LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA
Yıl: 2019 Cilt: 12 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 159 - 175 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.17218/hititsosbil.483041 İndeks Tarihi: 08-01-2020
LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA
Öz: Bu çalışmanın amacı aktif iletişim tarzının örgütsel muhalefete etkisinde örgütsel erdemliliğin düzenleyici rolünü tespit etmektir. Bu amaçla araştırmanın değişkenleriyle ilgili anket Türkiye’de 4 ve 5 yıldızlı otellerde çalışan 851 kişiye uygulanmıştır. Analiz sonuçlarında aktif iletişim tarzlarının açık ve gizli muhalefet üzerindeki etkisinde örgütsel erdemliliğin düzenleyici rolünün bulunduğu tespit edilmiştir.
Anahtar Kelime: Konular:
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Akbolat M. ve Durmuş A., Özgün Ü, (2017). Örgütsel erdemliliğin personel güçlendirmeye etkisi ve otantik liderliğin aracı rolü. İşletme Bilimi Dergisi (JOBS), 5(2): 71-87. DOI: 10.22139/jobs.322557. Aydın M. A., (2015). Sınıf öğretmenlerinin örgütsel muhalefet, örgütsel politika ve politik davranış algıları arasındaki ilişkiler (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Abant İzzet Baysal Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü. Bolu. Baron R., A and Greenberg J., (2000). Leadership in organizations, behavior in organizations. Prentice-Hall Inc., New Jersey. Bayram N., (2010). Yapısal eşitlik modellemesine giriş amos uygulamaları. Ezgi Kitabevi. İstanbul. Bıçakçı İ., (2006). İletişim ve halkla ilişkiler. Mediacat. İstanbul. Brown, T.A., (2006). Confirmatory factor analysis for applied research. NY: Guilford Publications Inc. Burke, R. J., Ng, E. S. W. ve Fiksenbaum, L. (2009). Virtues, work satisfactions and psychological well-being among nurses. International Journal of Workplace Health Management, 2(3), 202-219. Cameron K. S., Bright D., Caza A, (2004). Exploring the relationship between organizational virtuousness and performance. American Behavioral Scientist, Vol. 47, No 6, 1-24. Erişim adresi: https://pdfs.semanticscholar.org/ 7c12/9135df7e3a117bc275d4a69f6124b781fd42.pdf Ceylan A., Keskin H., Eren Ş., (2005). Dönüşümcü ve etkileşimci liderlik ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkilere yönelik bir araştırma. Yönetim, 16(51), 32-42. Cherfan J., (2016). Preferred leadership communication styles across cultures, (master thesis), american university of science and technology (Master Thesis). Lebanon University of Arkansas. 27-41. Erişim adresi: https://scholarworks.uark.edu/cgi/viewcontent.cgi?referer=https://www.google.com.tr/&httpsredir=1&article=3260&context=etd Cole D., (1987). Utility of confirmatory factor analysis in test validation research. Journal Of Consulting And Clinical Psychology, 55 (4), 584. Dağlı A., (2015). Örgütsel muhalefet ölçeğinin Türkçe’ye uyarlanması: geçerlik ve güvenirlik çalışması. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi. 14(53), 198-218. DOI: 10.17755/esosder.45359 Doğanay A., (2018). Lider iletişim tarzlarının örgütsel muhalefete etkisinde örgütsel erdemliliğin düzenleyici rolü: otel işletmeleri üzerine bir çalışma ( Yayımlanmamış Doktora Tezi). İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. İstanbul. Drucker P. G., (1993). Gelecek için yönetim: 1990’lar ve sonrası. Türkiye İş Bankası. İstanbul. Dursun Ö. Ö. ve Aydın C. H., (2011). İletişimci biçimleri ölçeğinin Türkçe’ye çevirisi, uyarlanması, geçerlik ve güvenirliğinin sağlanması. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İibf Dergisi. 6(2). 263‐286. Eskişehir. Erişim Adresi: http://dergipark.gov.tr/download/article-file/65507 Dursun, Ö.O., (2011). Çevrimiçi öğrenme topluluklarında iletişimci biçimlerinin belirlenmesi. (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Eskişehir. Efil İ., (1997). Yönetim ve organizasyon, Ekin Yayınları. Bursa. Erkmen T., ve Esen E., (2012). Örgütsel erdemlilik ölçeğinin uyarlanması: geçerlik ve güvenirlik Çalışması. Business And Economics Research Journal. 3(4), 107-121. Erkuş A., ve Günlü E., (2009). İletişim tarzının ve sözsüz iletişim düzeyinin çalışanların iş performansına etkisi: beş yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisii 20(1). 7-24. Erişim adresi: http://dergipark.gov.tr/download/article-file/154380 Eroğlu E., (2011). İletişimci liderlik. Lt. Konya. Eşkin Bacaksız F. (2016). Örgütsel erdemliliğin hemşirelerin örgütle özdeşleşme düzeylerine ve performanslarına etkisi: algılanan örgütsel desteğin aracı rolü, (Yayımlanmış Doktora Tezi). İstanbul Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü. İstanbul. Frias CM, Dixon RA. (2005). Confirmatory factor structure and measurement invariance of the Emory compensation questionniare. Psychological Assessment, 17, 168-178. Gamer J.T., (2013). Dissenters, managers, and coworkers: the process of co-constructing organizational dissent and dissent effectiveness. Management Communication Quarterly. 27(3), s. 373-395. Erişim adresi: DOI: 10.1177/0893318913488946 Gorden I.W., Infante D.A., Graham E.E., (1988). Corporate conditions condusive to employee voice: a subordinate perspective. Employee Responsibilities and Rights Journal, 1(2), s. 101-111. Erişim adresi: https://link.springer.com/article/10.1007/BF01385039 Gürbüz S., Şahin F., (2014). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri. Seçkin, Ankara. Hu L., Bentler, P.M., (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: conventional criteria versus new alternatives, Structural Equation Modeling, 6, 1-55. Kassıng J. W., (1997). Articulating, Antagonizing and Displacing: A Model of Employee Dissent, Communication Studies, 48 (4), 311-332. Kassing, J. W.(1998).Development and validation of the organizational dissent scale. Management Communication Quarterly, 12(2), 183-229. Kassing, J. W.(2000).Investigating the relationship between superior-subordinate relationship quality and employee dissent. Communication Research Reports.17(1), pp: 58-69. Kelloway, K.E., (1989) Using lisrel for structural equation modeling: a researcher’s guid. London: Sage. Koçel T., (2005), İşletme yöneticiliği. Arıkan. İstanbul. Kültür ve Turizm Bakanlığı İnternet Sitesi, http://yigm.kulturturizm.gov.tr/TR,9860/turizm-belgeli-tesisler.html (Erişim Tarihi: 07.05. 2018). Norton R. W., (1978). Foundation of a communicator style construct human, Communication Research. 1978. 4, (2), 99–112. https://doi.org/10.1111/j.1468-2958.1978.tb00600.x Norton R. W., (1983). Communicator style: theory, applications, and measures. Sage. Beverly Hills, CA. https://doi.org/10.1017/S0047404500011180 Oskay Ü., (2016). İletişimin ABC’si. Inkılap. İstanbul. Ötken A. B. ve Cenkçi T., (2013). Beş faktör kişilik modeli ve örgütsel muhalefet arasındaki ilişki üzerine bir araştırma. Öneri. 10(39), 41-51. DOI: 10.14783/od.v10i39.1012000306 Özdamar, K. (2010). Paket programları ile istatiksel veri analizi 2. Kaan Kitabevi. Ankara Schumacker, R.E., Lomax, R.G. (1996). A beginner’s guide to sctructural equation modeling. NJ: Lawrence Erlbaum Associates Inc. Searle, T.P. ve Barbuto, J.J. (2011). Servant leadership, hope, and organizational virtuousness: A framework exploring positive micro and macro behaviors and performance impact. Journal of Leadership & Organizational Studies, 18(1), 107- 117. Sümer N. (2000). Yapısal Eşitlik Modellemeleri, Türk Psikoloji Yazıları, 3(6), 49-74. Tabachnick B.G., Fıdell, L.S., (2001). Using multivariate statistics, MA: Allyn & Bacon Inc. Thompson B., (2004). Exploratory And Confirmatory Factor Analysis: Understanding Concepts And Applications. DC: American Psychological Association. Tutar H., Yılmaz M. K., Eroğlu Ö., (2003). Genel ve teknik iletişim. Nobel Yayın. Ankara. Ural A. ve Kılıç İ., (2013). Bilimsel araştırma süreci ve SPSS ile veri analizi. Detay Yayıncılık. Ankara. Wadsworth W. J., (1999). Atak yöneticinin liderlik rehberi.. Hayat Yayıncılık. İstanbul.
| APA | DOĞANAY A, ÇÖP S (2019). LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA. , 159 - 175. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| Chicago | DOĞANAY Ali,ÇÖP SERDAR LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA. (2019): 159 - 175. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| MLA | DOĞANAY Ali,ÇÖP SERDAR LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA. , 2019, ss.159 - 175. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| AMA | DOĞANAY A,ÇÖP S LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA. . 2019; 159 - 175. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| Vancouver | DOĞANAY A,ÇÖP S LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA. . 2019; 159 - 175. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| IEEE | DOĞANAY A,ÇÖP S "LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA." , ss.159 - 175, 2019. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| ISNAD | DOĞANAY, Ali - ÇÖP, SERDAR. "LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA". (2019), 159-175. https://doi.org/10.17218/hititsosbil.483041 |
| APA | DOĞANAY A, ÇÖP S (2019). LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(1), 159 - 175. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| Chicago | DOĞANAY Ali,ÇÖP SERDAR LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 12, no.1 (2019): 159 - 175. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| MLA | DOĞANAY Ali,ÇÖP SERDAR LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol.12, no.1, 2019, ss.159 - 175. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| AMA | DOĞANAY A,ÇÖP S LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2019; 12(1): 159 - 175. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| Vancouver | DOĞANAY A,ÇÖP S LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2019; 12(1): 159 - 175. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| IEEE | DOĞANAY A,ÇÖP S "LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA." Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12, ss.159 - 175, 2019. 10.17218/hititsosbil.483041 |
| ISNAD | DOĞANAY, Ali - ÇÖP, SERDAR. "LİDER İLETİŞİM TARZLARI BAĞLAMINDA AKTİF İLETİŞİM TARZININ ÖRGÜTSEL MUHALEFETE ETKİSİNDE ÖRGÜTSEL ERDEMLİLİĞİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: OTEL İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA". Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 12/1 (2019), 159-175. https://doi.org/10.17218/hititsosbil.483041 |
