Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü

Burak ERYILMAZ, (Amasya Üniversitesi, Meslek Yüksek Okulu, Turizm ve Otel İşletmeciliği Programı, Amasya, Türkiye)
Cem YÜCETÜRK (Amasya Üniversitesi, Amasya Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu, Pazarlama ve Reklamcılık, Amasya, Türkiye)
Journal of Tourism and Gastronomy Studies
6 1
Yıl: 2018 Cilt: 6 Sayı: 4 Sayfa Aralığı: 210 - 228 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.21325/jotags.2018.305 İndeks Tarihi: 05-11-2019

Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü

Öz:
Sosyal Medya, etkileşim ve iletişimin daha önce hiçbir medya teknolojisinde olmayan bir biçimde artmasını sağlamıştır. Sosyal medyanın ortaya çıkardığı fırsatlar hem tüketiciler hem de işletmeler için önemli bir araç olarak kullanılmaya başlanmış durumdadır. Özellikle turizm işletmeleri ve turistler için sosyal medya kullanımı çok önemli avantajlar sunmaktadır. Sosyal medya sayesinde birçok turizm destinasyonu popüler olabilmekte ve yoğun talep görebilmektedir. Popüler olan bu destinasyonlardan birisi de Doğu Ekspresi’dir. Ülkemizde son dönemde popüler olmaya başlayan Doğu ekspresi, T.C.D.D. ile Ankara-Kars güzergâhında hizmet veren ve 1310 km’lik yolda 24 saatlik bir tren yolculuğu deneyimi sunmaktadır. Yolculuk sırasında turistler tarafından başta Instagram olmak üzere çeşitli sosyal medya sitelerinde #karsrail etiketi ile 30 bin #doguekspresi etiketi ile 18 binden fazla içerik paylaşılmıştır. Bu paylaşımların giderek daha fazla kullanıcı arasında yaygınlaşmaya başlaması potansiyel turistlerin de ilgisini çekerek tren biletlerine yoğun taleplerin oluşmasına neden olmuştur. Bu sebeple T.C.D.D. Doğu Ekspresine ek vagonları ekleyerek ve açık biletleri 1 ay öncesinden satışa sunarak talepleri karşılamaya çalışmaktadır. Bu çalışmada Doğu Ekspresi deneyimi yaşayan 20 turistle görüşme tekniği kullanılarak turistlerin Doğu Ekspresi’ni tercih etme sebeplerinde sosyal medyanın etkisi araştırılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre Instagram’da paylaşılan fotoğraf ve videoların, kişilerin Doğu Ekspresi tren seferlerini tercih etmelerinde önemli rol sahibi olduğu tespit edilmiştir.
Anahtar Kelime:

Konular: İletişim

The Role of Instagram in Eastern Express Train Services Choices of Young Tourists

Öz:
Social Media has enabled interaction and communication to grow in a way that has never before been seen in any media technology. Opportunities emerged by social media are beginning to be used as an important tool for both consumers and businesses. Especially for tourism businesses, destinations and tourists, social media offers very important advantages. Tourists seeking experience instead of one-sided information transfer are influenced by posts of the people they know or do not know in social media and make travel choices. These posts become popular as a result of many new destinations becoming fashionable. Being popular in our country recently, Eastern Express offers a 24-hour train journey on the 1310 km road, serving on the Ankara-Kars route through TCDD. During the trip, tourists have shared more than 30 contents in various social media sites, especially Instagram, with #karsrail hashtag and 18 contents with #doguekspresi hashtag. As a result of the intensive requests for train tickets, TCDD tries to meet demands by adding additional wagons to the Eastern Express and offering open tickets for sale 1 month in advance. In this study it is aimed to reveal the effect of social media in the preferences of 20 tourists participating in the Eastern Express service. According to the results of the research, it was found that the photos and videos shared on Instagram have an important role in the people preferring the Eastern Express train services.
Anahtar Kelime:

Konular: İletişim
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aymankuş, Y., Soydaş, M. E., & Saçlı, Ç. (2013). Sosyal Medya Kullanımının Turistlerin Tatil Kararlarına Etkisi: Akademik Personel Üzerinde Bir Uygulama. International Journal of Human Sciences, 10(1), 376-397.
  • Ekiz, D. (2009). Bilimsel Araştırma Yöntemi Ankara: Anı
  • Erol, G., & Hassan, A. (2014). Gençlerin Sosyal Medya Kullanımı ve Sosyal Medya Kullanımının Tatil Tercihlerine Etkisi. Journal of International Social Research, 7(31).
  • Fatanti, M. N., & Suyadnya, I. W. (2015). Beyond User Gaze: How Instagram Creates Tourism Destination Brand?. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 211, 1089-1095.
  • Hanan, H., & Putit, N. (2014). Express Marketing Of Tourism Destinations Using Instagram In Social Media Networking. Hospitality And Tourism: Synergizing Creativity And İnnovation In Research, 474-474.
  • Karaduman, N. (2017). Popüler Kültürün Oluşmasında ve Aktarılmasında Sosyal Medyanın Rolü. Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 31(43).
  • Kayabaş,B.K. (2012). İnternet Yayıncılığı. (Editör: Halil İbrahim Gürcan), Anadolu Üniversitesi Yayını, 266se1.
  • Kutlu, T. (2012). İnternet Yayıncılığı. (Editör: Halil İbrahim Gürcan), Anadolu Üniversitesi Yayını, 2661.
  • Özelturkay, E. Y., Bozyiğit, S., & Gülmez, M. (2017). Instagram’dan Alışveriş Yapan Tüketicilerin Satın Alma Davranışları: Keşifsel Bir Çalışma. Öneri Dergisi, 12(48), 175-198.
  • Poynter, R. (2012). İnternet Ve Sosyal Medya Araştırmaları El Kitabı. (Çev: Ümit Şensoy), İstanbul: Optimist Yayınları.
  • Roesler, P. (2015). How Social Media Influences Consumer Buying Decisions. The Business Journals, 5,(26).
  • Sevinç, S. S. (2013). Pazarlama iletişiminde sosyal medya. Optimist Yayıncılık. İstanbul
  • Şahin, G., & Şengün, G. (2015). The Effects Of Social Media On Tourism Marketing: A Study Asmong University Students. Management and Administrative Sciences Review, 4(5), 772-786.
  • Şavran, G. T. (2009). Sosyolojide Araştırma Yöntem ve Teknikleri. Anadolu Üniversitesi Yayınları Araştırma Yöntem ve Tekniklerinin Seçimi, Eskişehir.
  • Şengül, S., Yılmaz, Ö., Eryılmaz, B.(2018). Stratejik Boyutuyla Destinasyon Pazarlaması, Sakarya, Değişim Yayınları.
  • Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2006). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin.
  • Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2013). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayıncılık San. ve Tic. AŞ.
  • We Are Social, (2018) https://wearesocial.com/special-reports/digital-in-2017-global-overview. (Erişim Tarihi: 17.08.2018).
  • Reuters.com, (2017) :https://widerimage.reuters.com/story/turkeys-eastern-express-puts-romance-back-on-tracks (Erişim Tarihi: 22.07.2018)
  • Bbc.com, (2018) https://www.bbc.com/turkce/haberler-turkiye-43172151 (Erişim Tarihi: 03.08.2018).
  • Hurriyet.çom.tr (2018) http://www.hurriyet.com.tr/galeri-dogu-ekspresi-oldu-instagram-ekspresi-40723490 (07.06.2018)
APA ERYILMAZ B, YÜCETÜRK C (2018). Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü. , 210 - 228. 10.21325/jotags.2018.305
Chicago ERYILMAZ BURAK,YÜCETÜRK CEM Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü. (2018): 210 - 228. 10.21325/jotags.2018.305
MLA ERYILMAZ BURAK,YÜCETÜRK CEM Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü. , 2018, ss.210 - 228. 10.21325/jotags.2018.305
AMA ERYILMAZ B,YÜCETÜRK C Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü. . 2018; 210 - 228. 10.21325/jotags.2018.305
Vancouver ERYILMAZ B,YÜCETÜRK C Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü. . 2018; 210 - 228. 10.21325/jotags.2018.305
IEEE ERYILMAZ B,YÜCETÜRK C "Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü." , ss.210 - 228, 2018. 10.21325/jotags.2018.305
ISNAD ERYILMAZ, BURAK - YÜCETÜRK, CEM. "Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü". (2018), 210-228. https://doi.org/10.21325/jotags.2018.305
APA ERYILMAZ B, YÜCETÜRK C (2018). Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 6(4), 210 - 228. 10.21325/jotags.2018.305
Chicago ERYILMAZ BURAK,YÜCETÜRK CEM Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü. Journal of Tourism and Gastronomy Studies 6, no.4 (2018): 210 - 228. 10.21325/jotags.2018.305
MLA ERYILMAZ BURAK,YÜCETÜRK CEM Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, vol.6, no.4, 2018, ss.210 - 228. 10.21325/jotags.2018.305
AMA ERYILMAZ B,YÜCETÜRK C Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. 2018; 6(4): 210 - 228. 10.21325/jotags.2018.305
Vancouver ERYILMAZ B,YÜCETÜRK C Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. 2018; 6(4): 210 - 228. 10.21325/jotags.2018.305
IEEE ERYILMAZ B,YÜCETÜRK C "Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü." Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 6, ss.210 - 228, 2018. 10.21325/jotags.2018.305
ISNAD ERYILMAZ, BURAK - YÜCETÜRK, CEM. "Genç Turistlerin Doğu Ekspresi Seferleri Tercihlerinde Instagram’ın Rolü". Journal of Tourism and Gastronomy Studies 6/4 (2018), 210-228. https://doi.org/10.21325/jotags.2018.305
Sayfa Oluşturulma Tarihi
15-05-2024 13:18

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları