Yıl: 2018 Cilt: 9 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 123 - 136 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.20409/berj.2018.96 İndeks Tarihi: 16-09-2019

Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma

Öz:
Bireylerin yenilikçi davranış sergilemelerinin altında yatan bilişsel ve motivasyonel süreçlerde bireysel ve bağlamsal faktörlerin rolünü anlamamıza önemli katkı sağlayan literatürde, yenilikçi davranışın bireysel çıktılarına yönelik çalışmalara çok az rastlanmaktadır. Çalışanların yenilikçi davranış sergilemesinin kurumsal menfaat açısından rolü ele alınırken, bireysel olarak karşılaşılabilecek olumsuz durumlar ya da karanlık yönü genellikle göz ardı edilmektedir. Bu kapsamda, çalışanların yenilikçi davranış sergilemelerinin çalışma arkadaşları ile çatışma ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkilerini incelemek üzere karma yöntem kullanılarak iki aşamalı bir çalışma yapılmıştır. Birinci aşamada savunma sanayinde faaliyet gösteren bir kamu kuruluşunda 186 çalışanın katılım sağladığı bir anket uygulanmıştır. Araştırmada, çalışanların yenilikçi davranışlarının çalışma arkadaşları ile çatışma ve işten ayrılma niyetleri üzerinde anlamlı bir etkiye rastlanmamıştır. Bunun nedenlerinin araştırılması için ikinci aşama olarak nitel bir araştırma yöntemi olan odak grup çalışması yapılmıştır.
Anahtar Kelime:

Konular: Tarih

Effects of Individual Innovative Behaviors on Conflict with Co-Workers and the Intent-to-leave: A Research in the Public Sector

Öz:
There is a scant literature on personal outcomes of innovative work behaviors, whereby it motivates us to understand the role of individual and organizational factors in cognitive and motivational processes underlying individual innovative behaviors. While the role of innovative work behaviors is studied as a gain for organizations, negative contingencies or dark side are neglected. To this end, a two-step study consisting of mixed methodology is conducted to identify effects of innovative work behaviors on conflict with co-workers and intent-to-leave. At first step, a survey, in which 186 employees participated, was employed in a public institution operating in defense industry. The study indicates that there is no significant effect of innovative work behaviorson conflict with co-workers, and intent-to-leave. In order to determine the motivators, a focus group study as a qualitative research method was performed.
Anahtar Kelime:

Konular: Tarih
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
4
6
5
  • Abassi, S. M., & Hollman, K.W. (2000). Turnover: The real bottom line. Public Personnel Management, 2(3),333-342.
  • Amabile, T. M., Conti, R., Coon, H., Lazenby, J., & Herron, M. (1996). Assessing the work environment for creativity. Academy of Management Journal, 39(5), 1154-1184.
  • Ancona, D., & Caldwell, D. (1987). Management issues facing new product teams in high technology companies. D. Lewin, D. Lipsky, & D. Sokel (Eds.), Advances in Industrial and Labor Relations (Vol. 4, 191-221). Greenwich, CT: JAI.
  • Argyris, C. (1957). Personality and Organization. New York: Harper & Row.
  • Arnold, H. J., & Feldman, D. C. (1982). A multivariate analysis of the determinants of job turnover. Journal of Applied Psychology, 67(3), 350-360.
  • Basım, H. N., Korkmazyürek, H., & Tokat, A.O. (2008). Çalışanların öz yeterlilik algılamasının yenilikçi ve risk alma üzerine etkisi: Kamu sektöründe bir uygulama. Sosyal Bilimler Dergisi, 19, 121-130.
  • Basım, H. N., Çetin, F., & Tabak, A. (2009). Beş faktör kişilik özelliklerinin kişilerarası çatışma çözme yaklaşımlarıyla ilişkisi. Türk Psikoloji Dergisi, 24(63), 20-34.
  • Bentler, P. M. (1990). Comparative fit indexes in structural models. Psychological Bulletin, 107(2), 238-246.
  • Beyea, S. C., & Nicholl, L. H. (2000) Leam more using focus groups, Association of Operating Room Nurses. AORN Journal, 71(4), 897-900.
  • Chen, P. Y., & Spector, P. E. (1992). Relationships of work stressors with aggression, withdrawal, theft, and substance use: An exploratory study. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 65, 177-184.
  • Chiaburu, D. S.i & Harrison, D. A. (2008). Do peers make the place? Conceptual synthesis and meta-analysis of coworker effects on perceptions, attitudes, OCBs, and performance. Journal of Applied Psychology, Vol. 93, No. 5, 1082–1103.
  • Cohen, G., Blake, R. S., & Goodman, D. (2016). Does turnover intention matter? Evaluating the usefulness of turnover intention rate as a predictor of actual turnover rate. Review of Public Personnel Administration, 36(3), 240-263.
  • De Dreu, C. K. W., van Dierendonck, D., & Dijkstra, M. T. M. (2004). Conflict at work and individual well being. International Journal of Conflict Management, 15(1), 6-26.
  • De Lange, A. H., De Witte, H., & Notelaers, G. (2008). Should I stay or should I go? Examining longitudinal relations among job resources and work engagement for stayers versus movers. Work & Stress, 22, 201-223.
  • Dess, G. D., & Shaw, J. D. (2001). Voluntary turnover, social capital, and organizational performance. Academy of Management Review, 26(3), 446-56.
  • Edmunds, H. (2000). The focus group research handbook. Lincolnwood, IL: NTC Publishing Group.
  • Ensher, E. A., Thomas, C., & Murphy, S. E. (2001). Comparison of traditional, step-ahead, and peer mentoring on proteges’ support, satisfaction, and perceptions of career success: A social exchange perspective. Journal of Business and Psychology, 15, 419 – 438.
  • Frone, M.R. (2000). Interpersonal conflict at work and psychological outcomes: Testing a model among young workers. Journal of Occupational Health Psychology, 5(2), 246-255.
  • Gouldner, A. W. (1960). The norm of reciprocity: A preliminary statement. American Sociological Review, 161-178.
  • Halbesleben, J. R., & Wheeler, A. R. (2008). The relative roles of engagement and embeddedness in predicting job performance and intention to leave. Work & Stress, 22(3), 242-256.
  • Harrison, D. A. (2002). Meaning and measurement of work role withdrawal: Current controversies and future fallout under changing technology. M. Koslowsky & M. Krausz (Eds.), Voluntary Employee Withdrawal and Inattendance: A Current Perspective (pp. 95–132). London: Plenum Publishing.
  • Harrison, D. A., Newman, D. A., & Roth, P. L. (2006). How important are job attitudes? Meta-analytic comparisons of integrative behavioral outcomes and time sequences. Academy of Management Journal, 49, 305–325.
  • Hobfoll, S.E. (1998). Stress, Culture, and community: The psychology and physiology of stress. New York: Plenum Press.
  • Hu, L., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit ındexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1-55.
  • Iverson, R. D., Olekalns, M., & Erwin, P. J. (1998). Affectivity, organizational stressors, and absenteeism: A causal model of burnout and its consequences. Journal of Vocational Behavior, 52, 1–23.
  • Jam, F. A., Ul Haq, I., & Fatima, T. (2012). Phychological contract and job outcomes: Mediating role of affective commitment. Journal of Educational and Social Research, 2(4), 79-90.
  • Janssen, O. (2000). Job demands, perceptions of effort-reward fairness and innovative work behaviour. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73, 287-302.
  • Janssen, O. (2003). Innovative Behavior and job involvement at the price of conflict and less satisfactory relations with co-workers. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 76, 347-364.
  • Janssen, O., Van De Vliert, E., & West, M. (2004). The bright and dark sides of individual and group innovation: A special ıssue introduction. Journal of Organizational Behavior, 25, 129-145.
  • Jones, G. R., (2001). Organizational theory: Text and cases. New York: Addison-Wesley.
  • Kanter, R. (1988). When a thousand flowers bloom: structural, collective, and social conditions for innovation in organizations. B. M. Staw, & L. L. Cummings [Eds.). Research in Organizational Behavior (Vol. 10, pp. 169-211). Greenwich. CT: JAI Press.
  • Kidwell, R. E., Jr., & Bennett, N. (1993). Employee propensity to withhold effort: A conceptual model to intersect three avenues of research. Academy of Management Review, 18, 429 – 456.
  • Kitzinger, J. (1994). The methodology of focus groups: the importance of interaction between research participants. Sociology Of Health & Illness, 16(1), 103-121.
  • Kline, R. B. (2004). Beyond significance testing: Reforming data analysis methods in behavioral research. USA: American Psychological Association.
  • Krueger, R. A. (1994). Focus groups. A practical guide for applied research (2nd Edition). London: Sage Public
  • Krueger, R. A., & Casey, M.A. (2000) Focus groups: A practical guide for applied research. Newbury Park: Sage.
  • Lane, R., McKenna, H., Ryan, A. A., & Fleming, P. (2001). Focus group methodology. Nursing Research, 8(3): 45-59
  • Lewin, K. (1951). Field theory in social science. New York: Harper and Row.
  • Likert, R. (1967). The human organization. New York: McGraw-Hill.
  • Mafini, C., & Dubihlela, J. (2013). Determinants of military turnover of technical Air-force specialists: An empirical case analysis. Mediterranean Journal of Social Sciences, 4(3), 523-534.
  • Marsh, H. W., Balla, J. R., & McDonald, R. P. (1988). Goodness-of-fit indexes in confirmatory factor analysis: The effect of sample size. Psychological Bulletin, 103(3), 391-410.
  • Martin, T. N., Price, J. L., & Mueller, C. W. (1981). Job performance and turnover. Journal of Applied Psychology, 66(1), 116-119.
  • Mathieu, J. E., & Kohler, S. S. (1990). A cross-level examination of group absence influences on individual absence. Journal of Applied Psychology, 75, 217–220.
  • Mimaroğlu, H. (2008). Psikolojik sözleşmenin personelin tutum ve davranışlarına etkileri: Tıbbi satış temsilcileri üzerinde bir araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Adana.
  • Mintzberg. H. (1979). The structuring of organizations. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
  • Montani, F., Odoardi, C., & Battistelli, A. (2012). Explaining the relationships among supervisor support, affective commitment to change, and innovative work behavior: The moderating role of coworker support. Bolletino Di Psicologia Applicata, 264, 43-57.
  • Nugent, P. D., & Abolafia, M. Y. (2006). The creation of trust through interaction and exchange: The role of consideration in organizations. Group & Organization Management, 31, 628 – 650.
  • Oldham, C. R., & Cummings, A. (1996). Employee creativity: Personal and contextual factors at work. Academy of Management Journal, 39, 607-634.
  • Pollock, T. G., Whitbred, R. C., & Contractor, N. (2000). Social information processing and job characteristics: A simultaneous test of two theories with implications for job satisfaction. Human Communication Research, 26, 292–330.
  • Porter, L. W., & Steers, R. M. (1973). Organizational, work, and personal factors in employee turnover and absenteeism. Psychological Bulletin, 80(2), 151-176.
  • Rainey, D. W. (1995). Sources of stress among baseball and softball umpires. Journal of Applied Sport Psychology, 7, 1-10.
  • Schwartz, J. E., & Stone, A. A. (1993). Coping with daily work problems: contribution of problem content, appraisals, and person factors. Work & Stress, 7(1), 47 62.
  • Scott, S. G., & Bruce, R.A. (1994). Determinants of innovative behavior: A path model of individual innovation in the workplace. Academy of Management Journal, 37, 580-607.
  • Shih, H., & Susanto, E. (2011). Is innovative behavior really good for the firm? Innovative work behavior, conflict with coworkers and turnover intention: Moderating roles of perceived distributive fairness. International Journal of Conflict Management, 22(2), 111-130.
  • Sonnentag, S., Unger, D., & Nägel, I. J. (2013). Workplace conflict and employee well-being: The moderating role of detachment from work during off-job time. International Journal of Conflict Management, 24(2), 166-183.
  • Sönmez, B., & Yıldırım, A. (2014). Bir üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin yenilikçi davranışları ve yenilikçi davranışlarını etkileyen faktörlere ilişkin görüşlerinin belirlenmesi: Niteliksel bir çalışma. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1(2), 49-59.
  • Spector, P. E. (1998). A control theory of the job stress process. C. L. Cooper (Ed.), Theories of organizational stress (pp. 153–169). Oxford, UK: Oxford University Press.
  • Spector, P. E., & Bruk Lee, V. (2008). Conflict, health, and well being. C.K.W. De Dreu & M. J. Gelfand (Eds.), The Psychology of Conflict and Conflict Management in Organizations (pp. 267-288), New York: Lawrence Erlbaum Associates.
  • Spector, P. E., & Jex, S. M. (1998). Development of four self-report measures of job stressors and strain: Interpersonal conflict at work scale, organizational constraint scale, quantitative workload inventory, and physical symptoms inventory. Journal of Occupational Health Psychology, 3, 356-367.
  • Şeşen, H. (2010). Öncülleri ve sonuçları ile örgüt içi girişimcilik: Türk savunma sanayinde bir araştırma. Kara Harp Okulu Savunma Bilimleri Enstitüsü, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Ankara.
  • Tabachnick B. G, & Fidell L. S. (2001). Using multivariate statistics. Boston: Allyn and Bacon.
  • Tak, B., & Çiftçioğlu, A. (2009). Algılanan örgütsel prestij ile örgütsel bağlılık ve örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkilerin incelenmesine yönelik bir araştırma. Akdeniz Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18, 100-116.
  • Tett, R. P., & Meyer, J.P. (1993). Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: Path analyses based on meta analytic findings. Personnel Psychology, 46(2), 259-93.
  • Topcu, M. K., Gursoy, A., & Gurson, P. (2015). The Role of the Servant Leadership on the Relation between Ethical Climate Perception and Innovative Work. European Research Studies, 18(1), 67-80.
  • Turunç, Ö., Türköz, T., Akkoç, İ., & Çalışkan, A. (2013). How do innovative and entrepreneurial behaviours affect the job performance?: The moderating role of person-organisation fit. International Journal Business Innovation and Research, 7(5), 590-618.
  • Van de Ven, A. (1986). Central problems in the management of innovation. Management Science, 32, 590-607.
  • Van de Ven, C. P. H. W. (2001). The drop-out rate during training in line with expectations. In First International Applied Military Psychology Symposium Workshop, held in the Hague, The Netherlands.
  • Vandenberg, R. J., & Nelson, J. B. (1999). Disaggregating the motives underlying turnover intentions: When do intentions predict turnover intention. Human Relations, 52(10), 1313-36.
  • Wall, J. A., & Callister, R. R. (1995). Conflict and its management. Journal of Management, 21(3), 515-558.
  • Woodman, R. W., Sawyer, J. E., & Griffin, R.W. (1993). Toward a theory of organizational creativity. Academy of Management Review, 18, 293-321.
  • Yu, C., Yu T. F., & Yu, C. C. (2013). Knowledge sharing, organizational climate and ınnovative behavior: A cross-level analysis of effects. Social Behavior and Personality, 41(1), 143-156.
  • Yuan, F., & Woodman, R. W. (2010). Innovative behavior in the workplace: The role of performance and image outcome expectations. Academy of Management Journal, 53(2), 323-342.
APA EROĞLU A, TOPCU M, Basım H (2018). Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. , 123 - 136. 10.20409/berj.2018.96
Chicago EROĞLU Adnan,TOPCU Mustafa Kemal,Basım H. Nejat Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. (2018): 123 - 136. 10.20409/berj.2018.96
MLA EROĞLU Adnan,TOPCU Mustafa Kemal,Basım H. Nejat Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. , 2018, ss.123 - 136. 10.20409/berj.2018.96
AMA EROĞLU A,TOPCU M,Basım H Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. . 2018; 123 - 136. 10.20409/berj.2018.96
Vancouver EROĞLU A,TOPCU M,Basım H Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. . 2018; 123 - 136. 10.20409/berj.2018.96
IEEE EROĞLU A,TOPCU M,Basım H "Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma." , ss.123 - 136, 2018. 10.20409/berj.2018.96
ISNAD EROĞLU, Adnan vd. "Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma". (2018), 123-136. https://doi.org/10.20409/berj.2018.96
APA EROĞLU A, TOPCU M, Basım H (2018). Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 9(1), 123 - 136. 10.20409/berj.2018.96
Chicago EROĞLU Adnan,TOPCU Mustafa Kemal,Basım H. Nejat Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi 9, no.1 (2018): 123 - 136. 10.20409/berj.2018.96
MLA EROĞLU Adnan,TOPCU Mustafa Kemal,Basım H. Nejat Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, vol.9, no.1, 2018, ss.123 - 136. 10.20409/berj.2018.96
AMA EROĞLU A,TOPCU M,Basım H Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi. 2018; 9(1): 123 - 136. 10.20409/berj.2018.96
Vancouver EROĞLU A,TOPCU M,Basım H Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma. İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi. 2018; 9(1): 123 - 136. 10.20409/berj.2018.96
IEEE EROĞLU A,TOPCU M,Basım H "Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma." İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 9, ss.123 - 136, 2018. 10.20409/berj.2018.96
ISNAD EROĞLU, Adnan vd. "Bireysel Yenilikçi Davranışların Çalışma Arkadaşları ile Çatışma ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Kamu Sektöründe Bir Araştırma". İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi 9/1 (2018), 123-136. https://doi.org/10.20409/berj.2018.96