametrelerin etkilerini minimuma indirmekiçin kullanılan Hoshin Kanri yönetim döngüsünün literatür taramasını yapmak ve bu tarama sonucu ortayaçıkan olgularla ve temalarla THY entegre operasyon kontrol başkanlığında e-işletmelerin yönetim süreçlerininentegrasyonel boyutu üzerine kontrol uygulaması yapmaktır. AU - AKBABA, ALİ DO - 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.18.03.904 PY - 2018 JO - Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi VL - 53 IS - 1 SN - 2148-1237 SP - 273 EP - 290 DB - TRDizin UR - http://search/yayin/detay/304385 ER -